Kuveyt Türk’ün 60 Aylık Kredi Kartı Yapılandırma Talebini Reddetmesi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk kredi kartımın son ödeme günü olan 02.09.2026 tarihinde, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan mobil şube üz...erinden altın hesabımdan altın bozulup kredi kartı borcum ödenmiş. Bu işlem tamamen haberim dışında gerçekleşti ve sonradan fark ettim. Yaklaşık 10.537 TL tutarındaki kredi kartı b
Kuveyt Türk’teki hesabım için kullandığım mobil bankacılık ve ATM kartım, herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe sunulm...adan cuma günü bir anda kapatıldı. O ana kadar tüm kanalları sorunsuz kullanırken, birden bire erişimimin kesilmesi beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda tedirgin etti. Durumu
Kuveyt Türk mobil bankacılık şifresi almak için bankanın yönlendirmesiyle yeni kart şifresi alma işleminde 2848’e SMS gö...ndermem gerektiği söylendi. Ancak defalarca doğru şekilde SMS göndermeme rağmen her seferinde “hizmetimiz aktif değil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Yaklaş
02.09.2026 tarihinde Kuveyt Türk’teki hesabımdan internet/mobil bankacılık üzerinden Yapı Kredi Bankası’ndaki iki farklı... hesaba para transferi yaptım. İlk işlemde 16.440 TL’yi G**t***isimli kişinin Yapı Kredi hesabına gönderdim. İkinci işlemde ise 2.000 TL’yi, Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizme
Kuveyt Türk Bankası’nın mobil POS’unu kullanıyorum. 05 Eylül günü saat 22.00 suları civarında müşterimin kredi kartından... 600.000 TL tutarında, 4 taksitli bir işlem çektim. İşleme ait slip elimde mevcut ve müşterimin hesabından bu tutar düşülmüş görünüyor. Ancak bu işleme ait tutar hesabıma yansımad
04.09.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartımla kızımın okul kitaplarını almak için 26....000 TL tutarında bir eğitim harcaması yaptım. Sağlam Kart ile yaptığım eğitim harcamalarının normalde 5 taksite kadar bölünebilmesi gerekirken, bu işlemim herhangi bir şekilde taks
03.09.2026 tarihinden itibaren Kuveyt Türk internet bankacılığına erişim konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Akıll...ı telefonum bozulduğu için geçici olarak internet erişimi olmayan bir telefon kullanmak zorunda kaldım. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi mobil uygulama üzerinden yapamıyorum ve bi
Kuveyt Türk Portföy Kızılay (kzl) altın fonuna yaklaşık 7 aydır yatırım yapıyorum. Fon, izahnamesinde gram altın bazında... getiri sunacağını ve altın fiyat hareketlerini paralel şekilde yansıtacağını belirtmesine rağmen, özellikle yükseliş dönemlerinde altın fiyatlarının belirgin biçimde gerisinde kal
03.09.2026 tarihinde saat 16:27’de Kuveyt Türk Elazığ Çarşı Hürriyet Caddesi şubesinde 143.350 TL tutarında yatırım işle...mi gerçekleştirdim. İşlem sırasında görevli personele bu parayı daha sonra başka bir yere gönderip göndermeyeceğimi sordu, göndereceğimi belirttim. Bunun üzerine yatırımı yapmak is
18 yaş altındayım ve Kuveyt Türk Sağlam Kart kullanıyorum. Banka hesabım/kartım için kendi kullandığım cep telefonu numa...ramı tanımlamak istiyorum. Ancak 18 yaş altında olduğum gerekçesiyle kendi telefon numaramın kullanılıp kullanılamayacağı konusunda net bir bilgi alamadım. Velimin telefon numarası
Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartım, borcum nedeniyle yaklaşık 1 ay önce kapandı ve icra takibine alındı. Borcumu ödeme...k istiyorum ancak kartım kapalı olduğu için hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Bankanın bana verdiği 0262 723 49 11 numaralı hattı defalarca aramama rağmen kesinlikle ulaşamıyorum,
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk Eskişehir Yunusemre şubesinden HGS aldım ve hesabımdan 650 TL yükleme yaptım. İki gün önce ücretli bir yolda...n geçiş yaptım. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde HGS kartıma yeniden 650 TL daha yansıtıldığını gördüm. Durumu sorduğumda, HGS bakiyesinden düşüş olduğu anda otomatik olarak
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Geçtiğimiz günlerde bir işlem için Kuveyt Türk şubesine yaptığım ziyaret sırasında adıma ait bir kart borcu bulunduğunu ...ve borcun avukatlık/hukuk bürosuna devredildiğini öğrendim. Ancak bugüne kadar tarafıma bu borçla ilgili herhangi bir telefon araması, SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılmadı.
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasında Ödemeler/Fatura/Kayıtlı Faturala...r bölümünde yer alan kayıtlı faturalarımı sorgulamak istediğimde, Salı günü
Kuveyt Türk’ün mobil şube ve Trade Plus uygulamasında hisse senedi işlem ederken neredeyse hiç emir çeşidi bulunmuyor. Y...alnızca manuel işlem yapılabiliyor ve en temel zarar kes (stop loss) gibi emir türleri dahi yok. Bu eksiklik nedeniyle riskimi etkin şekilde yönetemiyor ve işlem stratejilerimi uy
25.08.2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımla gerçekleştirdiğim 60.000 TL tutarındaki harcamamı, mobil şubeniz üzerind...en sonradan taksitlendirmek istediğimde, işlem sınırı dolduğu gerekçesiyle talebim reddedilmiştir. Güncel kampanya ve işlem koşullarınızda dönem içi taksitlendirme hakkının 2 adet
25.08.2026 tarihinde Kuveyt Türk Çekmeköy Şubesi’ne gün içinde defalarca ul...aşmaya çalıştım. Sabah saat 10:00’dan akşam 17:00’ye kadar şubenin telefonu
Bugün saat 12.10 civarında başka bir banka hesabımdan Kuveyt Türk hesabıma 6.000 TL para transferi yaptım. Para hesabıma... geçmediği için müşteri hizmetlerini aradığımda, güvenliğim için paranın havuzda tutulduğu ve ancak şubeye gidip çekebileceğim söylendi. İnternet ve mobil bankacılık kullanabildiği
Kuveyt Türk’ün Akademisyenlere Özel Avantaj Paketi kapsamında yer alan “yurt dışı Çıkış Harcı Avantajları” kampanyasında...n yararlanırken yaşadığım eşitsiz ve adaletsiz uygulamayı belirtmek istiyorum. Kampanya metninde, Kuveyt Türk Mobil üzerinden kredi kartlarıyla yapılan yurt dışı çıkış harcı ödemel
Kuveyt Türk’teki hesabımın mobil ve şubesiz bankacılık kanallarına dünden beri hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya g...irmeye çalıştığımda tüm şubesiz bankacılık işlemlerimin kapatıldığı ve şubeye veya çağrı merkezine yönlendiren bir uyarı çıkıyor, aynı zamanda internet şubemin kapalı olduğuna dair
Kuveyt Türk internet bankacılığını aktif etmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım ancak süreç boyunca mobil bildirim... onayı dayatılması nedeniyle hiçbir şekilde ilerleyemedim. Telefonum arızalı olduğu için hattımı başka bir telefona takarak arama yapmak zorunda kaldım. Zaten bu nedenle mobil uygu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77