to read complaints and reviews, or file yours.Sakarya Erenler ilçesinde bulunan Arçelik Beko yetkili servisiyle yaşadığım süreci ve duyduğum rahatsızlığı paylaşmak is...tiyorum. Kurutma makinem servisteyken su pompası arızası ve alt kısmındaki kırık nedeniyle tamiratı yapılıyordu. Ürün henüz elime ulaşmadan servisi arayıp çamaşır kapağının yönünün
Bosch marka kurutma makinem için geçen yıl Mayıs–Haziran ayları gibi Çerkezköy’deki Bosch bayisi üzerinden yaklaşık 3.50...0 TL ödeyerek 1 yıllık temizlik sözleşmesi yaptım. Sözleşme yapılırken bana 1 yıl dolmadan önce servis ekibinin kendisinin arayıp geleceği açıkça söylendi, benim aramam gerektiğine
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Bosch marka kurutma makinesiyle birlikte bana bir bakım sıvısı satıldı. Ürünü teslim ederken ...bu bakım sıvısını 6 ay sonra uygulamam gerektiği, gerekli tüm bilginin de kutunun içinden ve kullanım kılavuzundan yer alacağı özellikle söylendi. Ancak 6 ay sonunda bakım sıvısın
Dyson resmi satıcısından Hepsiburada üzerinden 30 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim siparişimde yaşadığım ciddi mağduriyet...i paylaşmak istiyorum. Hepsiburada’da Dyson resmi satıcı sayfasından, 411 659 498 2 numaralı siparişimle Dyson Airwrap ı D Ceramic Apricot saç şekillendirme ve kurutma setini, prom
Altus marka kurutma makinemin ısıtıcısı arızalandı ve 4’ünden beri makineyi hiç kullanamıyorum. Yetkili servise başvurdu...ğumda 2–3 gün içinde parçanın değişeceği söylendi. Daha sonra parça geldi ancak yanlış modelin parçası getirildiği için takılamadı. Küçükyalı’da Maltepe bölgesine bakan servis çal
"Müşteri hizmet temsilcisi Betül hanımın yardımı ve desteğiyle şikayetim giderildi."
Garantisi bitmesine yaklaşık bir ay kala aldığım Bosch WAN24200TR çamaşır makinesinin ön panelinde ve yan gövdesinde pas...lanma oluştu. Bunun üzerine yetkili servisi eve çağırdım. Servis, paslanmayı “ortam kaynaklı” olarak değerlendirip benden yaklaşık 12.000 TL onarım ücreti talep etti. Şikayetim so
Dyson Airwrap cihazımı ilk aldığım zamanki performansıyla kullanamıyorum. Özellikle hava gücünde belirgin bir düşüş var ...ve saçımı kurutma ile şekillendirme performansı satın aldığım ilk zamandaki gibi değil. Bu sorunlar nedeniyle ürünümü daha önce Dyson servisine gönderdim. Servis sonrası cihaz ilk
Bosch marka Serie 6 çamaşır kurutma makinem 17 Ağustos’tan beri çamaşırları kurutmuyor. Bunun üzerine yetkili servisi de...falarca çağırdım. Her gelişlerinde makinenin sağlam olduğunu söylediler, ilk geldiklerinde servis ücreti, daha sonra da makine bakım ücreti aldılar ancak makine hiçbir şekilde onar
10.08.2026 tarihinde Siemens’ten buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi siparişi verdim, tesl...im tarihi olarak 10.09.2026 bilgisi paylaşıldı ancak bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bsh B2B portalında sipariş ve teslimat bilgilerim görünmesine rağmen fiili tes
Hoover marka H-DRY500 model kurutma makinesini 2025 Temmuz ayında internet üzerinden satın aldım. Makineyi çok seyrek ku...llanmama rağmen daha 1 yıl bile dolmadan altından su akıtmaya başladı. Servisi aradım, aynı arıza için toplam 4 defa servis geldi, her seferinde yapmaya çalıştılar ancak sorun çözü
"Şikayetimi dile getirdikten sonra genel merkezden kısa süre içerisinde arandım\. Sorunum henüz 24 saat bile geçmeden çözüme kavuşturuldu ve yeni kapak takıldı\. İlgi ve alakası, çözüm odaklı yaklaşımı ve sorunun giderilmesi için hızlı bir şekilde girişimde bulunması nedeniyle özellikle Genel Merkez’den Sabahat Hanım’a çok teşekkür ediyorum\. 🙏🏻Müşteri memnuniyetini önemseyen ve sorun karşısında hızlıca çözüm üreten bir anlayış görmek gerçekten çok değerli\. Kendisine ve emeği geçen yetkili servis çalışanlarına tekrar teşekkür ederim\."
Uzun yıllardır yerli ve köklü marka vizyonuna güvenerek tercih ettiğim Arçelik markasına ait km50 model kurutma makinesi...ni 2022 yılında satın aldım. Cihazımın yaşadığı arıza üzerine Eylül 2026 tarihinde yetkili servis inceleme yaptı ve arızanın ısı pompasından kaynaklandığını belirterek benden 14.00
Epttavm üzerinden Profilo km961RCTR model çamaşır kurutma makinesini 08.09.2026 tarihinde 26.928,78 TL bedelle kredi kar...tı ile sipariş ettim. Ürünün kargolanmasını beklerken, 10.09.2026 tarihinde siparişimin satıcı tarafından tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm. İptalden hemen sonra aynı ürü
Dolap uygulaması üzerinden Felix Trina marka saç kurutma makinesi aldım. Ürün dün kargodan teslim aldığım anda kutusunu ...açıp denedim ve hiçbir şekilde çalışmadı. Farklı prizlerde de defalarca denedim, sonuç değişmedi, ürün tamamen arızalı. Ürünü dikkatlice açtım, yanlış veya zorlayıcı bir kullanım
Geçen sene Xiaomi Compact Hair Dryer h101 pembe renk saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü kullanırken saçımı kopardı,... saçlarım cihazın içinde kaldı ve çalıştırdığımda yanık kokusu gelmeye başladı. Bunun üzerine ürünü 26 Ağustos’ta garantiye gönderdim. Teknik servisten bana ya para iadesi ya da be
Electrolux marka Maxiflex 8 model bulaşık makinesini 10 Ağustos 2026 tarihinde Bodrum/Muğla’da Ankastre Dünyası’ndan sat...ın aldım. Makineyi aldığım ilk günden itibaren bulaşıkları kesinlikle kurutmuyor, program bitiminde bulaşıklar ıslak kalıyor. Durumu Electrolux yetkili servisine ilettiğimde, henü
EPA teknolojiden almış olduğum kurutma makinesi hasarlı, kırık ve kusurlu çıktı. Değişim talep ettim, kabul etmediler. S...ervisin tamir edeceğini söylediler, pek umursamadılar. Satılan ürünlerin arkasında durmadılar. Yorumları okuduğumda buna benzer şikayetler çok.
12 Temmuz tarihinde Dyson’ın internet sitesi üzerinden saç şekillendirme ve kurutma seti satın aldım. Alışveriş sırasınd...a sepette, bu ürünle birlikte gönderileceği belirtilen bir hediyenin de olduğunu görerek siparişimi tamamladım. Ancak kargo elime geçtiğinde şehir dışında olduğum için kutuyu hemen
10.06.2023 tarihinde Arçelik Şampiyon bayisinden Arçelik 1100 km model kurutma makinesi 14.200 TL satın aldım. Makinenin... garantisi bittikten sadece 2 ay sonra cihaz arıza yaptı ve çamaşırları ıslak ve nemli bırakmaya başladı. Sorun üzerine Arçelik servisini aradım, ekip gelip makineyi aldı. Daha so
Media Markt aracılığıyla BNP Paribas tarafından sunulan ek garanti kapsamında buzdolabı ve kurutma makinemiz için ek gar...anti satın aldık. Her ek garantiye karşılık 6 yıkama hakkı verileceği, iki cihaz için toplamda 1 yıl boyunca ayda 1 kez olmak üzere 12 yıkama hakkımız olacağı özellikle belirtilere
Nevşehir Gülşehir ilçesindeki Bosch bayisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, kurutma makinesi ve fırın ...satın aldım. Üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ bana teslim edilmedi. Aldığım bilgiye göre ürünler lojistik tarafından Şanlıurfa’daki şubeye kadar getirilmiş
Hoover h Dry 500 cihazımı kullanırken 01.09.2026 tarihinde su haznesini boşaltmak için cihazı açtığımda, hazne kendi ken...dine yuvasından çıkarak düştü ve kırıldı. Ürün bende normal kullanımdayken yaşanan bu durumun, üründeki tasarım ya da üretim kaynaklı bir problemden kaynaklandığını düşünüyorum. A
Hepsiburada üzerinden satın aldığım buzdolabı ve kurutma makinesi, büyük ve hacimli ürünler kapsamında teslim edilmek üz...ere Hepsijet XL tarafından İstanbul Kartal’daki adresime getirildi. Hepsijet XL hizmetine ilişkin kamuya açık hizmet açıklamalarında, 40 desi ve üzerindeki büyük ve hacimli ürünler
