Kuveyt Türk Bulgurlu Şubesi Yoğunluk Gerekçesiyle Kurumsal Hesap Açılışını Reddetti

24.02.2026 tarihinde saat 16:26 civarında Kuveyt Türk Bulgurlu şubesine şirketim için kurumsal banka hesabı açtırmak üzere gittim. Şubenin kapanmasına 1 saatten fazla süre olmasına ve önümde hiçbir müşteri olmamasına rağmen, görevli personel yoğun olduklarını söyleyerek işlem yapmayı reddetti.

Bana yarın sabah gelmem gerektiği iletildi ve bu nedenle aynı gün içinde kurumsal hesap açılış işlemlerimi gerçekleştiremedim. Ne telefonla ne de yüz yüze başka bir yetkiliyle ayrıca görüşme yapmadım.

Kapanışa bu kadar zaman varken ve sıra yokken “yoğunluk” gerekçesiyle işlem yapılmamasını kurumsal bir banka için hiç profesyonel bulmuyorum. İlgili personelin bu tutumu nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum ve sorumlu personelin davranışıyla ilgili olarak uyarılmasını ve gerekli iç değerlendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.