to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk’e kredi verilme vaadiyle müşteri yapılmam hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Dün, uzaktan görüntülü işlemle yalnızca kredi kullanabilmek için yönlendirilerek banka müşterisi yapıldım ancak sonrasında kredi talebim hiçbir şekilde karşılanmadı.
Kredi verilmeyeceği halde, sadece bu amaçla müşteri yapıldığımı düşünüyorum. Krediyi vermemelerine rağmen müşteri kaydım ve hesaplarımın açık kalması beni rahatsız ediyor. Maillerine dilekçe yazarak bankacılık ilişkimi sonlandırmak istediğimi belirttim fakat dilekçem işleme alınmadı. İletişim merkezi ve müşteri hizmetleri üzerinden de destek alamadım, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ben bu bankanın müşterisi olmak istemiyorum. Kuveyt Türk nezdindeki tüm müşteri kaydımın silinmesini, varsa açılmış tüm hesaplarımın ve üzerime tanımlı tüm bankacılık ürünlerinin tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Bu süreç kısa sürede çözüme kavuşturulmazsa BDDK’ya resmi başvuruda bulunmayı düşünüyorum.
Kuveyt Türk’te kredi kartı alabilmek için yaklaşık 3 gün önce çağrı merkezi üzerinden hesap açtım ve mobil bankacılık hesabım da aktif edildi. Sırf bankanızdan kredi kartı alabilmek için mevcut kullandığım başka bir bankadaki kredi kartımın limitini düşürdüm. Buna rağmen Kuveyt Türk’ten yaptığım kre...
Kuveyt Türk Bankası’na yaklaşık 1 hafta önce görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Ancak sonrasında fikrimi değiştirerek, bankadaki tüm müşteri kaydımın ve kişisel verilerimin tamamen silinmesini, müşteri numaramın kapatılmasını istedim. Bu talebim için önce internet şubeden başvuru yaptım. Bana bu ...
Yaklaşık 20 gün önce Kuveyt Türk banka hesabım hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımın kapatıldığını tesadüfen fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri temsilcisiyle görüştüğümde yüzüme telefon kapatıldı ve hiçbir açıklama yapılmadı. Hesabımda herhangi bir ...
15.01.2026 tarihinde saat 00.30 sularında Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini arayarak vadesiz hesabım, kredi kartım da dahil olmak üzere bankadaki tüm hesap ve kartlarımın kapatılmasını talep ettim. Ancak yaklaşık bir saattir defalarca aramama ve farklı tuşlamaları denememe rağmen hiçbir şekilde müşte...
Kuveyt Türk’e yeni müşteri olurken kredi kartı başvurusu yaptım. İlk canlı görüşmede açık ve net şekilde kredi kartı limitimin 50.000 TL olarak tanımlanacağı söylendi. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı, mobil uygulamada görünen limit sadece 5.000 TL ve kartım kullanıma...
Yorumlar