
Kuveyt Türk Davet Kodu Kampanyasından Söz Verilen Ödül Ve İndirim Alınamaması

Kuveyt Türk’ün davet kodu kampanyası kapsamında, mobil şube üzerinden davet kodumu kullanarak ablamın Kuveyt Türk müşterisi olmasını sağladım. Yaklaşık iki hafta önce başvurusu yapıldı, eve gelinerek hesabı açıldı ve ablam şu an aktif olarak Kuveyt Türk müşterisi. Ancak buna rağmen kampanyada belir...
Kuveyt Türk Mobil Şube Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Eksikliği

Kuveyt Türk 30.12.2025 tarihinde mobil şube girişim engellendi. 31.12.2025 çarşamba günü Pendik Çarşı şubesinden açılması için gerekli girişimlerimi yaptım. En az 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Ve hala bugün 03.01.2026 hesabıma ulaşamıyorum. Neyi bekliyorsunuz neyi araştırıyorsunuz bu kadar hız ...
Kuveyt Türk Davet Et Kazan Kampanyasında Ödülün Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyasına, bir kampüslü arkadaşımın davet kodunu kullanarak online mobil uygulama üzerinden kayıt oldum. Ardından kampanya şartlarında belirtildiği şekilde, istenilen Sağlam Nakit Kart ile 500 TL üzeri ilk alışverişimi gerçekleştirdim. Tüm koşulları 28.12.2025 tari...
Kuveyt Türk Mobil Şubede Yanıltıcı Özel Kur Ve Aşırı Gram Gümüş Makası

Uzun yıllardır Kuveyt Türk müşterisiyim ve 29 Aralık 2025 tarihinde mobil şube üzerinden gram gümüş satmak istediğimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gümüş ons fiyatı 83 dolar seviyesindeyken gram gümüş piyasada 116 TL civarındaydı; ancak Kuveyt Türk mobil şubede satış yapmak istediğimde banka gümüşü...
Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Kampanya Görevi Tanınmıyor

Kuveyt Türk mobil uygulamasında yer alan “Ayın Kampüslüsü” kampanyasındaki 350 TL market alışverişi görevini, 03.12.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Sağlam Nakit Kartımı kullanarak İzmir Bornova Ege Kampüsü A101 şubesinden 384,88 TL tutarında alışveriş yaparak tamamladım. Ancak buna rağmen mobil ...
Kuveyt Türk Mobil Şubede Kıymetli Maden Alım Satımında Makas Aralığı Aşırı Yüksek

Kuveyt Türk mobil şube üzerinden yaklaşık 5 aydır kıymetli maden alım satımı yapmak istiyorum; ancak uygulamadaki makas aralığı o kadar yüksek ki sağlıklı bir şekilde işlem yapamıyorum. Alış ve satış fiyatları arasındaki fark, diğer bankalar ve piyasa koşullarıyla kıyaslandığında makul kabul edileme...
Kuveyt Türk Tohum Kartım Gelmedi Ve Limitim Açıklamasız 1 TL’ye Düşürüldü
Yaklaşık 2 ay önce Kuveyt Türk Katılım Bankası’na görüntülü görüşme ile müşteri oldum ve Tohum Kart başvurusu yaptım. Başvurum 200.000 TL limit ile onaylandı ve kartımın kuryeye verildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak kartım hiçbir şekilde elime ulaşmadı. 26.12.2025 tarihinde şubeye giderek kart...
Kuveyt Türk Şubelerinde Kurumsal Hesap Açma Süreci Yoğunluk Ve Yönlendirme Sorunu

Kuveyt Türk Antalya şubesine limited şirketim için kurumsal hesap açılışı yapmak üzere gittim, “buradan hesap açamıyoruz, Kepez şubesine gitmeniz gerekiyor” denildi. Bunun üzerine Kepez şubesine gittiğimde bu kez de “çok yoğunuz, hesap açılışı yapamıyoruz” diyerek yardımcı olmadılar ve beni Halkbank...
Kuveyt Türk’te SMS Gelmemesi Nedeniyle Ticari Hesabıma Ulaşamıyorum

Yaklaşık iki hafta önce Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden ticari müşteri olmak için başvuru yaptım. Tüm işlemlerimi sorunsuz şekilde tamamladım, ardından müşteri temsilcisiyle görüşmemde hesabımın açıldığı ve müşteri numaramın bana SMS ile iletileceği söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine ...
Ayın Kampüslüsü Görevlerim Tamamlanmadı

Kuveyt Türk mobil uygulamasında yer alan “Ayın Kampüslüsü” kampanyası kapsamındaki görevleri Sağlam Kart’ım ile eksiksiz yerine getirmeme rağmen, ilk olarak yaptığım görevin Aralık ayı görevi olmasına ve şartlarını sağlamama rağmen, son görev olan 300 TL üzeri giyim alışverişi görevim sistemde tamam...
Kuveyt Türk’te SMS Onayı Olmadan Çekilen Yetkisiz İşlem Ve Güvenlik Açığı!

31/12/2025 tarihinde kızım, uzun süredir MHRS üzerinden randevu alamadığı için Google üzerinden MHRS’ye girmeye çalışırken, saat 11:45 sularında tarafıma “MHRS borcunuz bulunmaktadır, 140 TL ödemeniz gerekmektedir” içerikli bir mesaj geldi. Mesajdaki bağlantıya tıkladıktan sonra kredi kartı bilgiler...
Kuveyt Türk Kampanyasındaki Giyim Alışverişi Görevi Tamamlanmadığı İçin İade Hakkımı Kullanamıyorum

Kuveyt Türk’ün mobil uygulamasından katıldığım “Ayın Kampüslüsüne 1000 TL üzeri harcamaya 750 TL iade” kampanyasında, şartları yerine getirmeme rağmen görevlerimden biri sistemde tamamlanmış görünmüyor ve bu nedenle kampanyadan yararlanamıyorum. Kampanya katılım tarihleri 31.12.2025, son kullanım ta...
Kuveyt Türk Arkadaşını Davet Et Kampanyasından 1.000 TL Nakit Ödülü Gelmedi

Kuveyt Türk mobil uygulamasında yer alan “Arkadaşını Davet Et” kampanyası kapsamında, dört gün önce arkadaşım Samsun/Bafra’da yaşadığı yerden mobil uygulama üzerinden yeni bir hesap açtı. Üyelik sırasında davet kodu olarak benim kodumu girdi. Kampanya şartlarına göre bana 1.000 TL nakit ödül tanımla...
Oğlumun Kartının İzinsiz Kapatılması Ve Mobil Şubeye Giriş Sorunu

Kuveyt Türk’te oğlumun mobil şubesine giriş yapamıyorum. Oğlum 18 yaşından küçük olduğu için “Şifremi unuttum” adımında önce kart ve müşteri numarası bilgilerini giriyorum, ardından kimlik ve NFC ile kimlik doğrulama sorunsuz şekilde tamamlanıyor, yüz tanıma da başarılı görünüyor. Tüm bu aşamalar “O...
Kuveyt Türk Üsküdar Şubesinde Çocuk Hesabı Açmak İçin Gereksiz İmza Şartı Ve Kaba Davranış

31 Aralık 2025 günü saat 13.45 civarında İstanbul Üsküdar Bosna Bulvarı Kuveyt Türk şubesine çocuğuma hesap açmak için gittim. Bireysel müşteri temsilcisi, işlem için anne ve babanın her ikisinin de imzasının gerektiğini söyledi. Ben de devlet bankası olan Ziraat Bankası’nda böyle bir uygulama olmad...
Yanlış Bilgilendirme Sonucu 24.000 TL Promosyon 16.000 TL’ye Düşürüldü

Kuveyt Türk’te emekli promosyonu için müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, maaş limiti gözetilmeksizin herkese 24.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı açıkça söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek emekli maaşımı İş Bankası’ndan Kuveyt Türk’e taşıdım. Ancak 25 Aralık tarihinde mobil b...
Kuveyt Türk’te Hedefim Tamamlanmadığı İçin Kampanya Haklarım Engellendi

Kuveyt Türk’te Sağlam Genç kartı kullanan bir kampüs üyesiyim. Aralık ayı için belirlenen “ayın hedefleri” kapsamında 300 TL’lik giyim alışverişi hedefi bulunuyordu. 30.12.2025 tarihinde Elazığ’da bulunan Şıkşık Giyim’den 300 TL tutarında giyim alışverişimi gerçekleştirmeme rağmen, mobil uygulamada ...
Kuveyt Türk Mobil Şubeden Fon Alımı Sonrası 1.500 TL Ödülün Hesaba Geçmemesi

29 Aralık 2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil şube üzerinden 15.000 TL tutarında fon alımı yaptım. Bu işlem kapsamında geçerli kampanya şartlarına göre hesabıma 1.500 TL ödül tutarının yatırılması gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen bu ödül tutarı hesabıma aktarılmadı. Müşteri numaram 918862...
Kuveyt Türk Fon Bozdurma İşleminin Uzun Süreli Gecikmesi Ve Maddi Mağduriyet

Kuveyt Türk’te bulunan Gümüş Fon Hesabım (KGM) için 22.12.2025 tarihinde saat 09:34’te mobil şube üzerinden fon bozdurma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında sistem, gerçekleşme için yaklaşık bir hafta sonrasına tarih verdi ve T+4 valör uygulandı; işlem beş güne yayıldı. Hafta sonu da araya gird...
Kuveyt Türk Mobil Uygulamada Görüntülü Görüşme İle Hesap Açma Bağlantı Sorunu

29/12/2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açmak istedim. Uygulamada hesap açma adımlarını tamamlayıp müşteri temsilcisine bağlanmak için işlemi başlattığımda ekranda sürekli “Görüşmeye bağlanıyorsunuz, lütfen bekleyiniz” yazısı çıktı; ancak hiçbir ilerle...
-
Altın 950
-
Araç Kiralama 11
-
Araç Kredisi 81
-
Banka Kartı 392
-
Bireysel Emeklilik 272
-
Birikim Hesabı 30
-
Borsa 32
-
Debit Kart 33
-
Dolar 95
-
Dolar Kuru 7
-
Döviz 126
-
Döviz Kuru 17
-
EFT 173
-
Eğitim Kredisi 1
-
Ekspertiz 13
-
Emekli Promosyonu 21
-
Euro 61
-
Faizsiz Kredi 38
-
Fast 65
-
Fatura Ödeme 116
-
Fon 119
-
Genç Kart 13
-
Gold Kart 3
-
Gümüş 66
-
Halka Arz 20
-
Harcama İtirazı 293
-
Havale 93
-
Hesap 990
-
Hesap Açma 238
-
HGS 36
-
Hisse 206
-
İhtiyaç Kart 91
-
İhtiyaç Kredisi 20
-
İnternet Alışverişine Açma 9
-
Kar Payı 39
-
Katılım Hesabı 24
-
Kiralık Kasa 142
-
Konut Kredisi 59
-
Konut Sigortası 50
-
Kredi 454
-
Kredi Kartı 1.050
-
Kur Korumalı Mevduat 18
-
Kurye 71
-
Makas Aralığı 186
-
Mevduat Hesabı 13
-
Miles and Smiles 111
-
MoneyGram 31
-
MTV Ödeme 22
-
Nakit Avans 12
-
Nakit Kart 44
-
Numara Güncelleme 36
-
Para Çekme 192
-
Para Yatırma 396
-
Platinum Kart 5
-
Pos 135
-
Promosyon 90
-
Sağlam Kart 506
-
Sanal Kart 38
-
Sigorta 248
-
Swift 82
-
Şifre Alma 118
-
Tohum Kart 4
-
Troy Kart 314
-
Virman 21
-
Yatırım Hesabı 72


