Kuveyt Türk Müşteri

Kuveyt Türk “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında, davet ettiğim kişiler uygulamayı indirip gerekli işlemleri eksiksiz tamamladı. Kampanya şartlarında ödülün 5 gün içinde yatırılacağı belirtilmiş olmasına rağmen, davet işlemini gerçekleştireli 3 gün olmasına rağmen 1000 TL’lik ödülüm henüz hesabıma...

25 Ekim 2025 tarihinde Kuveyt Türk hesabımdan Iyzico/Samsung.com üzerinden başka bir ürün için alışveriş yaparken 19.499 TL fazla para çekildi. İşlem sırasında onay kodunu girdikten sonra sistemde hata oluştu ve işlem tamamlanmadı. Ancak buna rağmen hesabımdan ilgili tutar çekildi. Daha önce bu tür ...

Kuveyt Türk müşterisiyim. ATM kartım olmadığı için internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Hesabıma erişim sağlayamadığım için müşteri hizmetlerinden kart talep etmek ve internet bankacılığı şifresi almak istedim. 26 Ekim 2025 tarihinde, gün içinde toplam 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her se...

Bugün Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum reddedildi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca şubeye gitmem gerektiği söylendi. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerim hakkında bilgi verdim ancak yine de başvurum...

15.08.2025 tarihinden bu yana Vodafone Net faturam için Kuveyt Türk üzerinden verdiğim otomatik ödeme talimatı üç aydır çalışmıyor. Her ay ödeme günü hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen faturam ödenmiyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde sorunun düzeltildiği söylendi...

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Kütahya için hesap açmak amacıyla yaklaşık bir haftadır her gün akşam saatlerinde başvuru yapmaya çalışıyorum. Kimlik doğrulama aşamasından sonra “hiçbir temsilciye bağlanılamadı” uyarısı alıyorum ve hiçbir gün müşteri temsilcisine bağlanamadım. Başvurumu tamam...

Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bankanın tüm müşteri hizmetleri numaralarını defalarca aradım, ancak telesekreter sistemi hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamıyor. Sürekli olarak menüler arasında yönlendiriliyorum ve temsilciye ulaşma seçeneği sunulmuyor. Kullandı...

24.10.2025 tarihinde saat 14:10’da Kuveyt Türk Arnavutköy/İstanbul şubesinde online randevu alarak para yatırma işlemi için gittim. Şubede iki banko olmasına rağmen sadece bir tanesi çalışıyordu. Sıra numaram (849) yandığında bir banko boştu, diğerinde ise müşteri vardı. Numaram yandığı için işlem y...

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak hesap açmak istiyorum. İPhone 16 cihazımla, Bartın'da, günün farklı saatlerinde toplamda 10 kez denememe rağmen, her seferinde görüntülü görüşme ekranında takılı kalıyorum ve ilerleyemiyorum. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı almıyorum, sa...

Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Sim kart blokenin kaldırılması için müşteri hizmetlerini aradım, ancak kredi kartımın şifresini girmemi istediler. Her zaman kullandığım kartımın, her zaman kullandığım şifresini girmeme rağmen sistem sürekli yanlış dedi ve üç k...

18 Ekim 2025 tarihinde Kuveyt Türk Sağlamkart kredi kartımla Ketebe Yayınları mağazasından 95.120 TL tutarında, 32 adet 8’er ciltlik İslam tarihi kitabı satın aldım. Alışverişi yapmadan önce eğitim harcamalarının peşin fiyatına 5 taksit yapılabileceği bilgisini göz önünde bulundurarak bu alışverişi ...

Kuveyt Türk’ün “Davet Et” kampanyası kapsamında, referans kodum TK289384 ile iki kişiye mobil uygulama üzerinden hesap açtırdım. Kampanya şartlarının eksiksiz yerine getirildiğinden eminim ve normalde ödemenin 2 gün içinde yapılması gerekirken, bugün 4. Gün olmasına rağmen henüz ödül ücretimi alamad...

Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında, 15 Ekim’de E*** U***** ve 17 Ekim’de A**** H**** M****’i davet ettim. Her iki kişi de davet kodumu kullanarak üye oldu ve 500 TL’lik harcama şartını yerine getirdi. Kampanya koşullarının tamamı eksiksiz olarak sağlandı ve ödülün en geç aynı gün ...

24 Ekim 2025 tarihinde Kuveyt Türk Muş Merkez Şubesi’indeki hesabımdan 55 gram altınımı çekmek istediğimde, benden yaklaşık 12.000 TL gibi çok yüksek bir komisyon talep edildi. Bu oranın yüzde 4 gibi fahiş bir seviyede olması nedeniyle işlemi gerçekleştirmekten vazgeçtim. Müşteri hizmetleriyle görüş...

Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyasına 21/10/2025 tarihinde ıv954372 referans kodum ile Van’dan 3 arkadaşımı davet ettim. Arkadaşlarım aynı gün hesaplarını açtı ve ilk harcamalarını gerçekleştirdi. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmemize rağmen, 3000 TL’lik ödül tarafıma yatırılmadı. ...

Dün ve bugün toplam 10 kez Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini telefon üzerinden aramama rağmen, müşteri temsilcisine bağlanamadım. Her aradığımda sadece telesekreter konuşuyor ve müşteri temsilcisine ulaşmam mümkün olmuyor. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve müşteri temsilcisine kolayca bağlanabilmeyi t...

Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyasına kız kardeşimle birlikte katıldık. 22’sinden beri iki kişiyi davet etmemize ve tüm şartları eksiksiz yerine getirmemize rağmen, davet başına 500 TL olan ödülümüz hala tarafımıza yatırılmadı. Ayrıca bugün kampanya ile ilgili “kampanyamız değişti” şeklinde b...

22.10.2024 tarihinde saat 16:52’te Kuveyt Türk Mobil üzerinden kzl ve Kut adlı yatırım fonlarında işlem emri verdim. Emir verdiğim saatte fonun kârda görünmesine rağmen, işlem gerçekleştiğinde zarar etmiş olarak kapatıldı. Bu durumun sonucunda yaklaşık 18.000 TL zarar ettim. Ayrıca, müşteri hizmetle...

Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyasına kendi davet kodum (fu055916) ile katıldım. Arkadaşım beni davet etti, ikimiz de aynı işlemleri eksiksiz şekilde yaptık. Arkadaşım ödülünü kısa sürede aldı, ancak bana ödülüm hala yatırılmadı. Kampanya şartlarında 2 gün içinde ödülün yatacağı belirtilmişti...

15 Ekim 2025’ten bu yana Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Defalarca (en az 10 kez) aramama rağmen, otomatik yanıtlayıcıdan müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. “0” tuşuna basarak ilerlemeye çalıştım fakat sistem beni temsilciye aktarmıyor. Bu süreçte aci...