to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo km8612HTR artikelli çamaşır kurutma makinesini satın aldım ve ürünüm 21.04.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından adresime teslim edildi. Teslimat esnasında kuryeler ürünü herhangi bir şekilde kontrol etmeden adresten ayrıldılar, tarafımdan teslim aldığıma dair herhangi bir imza da alınmad...
Siemens markalı kurutma makinemizi aldığımızda, makineyle birlikte bakım hizmeti de satıldı. Biz bu hizmeti, gerektiğinde servis gelip makineyi kontrol edecek ve bakımını yapacak şeklinde anladık ve buna güvenerek ek ücret ödedik. Yaklaşık 2,5 yıl önce ilk makine kurulumu sırasında satın aldığımız ...
4 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden bir çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Evin tüm beyaz eşyaları geçen hafta farklı yerlerden sorunsuz şekilde teslim edilirken, sadece Hepsiburada’dan aldığım kurutma makinesi gelmed...
13.05.2026 tarihinde Siemens’ten almış olduğum kg55NCIE0N model buzdolabı ile birlikte çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesinin Horoz Lojistik firmasıyla İstanbul Küçükçekmece’deki adresime teslimatı yapılacaktı. Ürünler evin içine çıkarılması gerekirken, bina merdiveninden geçmediğ...
Bosch’tan aldığım beyaz eşyaların montajı için 15 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Pursaklar Bosch yetkili servisi geldi ve hem kurulum hem de teknik personelin yaklaşımıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Beyaz eşyalarımın tanıtımı ve kullanım özellikleri tarafıma doğru dürüst anlatılmadı. Öz...
Hoover marka kurutma makinesi ve çamaşır makinesi bir arada cihaz aldım. Yaklaşık 6 ay oldu, E11 arızası verdi. Servis iki sefer geldi. İlk geldiğinde bir arıza olmadığını, ikinci geldiğinde ise kurutma haznesinin dolduğunu söylediler. Bunu ücret karşılığında değiştirebileceğimizi, yani temizleyebil...
Trendyol üzerinden Hoover marka 11 kg'lik çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün 9 Mayıs'ta teslim edildiğinde üst kapak kısmının kırık olduğunu gördüm ve aynı gün Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak ürünün alınması için yönlendirilen Horoz Lojistik ne beni arıyor ne de kendilerine ...
11 Mayıs sabah saatlerinde İstanbul Kartal’daki evimde Arçelik kurutma makinesi kurulumu için gelen yetkili servis, kurulum sırasında duvardaki prizi yerinden söktü ve bu şekilde bırakıp herhangi bir tamir işlemi yapmadan adresten ayrıldı. Şu anda priz duvardan sökülmüş ve açıkta olduğu için evde ci...
Beko kurutma makinesi araba kazandırıyor kampanyası kapsamında Oliz uygulaması üzerinden çekilişe katılmak istedim; ancak Ocak 2026’dan beri uygulamadaki “çekilişe katıl” butonu hiçbir şekilde aktifleşmedi. Ekranda herhangi bir uyarı veya hata mesajı da çıkmadı, sadece buton pasif kaldı ve çekilişe ...
LG markalı bir kurutma makinesini İzem Brandshop LG bayisinden satın aldım. Ürünü yeni almama rağmen fabrikasyon hatalı çıktı ve altından su akıtmaya başladı. Yaklaşık 1 aydan fazladır makinem yok ve kurutma makinesini kullanamıyorum. Yetkili servis gelip ürünü inceledi ve kurutma makinesinin ayıpl...
Bosch’tan 2026 Mart ayında mağazadan satın aldığım WQJ24200TR/01 model kurutma makinem, aldığım günden beri çamaşırları kurutmamakta, saatlerce programda dönmesine rağmen çamaşırlar program bittiğinde hâlâ ıslak çıkmakta ve bu şekilde boş yere dönerek tarafıma ekstra elektrik faturası yükü oluşturma...
Arçelik’ten daha önce farklı bir model çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın almış, ödemesini yapmış ancak ürünleri henüz teslim almamıştık, ürünler Arçelik’in deposundaydı. Teslimat zamanı geldiğinde, aldığımız çamaşır makinesi modelinin ellerinde kalmadığını, yerine bir üst model olarak 9120 ...
Bosch marka bulaşık makinesi kullanıyorum. Makineyi alalı sadece 7–8 ay oldu ve 2 yıl garantisi devam ediyor olmasına rağmen, son 2–3 aydır cihazın içi paslanmaya başladı ve makine düzgün kurutma yapmıyor. Yeni sayılabilecek bir üründe paslanma ve performans sorunu yaşamak Bosch gibi bir markadan ke...
Yaklaşık iki hafta önce Bursa Şehreküstü’deki Uğurlu Arçelik mağazasından Arçelik 18470 HP model klimayı ve internetten kontrol edilebilen bir kurutma makinesi satın aldım. Özellikle her iki cihazın da uzaktan, internet üzerinden kumanda edilebilen modeller olmasını isteyerek tercihimi Arçelik’ten y...
"Kurutma makinesi yenisiyle değiştirildi Buzdolabını korkumdan çalıştıramadım arızalıdır diye, motor kapağı bu modelde açık üretilmiş normalmiş servis geldi baktı."
Bosch marka WQG244C1TR/05 model kurutma makinesini yaklaşık 2 yıldır İzmir Kemalpaşa’da kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 hafta önce makine çalışır durumdayken kapak bir anda açıldı ve kapak kilit mekanizmasının kırıldığını fark ettik. Kırılan kilitleme parçası hâlâ kapak içinde duruyor, ayrıca kapak mente...
Vestel buz dolabım hakkında 15. defa aynı sorunla ilgili arıza kaydı oluşturuyorum ve hâlâ hatayı kabul etmeyip süreç uzatılıyor. Dolap durmadan kapı açık alarmı çalıyor. Servise gitti, 1 hafta dolabım serviste kaldı. 2 kez ana kart değişti, 2 kez dolap mıknatısları değişti; dolabın her yerine ek sa...
9 Mart 2026 tarihinde Nevşehir’deki Arçelik mağazasından satın aldığım ve 10 Mart 2026 tarihinde kurulumu yapılan Arçelik 901 kmp ı model kurutma makinesi, kullanımın yaklaşık 25–30. Gününde “kondenser temizleme” uyarısı vermeye başlamıştır. Ürünün kondenserini kullanım kılavuzunda en geç ayda bir k...
Beko marka bulaşık makinesi b710b modeli köpüklü bırakıyor. Kurutma aşamasına geçtiğinde de, yıkama ve kurutma işlemi bittiğinde de köpük bulaşık üzer...
Trendyol üzerinden Derya Home satıcısından Bosch WGK264Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 9 Mayıs 2026 tarihinde teslim edildiğinde ambalajının hasarlı olduğunu gördüm, bunu görevliye belirtmeme rağmen bana evrak imzalatıldı. Ardından Bosch yetkili servisi gelip kurulumu yaptı. Makineyi ...
25.11.2025’te Bursa Yıldırım Alfa DTM bayisinden çeyiz için Siemens marka üç ürün satın aldım; çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı için ödemeyi yaptım ve faturam kesildi. Bayiyle ürünlerin teslim tarihini 30 Nisan olarak net bir şekilde planladık. 30 Nisan’da sadece kurutma makinesi tes...
"Teşekkürler"
Silivri Yön AVM içinde bulunan ilgili mağazadan, 18 yaşında, hiçbir geliri ve güvencesi olmayan oğluma kefilsiz ve sorumsuz bir şekilde taksitli satış yapılmış. Oğlumun habersiz saç kurutma makinesi ve benzeri ürünleri taksitli olarak almasına izin verilmiş, ne kefil istenmiş ne de gelir durumu sorg...
Son Şikayetler