to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Kredi Kartı Trendyol Ve Hepsiburada'da Taksit Seçenekleri Yetersiz
Kuveyt Türk kredi kartımı özellikle internet alışverişlerinde aktif olarak kullanıyorum. Ancak uzun zamandır Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde çoğu zaman hiçbir şekilde taksit seçeneği sunulmuyor, nadiren de sadece 3 taksit seçeneği çıkıyor. Kasım indirim döneminde de alışveriş yapmak istedim fakat yeterli taksit imkanı olmadığı için kartımı kullanamadım.
Benzer şekilde Hepsiburada’da da durum tatmin edici değil. Diğer bankalar aynı alışverişe 9 taksit sunarken, Kuveyt Türk kredi kartı ile en fazla 6 taksit seçeneği zor çıkıyor. Bu nedenle aynı sitede, aynı ürünlerde Kuveyt Türk kullanıcıları diğer banka kullanıcılarına göre daha dezavantajlı kalıyor.
Kuveyt Türk’ün, Trendyol’da çoğunlukla taksit sunmaması, sunduğu zaman da düşük taksit sayısıyla yetinmesi ve Hepsiburada gibi platformlarda da daha düşük taksit imkanı vermesi, kartı kullanma isteğimi ciddi şekilde azaltıyor. Bankanın, diğer bankaların sunduğu taksit sayısına benzer veya eşit imkanlar sağlamasını, özellikle büyük kampanya ve indirim dönemlerinde müşterilerini rekabette geri bırakmayacak şekilde anlaşmalar yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
