Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuveyt Türk Mobil Uygulamada KTV Fon Alım Satım Butonları Çalışmıyor İşlemler Aksıyor

96

Kuveyt Türk mobil uygulamasını kullanarak yaklaşık 5–6 aydır ktv fonu alım satım işlemleri yapıyorum. Ancak her al veya sat emri vermek istediğimde uygulamada ilgili butonlara 15–20 dakika boyunca defalarca basmama rağmen sistem çoğu zaman hiçbir şekilde tepki vermiyor. Bir işlemi gerçekleştirebilmek için neredeyse 100 kez aynı yere dokunmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi anlamda sinir bozukluğuna yol açıyor.

Sürekli tekrar eden bu sorun nedeniyle fon işlemlerimi sağlıklı bir şekilde yönetemiyorum ve fırsatları da kaçırdığımı düşünüyorum. Artık bu problemin çözülmesini, uygulamanın ktv fon al-sat tarafında düzgün ve sorunsuz çalışmasını istiyorum.

1 Destek
20 Ekim 12:02 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sat Butonu Çalışmıyor Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

1.196

Kuveyt Türk mobil uygulamasında uzun süredir yaşadığım bir sorunu ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyor oluşumu belirtmek i...

Öne ÇıkanKonular

Kuveyt Türk Kategorileri