to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Mobil Kampanyasındaki 500 TL Ödülün Hesaba Yansıtılmaması
15–20 Ekim tarihleri arasında Kuveyt Türk Mobil uygulaması üzerinden tarafıma defalarca “Kuveyt Türk Mobil’e giriş yapın, 500 TL kazanın! ” şeklinde kampanya bildirimi geldi. Bu bildirimlere istinaden ilgili tarihlerde uygulamaya girişlerimi yaptım.
Buna rağmen kampanya kapsamında belirtilen 500 TL tutarındaki ödül halen hesabıma yansıtılmamıştır. Gerekli kontrollerin yapılarak kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen tarafıma tanımlanması gereken 500 TL ödülün en kısa sürede hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Müşteri numaram 96717483.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Gelen yanıta göre kampanya limiti dolmuş. Şartlarda herhangi bir katılım limiti görünmüyor. Kampanya yapıp ilgi toplayıp kazanımları yatırmıyor ve tüketiciyi kullanıyorsunuz. Konuyla ilgili TBB ve BDDK'ya başvuracağım.
