to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan İzin Alınmadan Çekilen 76.000 TL İşlemi İçin İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
03.06.2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımdan toplamda yaklaşık 76.000 TL tutarında, bilgim ve rızam dışında işlem yapıldığını fark ettim. İşlemler kesinlikle benim tarafımdan gerçekleştirilmediği halde kart ekstremde harcama olarak görünmektedir.
Durumu fark eder etmez kartımı hemen iptal ettirdim ve Kuveyt Türk şubesine/müşteri hizmetlerine başvurarak harcama itirazı formu doldurdum, rızam dışında işlem olduğunu yazılı olarak bildirdim. Ayrıca savcılığa giderek suç duyurusunda bulundum ve gerekli resmi başvurularımı yaptım.
Hem bankaya yaptığım başvuru hem de savcılık süreci devam ederken, bu izinsiz işlemler nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini, kartımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Güvenlik zafiyetinin neden kaynaklandığının araştırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
