to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Ürünlerimin Üç Aylık Teslimat Gecikmesi Hâlâ Çözülmedi
Nevşehir Gülşehir ilçesindeki Bosch bayisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, kurutma makinesi ve fırın satın aldım. Üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ bana teslim edilmedi. Aldığım bilgiye göre ürünler lojistik tarafından Şanlıurfa’daki şubeye kadar getirilmiş ve orada bekletiliyormuş, ancak bana bir türlü ulaştırılmıyor.
Teslimatla ilgili hem ürünü aldığım yerle hem de Bosch’la görüştüm fakat bayiden net bir bilgi alamadım, Bosch tarafı da yardımcı olamayacağını, bilgi veremeyeceğini söylüyor. Uzun süredir ürünlerimi bekliyorum ve hiçbir somut ilerleme olmadığı için mağdur durumdayım.
Ürünlerimin acilen adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
