to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yeni bir kart tanımlamak istediğimde “Max. Sayıda kart tanımladığınız için kart t...anımlama hakkınız dolmuştur (1) ” hatası alıyorum. Eski kartlarımı artık kullanmıyorum ve buna rağmen sistem yeni kart eklememe izin vermiyor. Bugün, bu işlemi yapmak isterken bu
İnternet üzerinden Kuveyt Türk’ün “2 ay ertelemeli İhtiyaç Kart'ta yeni müşterilere özel 100.000 TL’ye kadar %1,99 oranl...a 12 ay taksit” kampanyasına başvurdum. Web sitesinde başvurumun onaylandığını görünce işlemleri tamamlamak için 13-15 Eylül tarihlerinde Tuzla İçmeler Şubesi’ne gittim. Şubede on
"Teşekkür ederim"
17.09.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden davet kodu kullanarak Kuveyt ...Türk’e üye oldum. Üyeliğim sırasında 500 TL iade kampanyasından yararlanmak
Samsung marka Android telefonuma Kuveyt Türk mobil uygulamasını indirerek “müşteri ol” adımından sırasıyla tüm işlemleri... yaptım. Ancak yaklaşık 1 haftadır her denememde “devam eden başvurunuz bulunmaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve yeni başvuru adımına geçemiyorum. Uygulamada bu uyarı nedeniyle h
Kuveyt Türk hesabımda yaklaşık 2 gündür bloke bulunuyor ve bu nedenle hesabımdaki paraya erişemiyorum. Ne kartımı kullan...abiliyorum ne de mobil bankacılığa erişim sağlayabiliyorum, tüm bankacılık işlemlerim durmuş durumda. Müşteri hizmetleri ve diğer kanallar üzerinden blokenin kaldırılması için den
"Kuveyt Türk Katılım Bankası’na, izinsiz gerçekleşen 640 aed tutarındaki kart işlemi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ücret iadesi konusunda gösterdiğiniz ilgi ve destek için çok teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi yönündeki çabalarınızı takdir ediyorum."
T. C. Aksaray Tüketici Hakem Heyeti BAŞKANLIĞI’NA başvuran tüketici: Adı ...Soyadı: Fikret Ç**** T. C. Kimlik No: 276*****088 …………………………… Telefon:009
Kuveyt Türk mobil uygulamasına, şifremi unuttuğum için bir süredir giriş yapamıyorum. Giriş denemesi yaptığımda ekranda ...“Giriş bilgileri doğrulanamadı, kontrol ederek tekrar giriniz” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Geçen hafta ve 24.09.2026 tarihinde saat 15:19 ve 16:01’de müşteri hizmetle
23 Eylül 2026 tarihinden beri Kuveyt Türk mobil şube uygulamasına giriş yapabilmek için SMS ile giriş şifresi almak isti...yorum ancak uygulama üzerinden defalarca SMS talebi oluşturmama rağmen telefonuma hiçbir mesaj ulaşmıyor. Üç gündür aynı durum devam ediyor ve bu nedenle mobil şubeye erişemiyor, b
21.09.2026 tarihinde Kuveyt Türk’ün Sağlam Kampüs Kart’ından faydalanmak için başvuruda bulundum. Son sınıf öğrencisi ol...arak Çankırı’daki üniversite eğitimim sırasında kampüs ayrıcalıklarından yararlanmak amacıyla tüm gerekli bilgileri doğru ve eksiksiz şekilde doldurarak başvurumu yaptım. Buna rağm
24.09.2022 tarihinde Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden başka bir bankadaki hesabıma son gün ödemesi için 610.000 TL... havale talimatı verdim. Saat 16:00 civarında yaptığım işleme üzerinden 2 saat geçmesine rağmen güvenlik gerekçesiyle transferi gerçekleştirmediler ve ayrıca hesabıma girişimi de d
Kuveyt Türk mobil şubem üzerinden bugün saat 15:45 civarında bir EFT işlemi yaptım. Güvenlik amacıyla hesaplarımın kilit...lenmesini anlayışla karşıladım ve bu uygulamayı yerinde buldum. Ancak aradan yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen teyit için bankadan tek bir geri dönüş yapılmaması beni mağdur ett
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden hisse senedi alım satımı yaparken uzun süredir piyasa emri veremiyorum. Uygulama,... beni sürekli limit emir girmeye zorluyor ve fiyatı Elle yazmak zorunda kalıyorum. Piyasa emri seçeneğinin pasif olması nedeni ile işlem yaparken hem hız kaybı yaşıyorum hem de anl
Kuveyt Türk internet ve mobil bankacılık hesabımda yer alan bakiyemin önemli bir kısmı “blokeli tutar” olarak görünmekte... ve bu nedenle paramın tamamını kullanamıyorum. Herhangi bir bankaya borcum yok, kredi kartı dahi kullanmıyorum; buna rağmen hiçbir açıklama ve bilgilendirme yapılmadan böyle bir b
Bugün sabah 8’den beri Kuveyt Türk Mobil şubeye Android telefonumdan hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Mobil uygulamada ...yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle şu an hizmet verilemediğine ve sorunun en kısa sürede giderileceğine dair bir uyarı alıyorum ancak saatler geçmesine rağmen problem devam ediy
"Teşekkürler"
15 Eylül akşam saatlerinde Kuveyt Türk mobil şube üzerinden önce 7.800 TL, ardından 2.000 TL olmak üzere toplam 9.800 TL... tutarında tamamen yanlış bir kişiye para transferi yaptım. Gönderimden yaklaşık 1 saat sonra hatamı fark ederek mobil şube üzerinden iade talebinde bulundum ve ayrıca telefon bank
Uzun süredir Kuveyt Türk müşterisiyim ancak özellikle son dönemde Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine bağlanmakta çok ciddi... zorluklar yaşıyorum. Ne zaman arasam, müşteri temsilcisine bağlanmak için en az yarım saat beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum artık katlanılmaz bir hal aldı. 19.09.2026 tarih
Yaklaşık 5 yıldır yurt dışında yaşıyorum ve bu nedenle Türkiye’ye gelemiyorum. Uzun süre Türk hattım iptal olduğu için K...uveyt Türk mobil uygulamasına da erişemiyordum, yakın zamanda uygulamanız güncellenince yurt dışı numaramı tanımlayıp tekrar giriş yapabildim. Ancak bu kez de kimlik güncellemesi s
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden 18.09.2026 tarihinde yaklaşık 62.000... TL tutarında Kuveyt Türk Portföy Altın Katılım Fonu (kzl) satış (fon bozma
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart’ımla 11.09.2026 tarihinde mobil şube üzerinden 176.221,80 TL tutarında, 6 taksit olarak se...çtiğim bir harcama gerçekleştirdim. Bu işlem Paycell üzerinden “Linkle Ödeme Başarılı Tahsilat” olarak gerçekleşti. Ancak bu işlem kartıma 5 taksit olarak yansıdı ve bunun üzerine
Kuveyt Türk mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için bugün “Şifremi Unuttum” seçeneği üzerinden şifre yenileme işlemi ...yapmak istedim. Ancak işlem sırasında benden müşteri numaram istendi. Müşteri numaramı öğrenmek için ilgili adımlara yöneldiğimde ise bu kez şifrem soruldu. Şifremi bilmediğim içi
18 Eylül Cuma günü Kayseri Cumhuriyet Meydanı Vatan Caddesi No:25 adresindeki Kuveyt Türk şubenizin ATM’sinden hesabıma ...52.000 TL para yatırdım. Ancak hesabıma 2.600 TL eksik yansıdığını fark ettim. ATM işlemine dair herhangi bir dekont verilmedi, tutar hem ATM ekranında hem de mobil banka uygulamas
Bugün yaklaşık iki saattir Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum, şifrem kilitlendi ve uygulama üz...erinden şifremi de değiştiremiyorum. Ekranda şifremi yeniden belirleyemediğime dair uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden hesap açmak için 20.09.2026 tarihinde yaklaşık saat 15.00 civarında görüntülü gör...üşme yaptık. Görüşmeye bağlanan, isminin S**** olduğunu öğrendiğimiz, gözlüklü ve kapalı görevlinin tavrı bizi son derece rahatsız etti. Görüşme sırasında annem konuşurken telefon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
