to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 haftadır Kuveyt Türk Karabük şubesine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Şubeye ait numarayı aradığımda telefonlara hiç bakılmıyor, hiçbir şekilde cevap alamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak genel müşteri hizmetlerini aradığımda da bana şube numarası veriliyor ancak bu numarayı aradığımda yine telefon açılmıyor. Bu nedenle şubeyle herhangi bir işlem veya bilgi için iletişim kuramamaktayım.
Kuveyt Türk’ten beklentim, Karabük şubesinde müşteri temsilcilerinin telefonlara düzenli olarak bakmasının sağlanması ve şube telefonlarından müşterilere ulaşılabilir hale gelinmesidir.
Kuveyt Türk müşterisi olarak bir süredir ne yaparsam yapayım müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Mobil uygulama ve internet şube üzerinden müşteri temsilcisi araması başlattığımda çağrı bir türlü bağlanmıyor ve telefon sürekli kapanıyor. Defalarca denememe rağmen canlı bir temsilciye ulaşamadığım iç...
Kuveyt Türk Sincan Çarşı Şubesi’ne bugün yaklaşık 1–2 saat ne sabit hatlarından ne de cep numaralarından kesinlikle ulaşamıyorum; telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor. Kredi başvurusu hakkında bilgi almak istiyorum, başvuru yapmadan önce detay öğrenmem gerekiyor; ancak şubeye erişemediğim için işlem ...
Haftalarca Kuveyt Türk İstanbul/Eyüp şubesini aramaktayım. İşlemde olan bir sorunum vardı, müşteri hizmetleri ile görüştüm, takibini yapıyorduk. Neredeyse bir ay oldu. Şubeyi arıyorum, fakat hiç kimse telefona bakmıyor. Mail attım, 'talebiniz alındı' diyor, yine aynı, bu kadar da olmaz. İl dışında o...
Kuveyt Türk Çankırı şubesi ve müşteri hizmetleri hatlarına iki gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aynı şekilde Çankırı şubesine de telefonla erişemiyorum ve kimse...
Yorumlar