to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir saattir müşteri olmaya çalışıyorum; ancak uygulama beni her seferind...e yarı yolda bırakıyor. Uygulamaya girip “müşteri ol” kısmına tıkladığımda, adım adım ilerlemesi gereken süreçte T.C. Kimlik numaramı ve diğer bilgilerimi giriyorum, kimliğin önü v
15–20 Ekim tarihleri arasında Kuveyt Türk Mobil uygulaması üzerinden tarafıma defalarca “Kuveyt Türk Mobil’e giriş yapın..., 500 TL kazanın! ” şeklinde kampanya bildirimi geldi. Bu bildirimlere istinaden ilgili tarihlerde uygulamaya girişlerimi yaptım. Buna rağmen kampanya kapsamında belirtilen 500 TL
Kuveyt Türk kredi kartımla 24.10.2026 tarihinde gece saat 04:18 sularında bilgim ve onayım dışında toplam 7.610 TL tutar...ında, Apple.com/bill ve Netflix.com üzerinden olmak üzere 5 ayrı işlem yapılmıştır. Bu esnada telefonuma gelen “işlem yapılmıştır” mesajlarıyla durumu fark ettim. Kart bilgilerimi,
"Tamamdır"
Ben T**** A*, Kuveyt Türk’e mobil şube üzerinden müşteri olmak isterken ve sonrasında şubeye giderek yaptığım başvurular...da bir türlü sonuç alamadığımı ve kişisel verilerimle ilgili mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. Daha önce adıma hesap açılmaya çalışılırken bazı sorunlar yaşandı. Bunun üz
LCW mobil uygulaması üzerinden Kuveyt Türk aracılığıyla alışveriş finansmanı başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık i...ki aydır sistem üzerinden sürekli olarak “LC Waikiki üzerinden yaptığınız alışveriş finansmanı başvurunuza devam edilememektedir. İyi günler dileriz. B002” uyarısını alıyorum ve ba
Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartımı kaybettiğim için mobil şube üzerinden adrese teslim olacak şekilde yeni kart taleb...inde bulundum. 21 Ekim’de kartımın basılıp Kuryenet’e teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak dağıtımda görünmesine rağmen 22 Ekim’de kartım elime ulaşmadı. 23 Ekim’de İstanbul Ba
Kuveyt Türk’ten bana özel olarak gönderilen kampanya mesajlarında, mobil şubeye giriş yapmam halinde 500 TL hediye edile...ceği yazıyordu. Bu SMS ve bildirimler farklı tarihlerde toplam 4 defa gönderildi ve her mesajı aldığımda linke tıklayarak anında mobil uygulamaya giriş yaptım. Tüm bu girişleri ka
"Süreç biraz uzadı fakat kodum ve iadem iletildi çok teşekkürler"
Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartımın 30 Ekim 2026 tarihli ekstresini ödeyip ardından ekstre kesim tarihimi 9 Ekim’de 2...3’üne aldım. Normalde ekstre tarihinin ileriye alınmasıyla bir sonraki ekstre döneminin yaklaşık bir ay sonra oluşmasını beklerken, 10 gün içinde ikinci kez Ekim ekstresi kesildi v
"İlgili kampanya ücreti tarafıma yatırıldı teşekkürler"
22/10/2026 tarihinde Revolut hesabımdan Kuveyt Türk hesabıma 597 Euro para transferi gerçekleştirdim. Hesabıma para geçt...iğinde 545,34 Euro olarak göründüğünü fark ettim ve yaklaşık 55 Euro civarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu da neredeyse yüzde 10’a yakın bir masrafa denk geliyor ve bunu kes
"SMS ile müşteri numaramı paylaştığınız için teşekkür ederim. Ama kartı olmayan müşterilerinizin hızlı çözüme ulaşmaları için, çağrı merkezinde ya da şifremi unuttum linkinde, olumsuz döngüye girmemeleri için, bu sürecin geliştirilmesi gerektiğini düşünüyorum."
Kuveyt Türk mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uzun zamandır hesabıma ...giriş yapamıyorum. Uygulamada yer alan “Şifremi Unuttum” adımına girdiğimde
"Yardımcı olan müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Kuveyt Türk mobil uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde peş peşe gele...n 4 adet SMS şifresini her seferinde doğru girmeme rağmen uygulama şifrenin
Kuveyt Türk mobil uygulamasını yeni telefonuma yükledim ancak yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinde...n giriş yapmak istediğimde “SMS doğrulama gönderildi” uyarısı çıkmasına rağmen telefonuma hiçbir doğrulama SMS’i gelmiyor ve işlemim yarım kalıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetle
15 Ekim 2026 tarihinde Kuveyt Türk’ün mobil şube kampanyası kapsamında, tarafıma gelen “mobil şubeye giriş yapın, 500 TL... kazanın” içerikli SMS sonrasında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, mobil şubeye giriş yapmam ve 500 TL’lik market harcamasını tek seferde yapmam durumunda 500 TL iadenin hes
Kuveyt Türk’ün mobil şube kampanyasıyla ilgili yaşamış olduğum bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankadan 500 TL koşu...lsuz kazanabileceğime dair, 14, 15, 17 ve 19 Ekim tarihlerinde mobil şubeye giriş yapmam gerektiğini belirten bir SMS aldım. Mesajda herhangi bir ek koşul, alt sınır ya da farklı b
"Teşekkür ediyorum, uzun uğraşlarım sonucunda çözüme kavuştu. Firmadan beklentim bu tip sorunların daha çabuk düzeltilmesi. 15-20 gün uğraşmak müşteri olarak beni yordu."
Uzun süredir Kuveyt Türk müşterisiyim ve “6655” ile biten kredi kartımla il...gili yaşadığım bir iade sorununun bir türlü çözülememesi nedeniyle mağdur d
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Kuveyt Türk mobil uygulamasına birkaç gündür mobil veri üzerinden giriş yap...amıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İnternet bağlantınızı kontrol ed
13.10.2026 tarihinde, 2 taksitini ödediğim ve 3. Taksiti dönem içinde olan 67.757 TL’lik iadem kredi kartıma yansıdı. An...cak Kuveyt Türk, kartıma gelen bu iadeyi ve daha önce ödediğim taksitlerde oluşan fazla ödemeyi tarafıma iade etmiyor. İlk iki taksidimin fazla ödendiğini “fazla ödeme göremiyoruz”
Kuveyt Türk Mobil uygulamasında “size özel kampanya” olarak gösterilen, en ...az 1000 TL’lik e‑ticaret harcamasına 1000 TL hediye edilen kampanyaya 12.10
15, 16, 17 ve 19 Ekim tarihlerinde Kuveyt Türk’ten, “Kuveyt Türk Mobil’e gi...riş yapmam halinde bana özel 500 TL kazanacağımı” belirten SMS’ler aldım. M
Kuveyt Türk mobil uygulamasını kullanarak yaklaşık 5–6 aydır ktv fonu alım satım işlemleri yapıyorum. Ancak her al veya ...sat emri vermek istediğimde uygulamada ilgili butonlara 15–20 dakika boyunca defalarca basmama rağmen sistem çoğu zaman hiçbir şekilde tepki vermiyor. Bir işlemi gerçekleştirebilme
Kuveyt Türk’ten mobil uygulama üzerinden kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartım yaklaşık 20 günü aşkın süredir Kuryen...et’te bekletiliyor, 3 Ekim’den beri takip ekranında yalnızca “kuryede” şeklinde görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmıyor. Kurye firmasıyla yaptığım görüşmelerde 7326
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
