to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Sipariş Tek Taraflı İptal Edildi, Ürün Daha Yüksek Fiyattan Satılıyor
Epttavm üzerinden Profilo km961RCTR model çamaşır kurutma makinesini 08.09.2026 tarihinde 26.928,78 TL bedelle kredi kartı ile sipariş ettim. Ürünün kargolanmasını beklerken, 10.09.2026 tarihinde siparişimin satıcı tarafından tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm.
İptalden hemen sonra aynı ürünün Epttavm’de yaklaşık 31.237 TL gibi çok daha yüksek bir fiyattan satılmaya devam ettiğini fark ettim. Yani ben ürünü indirimli ve avantajlı fiyattan almak için sipariş vermişken, satıcı siparişimi göndermek yerine iptal edip ürünü zamlı fiyattan satmayı tercih etmiş görünüyor. Bu durum, tüketici olarak kendimi kandırılmış ve mağdur hissetmeme neden oldu.
Benim asıl amacım bu ürünü ilan edildiği ve onaylanan indirimli fiyattan satın almaktı. Siparişimin geçerli olduğu andaki fiyat ve koşullarla, Profilo km961RCTR model kurutma makinesinin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün görülmüyorsa, siparişimin neden iptal edildiğine dair tatmin edici ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
