to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka kurutma makinem için bugüne kadar defalarca servis kaydı oluşturuldu ve ekipler tarafından çeşitli işlemler yapıldı. Buna rağmen cihazın düzgün kurutmama sorunu hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi. Her seferinde geçici müdahaleler yapılarak sorun olmadığı söylendi ve bu süreçte sürekli...
"Çözüm masasından esma hanıma teşekkürler ederim bir haftadır çözülmeyen sorunu iki üç gün içinde çözdü çok yardımcı oldu"
"Müşteri hizmetlerinden Sinem hanıma konuya olan ilgisinden ve çözüm sunmasından dolayı teşekkür ederim."
Bosch marka WQA24201TR model kurutma makinesini internet üzerinden satın aldık, ürün Horoz Lojistik tarafından tarafımıza teslim edildi. Teslimat sırasında reşit olmayan çocuğuma herhangi bir irsaliye verilmeden bırakılmış, daha sonra Horoz Lojistik’i aradığımızda evraklara adımıza sahte bir imza at...
Zonguldak’ta Mercimek Ticaret’ten yaklaşık bir hafta önce Bosch SMS26 model bir bulaşık makinesi satın aldım. Cihazı aldığımız ilk günden beri yaptığımız yıkamalarda bulaşıkları kesinlikle kurutmuyor. Program bittiğinde bulaşıklar tamamen ıslak ve makinenin içi su buharı ile dolu şekilde kalıyor. B...
Beko marka kurutma makinemde önce filtre temizleme uyarısı çıkmasıyla başlayan bir süreçte, yetkili servis makinenin bakıma ihtiyacı olduğunu söyleyerek garanti kapsamında olmasına rağmen benden 2.500 TL ek ücret talep etti. Makineyi alıp götürdüler, bakım yapıldığını söyleyerek geri getirdiler ve b...
Hoover markasına ait H-WASH 500 model çamaşır makinesini 2025 yılının 5. Ayında satın aldım. Makineyi alırken markaya güvenerek tüm beyaz eşyalarımı aynı markadan tercih ettim; kurutma makinem, bulaşık makinem ve çamaşır makinem Hoover. Ancak çamaşır makinesinin içindeki tambur plastik ayakları 1 yı...
11.02.2026 tarihinde Safranbolu Yıldız Mobilya Arçelik bayisinden; 2 adet buzdolabı, 1 adet 11140 mxa model çamaşır makinesi, 1 adet çamaşır kurutma makinesi, 1 adet bulaşık makinesi, 1 adet televizyon ve 1 adet blender seti olmak üzere toplam 195.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerin İstanbu...
Media Markt’tan yaklaşık 3 ay önce Hoover HLEH10A2TCEX-17 10 kg kurutma makinesi satın aldım. Makineyi aktif olarak kullanıyorduk, ancak dün kendi kendine kapanıp çalışmamaya başladı. Bugün yetkili servisi çağırdığımızda ana kartın yandığını, arızanın kullanıcı hatası sayıldığını ve tamir için 9.000...
15 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden Güven Al Mobilya Beko bayisinden Beko kmb 1011 ı 10 kg kurutma makinesi satın aldım ve ödemesini 29.450 TL olarak yaptım. Ürün en geç 15 gün içinde teslim edilecek şekilde planlama yapmıştık, ben de çalışan biri olarak buna göre izin günümü ve evde olacağım z...
"Marka biraz zor da olsa sorunumla ilgilendiği ve sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim."
Siemens’in Eskişehir’de bulunan Electrolux Lidya yetkili satış mağazasından 12.12.2025 tarihinde E**** K*** A*** adına fatura kesilerek davlumbaz, fırın, ankastre ocak, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldık. Düğün tarihimizi 16 Mayıs olarak ilettik ve ürünlerin en geç 1 ...
Arçelik firmasına güvenerek Silivri İstanbul’daki Başak tic. Arçelik bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi olmak üzere komple beyaz eşya seti satın aldım. Ancak aldığım günden bu yana neredeyse tüm ürünlerle sürekli sorun ve mağduriyet yaşadım. İlk olarak çama...
"Vestel Genel Müdürlüğü ne teşekkür ederim ilgilendikleri için şu an makinem tekrardan servisten geldi bütün bakımlarının yapıldığını söylediler tekrar kullanmaya devam edeceğim ancak makinem 7 kez servis gördü garantisi olmasına rağmen tekrardan bir sorun yasamazsam şikayetimi o zaman kaldıracağım sorun yasamak istemem ama olur da problem yasarsam bu sefer teknik servis değil direk Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım bu süreçte bizi yormayıp ilgilendiğiniz için Vestel çalışanlarına teşekkürlerimi sunuyorum..."
"İlgi ve alaka için Altus'a çok teşekkürler ederim sorunumu çözdüler."
Altus markalı yeni aldığım çamaşır makinesinin kurulumu için 11.05.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de servis geldi. Ürünü internet üzerinden sipari...
10 yıl motor garantisi olduğu için aldığım Alman Bosch çamaşır makinemin motor garantisi devam ediyor başka herhangi bir sorunu olmamasına rağmen deterjan çekmecesinden sızan su yüzünden ön paneli komple pas yaptı. Çamaşır ve kurutma makinesi 2. Banyomuzda ve onlara zarar gelmesin paslanmasın diye b...
30.07.2025 tarihinde Vadi İstanbul’daki bayiden Arçelik 10140 pmı Aquatech çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan birkaç ay sonra çamaşırların kirli çıktığını fark ettim, deterjan ve program gibi pek çok şeyi değiştirip denememe rağmen sorun düzelmedi. Bir gün makine çalışırken çamaşır ekle...
N11 üzerinden 202618577336 numaralı siparişimle, Media Markt satıcısından Samsung DV10dg6440LE/AH model kurutma makinesi satın aldım. Siparişi 28.04.2...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
3 Mayıs’ta N11 üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. 4 Mayıs’ta ürünün Ceva’e teslim edildiği bilgisi paylaşıldı. 9 Mayıs’ta is...
N11 üzerinden 202618577336 numaralı siparişle Media Markt adlı firmada Samsung kurutma makinesi satın aldım. Ürünün kargoya verilmesi 30.04.2026 tarihinde Ceva tarafından yapılmış, 02.05.2026 tarihinde Malatya’da olmuştur; ancak ne yazık ki o günden bugüne teslim edilmemiştir. Ben bu ürünü Anneler G...
19 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vestel 3020 model, sarıcı özellikli bir saç kurutma makinesi satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıl sorunsuz kullandıktan sonra ürün arızalandı ve 4 Mayıs’ta ürünü servise verdim. Servis kayıt numaram 8118261319’dur. Bu süreçte önce Hepsiburada ile görüştüm, o...
5 Mayıs 2026 tarihinde Mieko.com.tr üzerinden Dersar Saç Kurutma Makinesi satın aldım. 1264 numaralı siparişim için internet sitesi üzerinden kredi kartı ile 999 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişimin durumu ve kargo bilgisiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı...
"Marka yetkilisi çalışanlarına ve kuruluma gelen ekibe teşekkür ediyorum son derece temiz ve hızlı şekilde kurulum yapılarak teslimat sağlandı"
Son Şikayetler