to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’ten Sahte Avukat Araması Sonucu Transferin İadesi Talebi
27/10/2026 tarihinde saat 16:00 civarında, kendisini Ankara Barosu’na kayıtlı avukat olarak tanıtan bir kişi tarafından 0 54*********73 numaralı hattan cep telefonum arandı. SGK’ya borcum olduğunu, bu borçla ilgili yasal işlem başlatılacağını söyleyerek beni baskı altına aldı ve yönlendirmeleri sonucu kendisinin verdiği IBAN’a para gönderdim.
Bu kapsamda Kuveyt Türk’te bulunan bireysel hesabımdan, adı ve IBAN’ı dekontta görülen kişiye 14.465,44 TL tutarında EFT/havale işlemi gerçekleştirdim. Daha sonra durumdan şüphelenince aramanın hile amaçlı olduğunu fark ettim. Arayan kişi ve verdiği IBAN ile ilgili gerekli güvenlik ve doğrulama kontrollerinin yapılmadığını, bu tür şüpheli işlemlerde bankanın ek güvenlik adımları ile müşterisini koruması gerektiğini düşünüyorum.
Kuveyt Türk’ün, söz konusu para transferini inceleyerek mümkünse işlemi geri almasını, gönderdiğim 14.465,44 TL tutarındaki paranın tarafıma iade edilmesini ve bu numara ile IBAN hakkında gerekli araştırmaların yapılarak benzer olayların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
