to read complaints and reviews, or file yours."İndirim verilmiştir teşekkürler"
Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kampanyası kapsamında hak ettiğim 750 TL’lik indirimin hesabıma yansımaması nedeniyle ş...ikayetçiyim. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim, dünkü işlemlerim sonrasında indirimin definitiv olarak tanımlanmasını bekliyordum ancak herhangi bir indirim yansıması ol
29 Ocak 2026 tarihinde Kuveyt Türk banka kartımla PlayStation Store üzerinden 1.080 TL tutarında bir alışveriş yaptım. A...ncak hesabımı kontrol ettiğimde, bu işleme bağlı olarak hesabımda 1.320 TL tutarında bloke olduğunu gördüm ve alışveriş tutarından daha fazla bir meblağın ayrıldığını fark ettim.
Yaklaşık 10 saattir Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şu anda yaşanan t...eknik bir aksaklık nedeniyle mobil uygulamamıza geçici olarak erişilememektedir. Kısa bir süre sonra tekrar hizmetinizde olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz.” uyarısını alıy
"1 Şubat 21:30 itibariyle mobil uygulamaya gelen güncelleme sonrasında sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, henüz ilk açılış sayfasında “teknik hata” şeklinde bir uyarı al...ıyor ve uygulama kendi kendine kapanıyor. Bu sorun dün geceden beri devam ediyor ve gün boyu aynı hatayı aldığım için gram altın yatırımımı bozdurma işlemini gerçekleştiremedim. İ
Kuveyt Türk’te Şirinevler İstanbul şubesindeki yatırım fonu hesabımızda paramız yaklaşık 1 yıl boyunca bankada değerlend...irildi. Hesabımızı kapatmak istediğimizde ise 55.000 TL tutarında stopaj kesintisi yapıldığını hesap dökümlerimizden ve dekontlardan gördük. 1 yıl boyunca paramızı kullanarak ciddi
Kuveyt Türk çağrı merkezine müşteri temsilcisine bağlanmak için her aradığımda resmen eziyet yaşıyorum. Sürekli aynı tuş...lamaları yaptıran, alakasız ve gereksiz yönlendirmelerin tekrarlandığı bir sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her ar
Kuveyt Türk’ün THY ile yaptığı, 2.000 TL ve üzeri THY uçak bileti alımında 2.000 TL indirim sağlayan kampanyasından fayd...alanmak için 25 Ocak Pazar günü Kuveyt Türk Sağlam kredi kartımla 3.093,92 TL tutarında bilet satın aldım. Kampanya şartlarında ödemenin bu kartla yapılması ve en geç 2 iş günü içi
Kuveyt Türk’ün MTV ödemelerinde vade farksız 3 taksit kampanyasından yararlanmak isterken, kampanyanın önemli bir şartın...ın müşteriden adeta sır gibi saklandığını düşünerek bu şikâyeti yazma gereği duydum. Ocak 2026 döneminde yaklaşık 2.850 TL tutarında MTV ödememi kredi kartımla yaptım. Bankanın duy
19.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk’ten ek kredi kartı başvurusu yaptım. 22.11.2025 tarihinde kartımın Kuryenet firmasına t...eslim edildiğine dair bilgi aldım. Ancak bugün 29.11.2026 olmasına rağmen ek kartım hâlâ bana teslim edilmedi. Yaklaşık 60 gündür kartın gelmesini bekliyorum. Kuryenet tarafında 7
"Sorun düzeltildi"
Kuveyt Türk’ten yaklaşık 1 hafta önce almış olduğum Miles&Smiles Mastercard kredi kartımı daha yeni kullanmaya başlamışk...en, 27.01.2026 tarihinde ekstreme 935 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen böyle yüksek bir aidat alınması beni oldu
28 Ocak 2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden bireysel vadesiz hesap açmaya çalıştım. Uygulamada tüm bil...gileri eksiksiz ve doğru girmeme rağmen başvurumu tamamlayamadım ve sistem sürekli olarak beni şubeye yönlendiren bir uyarı verdi. Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak
Kuveyt Türk internet şubesi ve müşteri hizmetleriyle yaşadığım erişim sorun...u nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İnternet giriş şifremi unuttum, ayrıca k
"Hızlı iletişim ve çözüm için teşekkürler."
Yaklaşık 15 gündür Kuveyt Türk mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uygu...lama üzerinden T.C. kimlik kartı bilgilerimi girerek yeni şifre oluşturmak
Kuveyt Türk’ün Ocak ayı “Ayın Kampüslüsü” kampanyasına Sağlam Nakit Kartım ile katıldım. 22.01.2026 tarihinde Trendyol ü...zerinden toplam 1.206,56 TL tutarında alışveriş yaptım. Kartımın sonu 6922 ile bitmektedir. Kampanya koşullarına göre tek seferde 1.000 TL ve üzeri alışverişe 750 TL ödül tanımlana
27.01.2026 saat 11:00 civarında Kuveyt Türk Beşyüzevler Bayrampaşa şubesine, ödemesini yapmış olduğum kredi kartı borcum...dan 3.882,69 kr... Tutarında mükerrer ve haksız tahsilat yapılması nedeniyle başvuruda bulundum. Borcumu daha önce ödemiş olmama rağmen kart borcumun yeniden tahsil edilmesiyle mağ
Kuveyt Türk Ankara Balgat şubesi müşteri temsilcisi aracılığıyla BES sistemine dahil oldum. Başvuru esnasında, bankadan ...taşıt finansmanı kullanırken BES’e de başvuru yapmamız gerektiği, ödemelerim bittikten sonra istersem BES’ten ayrılabileceğim ve bu doğrultuda sisteme girdiğim şeklinde bilgilendir
Kuveyt Türk kredi kartımla 26.01.2026 tarihinde yaptığım bir harcamayı yanlışlıkla 5 taksit olarak bırakmışım, sehven ta...ksit sayısını değiştirmeyi unutmuşum. Bunu fark eder etmez ertesi gün, 27.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taksitlendirme işleminin iptalini talep ettim. Yaptığım g
"-"
27.01.2026 tarihinde Kuveyt Türk İzmit e-5 şubenizde yaşadığım deneyim, bankanızın “güvenilir ve adil bankacılık” anlayı...şıyla maalesef örtüşmemektedir. Şubede müşteri yoğunluğu olmamasına ve personellerin büyük çoğunluğunun boşta olmasına rağmen yaklaşık 30 dakika boyunca bekletildim. Buna rağmen sı
27 Ocak 2025 tarihinde, saat yaklaşık 22.30 civarında Kuveyt Türk Trade Plus üzerinden ASELSAN hissesiyle ilgili işlemle...rimi kontrol ederken, hisse senedi işlemlerinde lotlarımın bir anda sıfıra düştüğünü ve genel portföyümde ciddi bir azalma olduğunu fark ettim. Herhangi bir alım işlemi yapmadığım
Kuveyt Türk Pendik e/5 şubesi nezdindeki şirket hesabımız üzerinden Ceppos kullanılarak yapılan bir satış işleminde, müş...terimizden tahsilat gerçekleşmiş, ürün teslimatı yapılmış ve banka kendi komisyonunu kestikten sonra kalan tutar “şüpheli işlem” gerekçesiyle tarafımıza ödenmemiştir. Şirketimize a
27 Ocak 2026 Salı günü İstanbul Silivri’de bulunan Kuveyt Türk şubesine, kendi adıma olan hesabıma 130.000 TL yatırmak i...çin gittim. Sıram geldiğinde veznedeki görevli hanımefendi, parayı yatırdıktan sonra ne yapacağımı sordu. Bu aslında kimseyi ilgilendirmeyen bir konu olmasına rağmen, kredi kartı b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
