Kuveyt Türk Müşteri

Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 aydır sağlıklı bir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama açılır açılm...az kısa süre içinde kendiliğinden kapanıyor ve işlemlerimi yapamıyorum. Bu sorunla ilgili telefon üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, sürekli olarak suçu bende ar...

02.06.2026–12.06.2026 tarihleri arasında Kuveyt Türk Mahmut Bey Yolu Şubesi’yle kiralık kasa yenileme sürecinde ciddi bi...r mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 4 gün önce şube tarafından aranarak kiralık kasa sözleşmemin haziran ayındaki yenileme dönemi için en geç ayın 12’sine kadar şubeye gelmem gerektiği...

26 Haziran tarihinde Kuveyt Türk’e görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Anc...ak sistem hatası sebebiyle bana ne müşteri numaram ne de şifrem iletilmedi....

Kuveyt Türk’ten 25.10.2024 tarihinde araç kredisi kullandım. Krediyle birlikte her yıl bilgim, iznim ve onayım olmadan k...asko poliçesi tanımlanıp hesabımdan kesinti yapıldığını öğrendim. Zorunlu bir kasko olmamasına rağmen, 443138304 numaralı poliçe kapsamında her ayın 25’inde toplamda 20.719,32 TL t...

Kuveyt Türk’ten kullanmış olduğum konut kredim kapsamında yer alan konut yangın sigortam 30.06.2026 tarihinde sona erece...ği için şubenize giderek bilgi aldım. Şubedeki görevliler, dışarıdan başka bir sigorta şirketinden poliçe yaptırıp poliçeyi şubeye iletmem halinde, banka tarafından oluşturulan yen...

Kuveyt Türk hesabıma bugün ne mobil uygulama üzerinden ne de internet bankacılığından giriş yapamıyorum. Her iki kanalda...n da denediğimde sistem “yetki süresi bitmiş” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bankada hesap açarken tarafıma hesap yetkisi için belli bir süre olacağı, bu sürenin dolmas...

Gree2026 kodlu “müşteri ol, Kuveyt Türk kredi kartı ile gree klima alımında 4.000 TL iade” kampanyasından faydalanmak iç...in başvuruda bulundum. Bu kapsamda adıma Troy banka kartı çıkarılarak müşteri kaydım oluşturuldu ancak kredi kartı başvurum reddedildi. Kampanyadan faydalanmanın ön koşulu kredi ka...

10.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk Zeytinburnu şubesinde hesap açılışı yaparken, Türkçe bilmemem ve yabancı bir öğrenci ol...mam açıkça suistimal edildi. Şubedeki personel, yan masadaki Arapça bilen diğer personeli aracı kullanarak bana 2000 TL Nakit ödemenin “hesap açılış güvence bedeli / zorunlu depozi...

Kuveyt Türk müşterisi oldum çünkü özellikle Trugo şarj kampanyasından faydalanmak istiyordum. Mobil bankacılık üzerinden... başvurum yapıldı ve kabul edildi, bu kampanyadan yararlanabileceğim söylendiği için Kuveyt Türk’ü tercih ettim. 24 Haziran 2026 tarihinde saat 21:34’te İstanbul Esenler Millet Ba...

Kuveyt Türk cebimpos üzerinden şirketim adına 24 Haziran tarihinde 1.117.872,98 TL tutarında bir ticari işlem gerçekleşt...irdim. Bu işlemin ardından hesabımdaki tutara bloke konuldu ve pos kullanımım durduruldu. Bankanın talep ettiği fatura, teslimat belgeleri ve diğer tüm evrakları eksiksiz şekilde i...

Kuveyt Türk’te kullandığım Tek Şifrem yaklaşık 1 aydır bloke durumda ve bu nedenle herhangi bir dijital bankacılık işlem...i yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda sadece şubeye gitmem gerektiği söyleniyor, ancak müşteri temsilcisine de bir türlü bağlanamıyorum. Bu süreçte uzaktan, güvenlik adımlar...

Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartımın limitini arttırmak için yaklaşık 3 aydır hem mobil uygulama üzerinden hem de müşt...eri hizmetlerini arayarak en az 5 kez başvuruda bulunuyorum. Her seferinde sadece “onaylanmadı” denilerek geçiştirildim, hiçbir gerekçe, açıklama ya da benden istenen ek bir belge ...

25.06.2026 tarihinde Kuveyt Türk Arnavutköy şubesine bankadaki fiziki gümüşümü çekmek için başvurdum. Şubede bana fiziki... gümüş çekimi için kilo başına 75 USD masraf ödemem gerektiği ve işlemin 15–30 gün sürebileceği söylendi. Hesabı açarken ve alım yaparken en fazla 5 iş günü içinde teslimat olabile...

Kuveyt Türk’te bulunan hesaplarıma 17.06.2026 tarihinden beri sürekli bloke konuluyor ve bu nedenle ne hesabımdaki paray...a ulaşabiliyor ne de mevcut borcumu ödeyebiliyorum. Bu konuda bilgi almak ve çözüm bulmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, farklı günlerde uzun süre hatta beklememe rağm...

Kuveyt Türk’ün Sağlam kredi kartıma ait, son ödeme tarihi 25.06.2026 olan döneme ilişkin hesap ekstresi e-posta adresime... gönderilmedi. Ekstrelerim bugüne kadar her ay düzenli olarak e-posta ile gelirken bu dönem hiçbir bilgilendirme almadım. Ekstre gönderilmediği için borç tutarımı ve son ödeme tar...

Kuveyt Türk’te bir yakınımın davet kodunu kullanarak müşteri oldum. Daha sonra da davet kampanyası kapsamında belirtilen... şartı yerine getirerek kartımla 15 Mayıs 2026 tarihinde 500 TL’nin üzerinde harcama yaptım. Ancak kampanyada açıkça belirtilen 500 TL iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Mobil bank...

15 Mayıs 2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden hesabımı kullanarak 1.250 TL tutarında yurt dışı çıkış ha...rcı ödemesi yaptım. Bu işlemi, Kuveyt Türk’ün “Yurt Dışına Çıkış Harcı Tamamı İade” kampanyasına güvenerek gerçekleştirdim ve harç tutarının tamamının iade edileceği bilgisiyle har...

22.06.2026 tarihinde Ümraniye Çarşı’da bulunan Kuveyt Türk şubesinin içindeki ATM’den para yatırma işlemi yaparken param...ız ATM’nin içinde sıkıştı. Bu durumu hemen şube içindeki kadın veznedara ilettik ancak sanki hata bizdeymiş gibi azarlar ve suçlar bir üslupla karşılaştık. Bugün 23.06.2026 günü s...

Kuveyt Türk Adıyaman Şubesi’nde altın hesabı açmak istediğimde, tarafıma zorunlu olarak bireysel emeklilik yaptırıldı. B...ireysel emekliliği kendi isteğimle, özgür bir tercih olarak değil, altın hesabı açabilmem için bir şart gibi sunmaları nedeniyle sisteme dahil oldum. Bireysel emeklilik sözleşmem ...

Kuveyt Türk Yusufpaşa Şubesi’ne daha önce geldiğimde, özellikle M** Bey’in ilgisi ve saygılı yaklaşımı nedeniyle olumlu ...bir yorum bırakmıştım. Ancak bugün yaşadıklarımdan sonra, bu görüşümü tamamen geri alıyorum. Basit bir problemimi çözmek için şubeye gittim. Hat değişikliği yaptım, şifremi de değ...