kutu

Yaklaşık 1 sene önce satın aldığım Dyson Airwrap ürünümü 1 yıl boyunca severek ve özenle kullandım. İki hafta önce cihaz...ın açma‑kapama düğmesi kendiliğinden düştüğü için ürünü yetkili servise göndermem gerekti. Gönderim öncesinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, taşıma kutusuna ismimi yazdı...

TurkNet sabit internet aboneliğimi İstanbul Kağıthane’de kullanıyorum. Nisan ortasından bu yana arıza ve internet kutusu... taşınması süreci tamamen yanlış yönetildiği için hem yaklaşık üç haftadır ya hiç internet alamıyor ya da sürekli kopmalar yaşıyorum, hem de yaklaşık 4000 TL tutarındaki elektrikçi...

PTT Kargo ile kp06346830011 takip numaralı gönderimde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İçeriğinde kadın iç çama...şırı bulunan kargom bugün saat 11.40 civarında Tunceli Merkez’de tarafıma ulaştırılmak istendiğinde, paketin hem dış poşetinin hem de ürün kutusunun tamamen yırtılmış ve içeriği ta...

03.05.2026 Pazar günü Marmara Park AVM içindeki Arçelik mağazasına özellikle 5g uyumlu bir telefon almak için gittim. Ma...ğaza çalışanına 5g uyumlu telefon istediğimi açıkça belirttim, bana Samsung Galaxy a17 128 GB modelinin olduğunu söyleyip bu telefonu önerdiler. Ben de çalışanların verdiği bilgiye...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi Nisan ayında iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında modem iadesinin Süra...t Kargo üzerinden, firmanın belirttiği şekilde yapılması istendi ve ben de modemi Sürat Kargo ile göndererek iade ettim. Aynı kargo kutusunun içinde TV Plus cihazı ve kumandası da ...

Hepsiburada üzerinden Soylu İletişim mağazasından Panasonic marka iki adet tuşlu telefon sipariş ettim. Siparişi 1 Mayıs... tarihinde verdim, ürünler 4 Mayıs’ta teslim edildi. Gelen telefonlardan biri kapalı kutu ve sıfır görünürken, diğer telefon açık kutu ve bariz şekilde kullanılmış çıktı. Bu kullan...

Yaklaşık 1 ay önce Digiturk üyeliğimi en yüksek pakete yükselttim, içinde maç yayınları da olacak şekilde paket değişikl...iği yaptım. Ancak yaklaşık 15 gündür hiçbir ücretli kanalı izleyemiyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destek ile görüştüm, uzaktan tarif ettikleri tüm...

Rossmann online sitesi üzerinden verdiğim rso101806699 numaralı siparişimde ürünler hasarlı, özensiz ve eksik şekilde el...ime ulaştı. Domol marka dishwasher freshener ürününün ambalajı açılmış, içerisinden kokuyu koymaya yarayan plastik hazne alınmıştı ve ürün eksik olarak gönderilmişti. Ayrıca 2 pake...

Rossmann online sitesi üzerinden verdiğim rso101806699 numaralı siparişimde ürünler hasarlı, özensiz ve eksik şekilde el...ime ulaştı. Domol marka dishwasher freshener ürününün ambalajı açılmış, içerisinden kokuyu koymaya yarayan plastik hazne alınmıştı ve ürün eksik olarak gönderilmişti. Ayrıca 2 pake...

Pendik Kurtköy’de Kale markasına ait parmak izi ile okutmalı anahtarlık sistemi için 7 Nisan 2026 tarihinde servis çağır...dım. Elimde zaten bir ürün vardı, fotoğrafını detaylı şekilde kendilerine gönderdim ve akşam saat 19.00’da gelip kapıma bu ürünü takacaklarını söyleyerek randevu verdiler. Servis ...

Gardrops uygulaması üzerinden “Yagmurssen” isimli kullanıcıdan “Barbie bebek öğretmen seti” adlı oyuncağı 1 Mayıs tarihi...nde satın aldım. İlanda ürün kapalı kutuda, görseli eklenmiş ve “yeni etiketli” olarak sıfır ürün şeklinde satışa sunulmuştu, ikinci el olduğuna dair hiçbir bilgi yoktu. Ürün için ...

29 Nisan tarihinde Nespresso internet sitesi üzerinden 11 kutu kapsül siparişi verdim ve ürünlerim 30 Nisan’da elime ula...ştı. Aynı gün, 30 Nisan tarihinde 10 kutu siparişlerde Anneler Günü’ne özel hediye kampanyası olduğuna dair mesaj aldım. Bunun üzerine hemen Nespresso’yu aradım, sadece 1 günle kam...

22 Nisan’da Elmas Süs isimli internet sitesinden 150 adet 50 ml cam şişe siparişi verdim, ürünler 25 Nisan’da tarafıma t...eslim edildi. Kutu içeriğini kontrol ederken cam şişe adedini saydım, tam olduğunu görünce kapakları tek tek saymadım. Daha sonra sayım yaptığımda cam şişelerin 22 adet metal kapağ...

03.05.2026 tarihinde Çekmeköy Taşdelen File Market’ten Sek marka “protein kakaolu şeker ilavesiz 27 g protein laktozsuz ...yüksek proteinli süt” ürününden 3 kutu satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 02.09.2026 olmasına ve kutularda hiçbir deformasyon olmamasına rağmen açtığım 2. Kutuda süt tamame...

Komili markasına ait 5 litre ayçiçek yağını Happy Center marketten satın aldım. Ürünün ambalajının alt kısmından sızdırm...a olduğu için yağ zamanla tamamen akıp gitmiş ve balkonum komple yağ içinde kalmıştır. Kutu ve koliyi de bu nedenle atmak zorunda kaldım. Yaklaşık 20 gün önce Komili müşteri hizme...

Dyson.com üzerinden Aralık 2025’te satın aldığım Dyson Airwrap cihazımda filtre sorunu yaşadım ve 5 Mayıs 2026 tarihinde... ürün için değişim teklifi aldım. Değişimi kabul ettiğimde, cihazı ilk satın aldığımda kutu içeriğinde yer alan seyahat çantasının yeni gönderilecek ürüne eklenmeyeceği söylendi. ...

30.04.2026 tarihinde Media Markt Ankamall mağazasından SteelSeries Arctis Nova 7 Gen 2 kulaklık satın aldım. Ürünü 04.05....2026 tarihinde kutusunu açıp kullanmak istediğimde, kulaklığın dongle’ının çalışmadığını gördüm. Yani ürün daha ilk açılışta arızalı çıktı. Mağazaya durumu ilettiğimde, yeni açıl...

Eyyo Atelier’in internet sitesinden 15.04 tarihinde vişneçürüğü uzun elbise ve kahverengi mini elbise sipariş ettim. Sip...arişi verirken sitede “iade ve değişim” seçeneğini gördüğüm için gönül rahatlığıyla alışveriş yaptım, normalde açık ve net bir iade seçeneği olmayan hiçbir siteden alışveriş yapmam...

05.05.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden “roeu. Cn” uzantılı bir internet adresi içeren, Kahve Dünyası ismi kullanılarak ...hazırlanmış sahte bir Anneler Günü kampanyası mesajı aldım. Linke tıkladığımda, sanki gerçekten Kahve Dünyası’nın resmi sitesiymiş gibi görünen bir sayfaya yönlendirildim. Açılan ...

Trendyol üzerinden Best Smart satıcısından Aralık ayında bir akıllı çocuk saati satın aldım. Ürün bozulunca yetkili serv...ise ulaşmam söylendi ve bana M***** D**** adına, 19 Mayıs Mahallesi Çoruh Sokak No:24 Şişli / İstanbul adresi servis adresi olarak verildi. 2 Mart’ta saati, kargo ücretini de kendi...

Trendyol üzerinden yumer isimli satıcıdan Philips Lithium-Ion Battery şarj cihazı satın aldım. Ürün, cihazımla uyumlu ol...madığı için yasal süre içinde iade talebi oluşturdum. 14 Nisan’da aldığım ürünü süresi içinde iade etmeme rağmen, kutusu açılmış olduğu gerekçesiyle iadem reddedildi ve 30 Nisan’da...