kurumsal

Media Markt Turkey Ticaret Limited Şirketi aleyhine açmış olduğum ve lehime... sonuçlanan Fethiye Tüketici Hakem Heyeti’nin 22/05/2026 tarihli ve 0572***...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her ay en az 2 kez aynı arızayı yaşamaktan bıktım. Hatt...ımdaki kablo kopuyor ve bu nedenle evde internet tamamen kesiliyor, bağlantı hiç gelmiyor. Son olarak 11.07.2026 tarihinde saat 12:00 civarında 444 1 444 numaralı hattan müşteri h...

Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma ulaştırılması beklenen 10660375683 teslimat kodlu gönderimle ilgili Erciş şubesinde ya...şadığım süreçte, kurye ve şube personelinin meslek etiğine aykırı davranışları nedeniyle hem mağdur edildim hem de maddi zarara uğradım. 13.07.2026 tarihinde adrese çıkan kurye, s...

Turkcell Superonline sabit internet başvurusu için Arnavutköy / İstanbul’daki evime bağlantı talebinde bulundum. Başvuru... sırasında 2-4 gün içinde bağlantının yapılacağı ve en geç 24 saat içinde çözülüp bağlanacağı söylendi. Bu süreçte bir günümü evde bekleyerek, bir günümü de müşteri hizmetleriyle g...

Yaklaşık 1 aydan uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Başlarda hizmetten m...emnunduk, Türk Telekom’daki sözleşmemiz bitmeden TurkNet’e geçiş yaptık ancak son 1 aydır doğru düzgün internet kullanamaz hale geldik. İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum ve haft...

13.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında Gebze Bağdat Caddesi’ndeki, uzun süredir düzenli olarak alışveriş yap...tığım Gözde Kuruyemiş şubesinde annemle birlikte son derece rahatsız edici bir olay yaşadık. Mağazada gezerken annem dalgınlıkla çok az miktarda kuruyemiş döktü, herhangi bir taşkı...

13 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.45 civarında konakladığımız Crystal Prestige Elite otelinin içindeki doktora, ayağımı a...yakkabının vurması sonucu oluşan üç ayrı yara için gittim. Amaç yalnızca yara bandı almaktı, herhangi ekstra bir talebim yoktu. Doktora yaralarımı gösterip yara bandı istediğimde ...

Jolly üzerinden 11.07.2026 giriş, 13.07.2026 çıkış olacak şekilde Aska Lara Resort & SPA oteline rezervasyon yaptım. Uyg...ulamada ve görsellerde gösterilen otel ve oda standardı ile otele girişte karşılaştığımız koşulların hiçbir şekilde örtüşmediğini, görsellerin gerçeği yansıtmadığını deneyimledim. ...

A101 Kurtköy Mahallesi Yeşilırmak Caddesi mağazanızdan thull marka THL-TWS-FS2 model kablosuz kulaklık satın almadan önc...e, ürünün iade koşulları hakkında bilgi almak amacıyla mağaza personeline soru yönelttim. Mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim ve adının Diyar olduğunu duyduğum görevli, ürünün iadesi...

Hepsijet üzerinden hap000013719721 numaralı siparişim için 13 Temmuz 2026 tarihinde Tekirdağ Marmaraereğlisi adresime te...slimat yapılması gerekirken, evde olmama rağmen aynı gün içerisinde iki kez teslimat denemesi yapıldığı belirtilerek teslim edilemediği bilgisi sisteme girilmiş ve ürün hiçbir şeki...

Media Markt internet sitesi üzerinden 6 Temmuz 2026 tarihinde Bosch WQA24201TR model 9 kg ısı pompalı kurutma makinesini... 33.999 TL bedelle satın aldım. Kısa süre sonra aynı ürünün fiyatının sitede 32.999 TL’ye düştüğünü gördüm ve aradaki 1.000 TL’lik farkın tarafıma iade edilmesi için Media Markt’ın...

13.07.2026 tarihinde saat 14.45 civarında THY üzerinden bilet almak isterken Miles&Smiles hesabıma giriş yapamadım. Şifr...emi unuttuğum için yeni şifre almaya çalıştığımda, sistemde kayıtlı eski telefon numaram ve e-posta adresim değiştiği için hesabım adeta kilitlendi ve giriş yapamaz hale geldim. 14...

Mango online mağazasından 29 Haziran 2026 tarihinde F6COGA sipariş numarasıyla bir adet siyah kısa ürün satın aldım. Öde...meyi 1.699,99 TL Mango hediye kartı ve 49,95 TL banka kartı ile gerçekleştirdim. Ürün 1 Temmuz’da elime ulaştı ve hiç açmadan, yasal süre içinde 2 Temmuz’da kargoya vererek iade et...

Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında aldığım hizmete ilişkin yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...Modem iadesi yaptıktan sonra faturaya itiraz ettim ve ilgili faturanın iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen, daha sonra ödenmemiş faturalar gerekçe gösterilerek ha...

Aras Kargo’ya ait 6456802006730 takip numaralı gönderim 30 Haziran’dan beri Bursa transfer merkezinde bekliyor, bugün 13... Temmuz olmasına rağmen hâlâ varması gereken şubeye bile ulaşmadı. Kargo takip ekranında 14 gündür sürekli “transfer aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte d...

Yaklaşık 1 yıl önce Vodafone hattımın son 4 hanesini değiştirerek sonu 2302 ile biten numarayı kullanmaya başladım. Anca...k bu numaranın daha önce en az iki farklı kişi tarafından kullanıldığını sonradan öğrendim. Numarayı kullanmaya başladığım günden bu yana tanımadığım kişiler tarafından sürekli ar...

13 Temmuz 2026 Pazartesi günü İstanbul Esenyurt meydandaki Petrol Ofisi istasyonundan 340 TL tutarında yakıt aldım. Yakı...tımı aldıktan sonra istasyonun tuvaletini kullanmak istediğimde benden 2 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Görevliler bu uygulamaya gerekçe olarak artan maliyetleri gösterdi. Bi...

13.07.2026 tarihinde saat 17:07’de Öncü Döner Doğubayazıt şubesini telefonla arayarak sipariş vermek istedim. Daha önce ...aynı şubeden verdiğim siparişler defalarca geç geldiği için, telefona bakan kasiyer hanımefendiye yalnızca siparişin mümkünse biraz daha hızlı ulaştırılmasını rica ettim. Bu ricam...

13.07.2026 tarihinde Liva Pastaneleri’nin internet sitesi üzerinden İncek Liva (Ankara Çankaya) şubesinden teslim almak ...üzere meyveli pasta siparişi verdim. Sitede meyveli pastaların kilogram fiyatı temmuz ayı için 850 TL olarak yazıyordu. Buna güvenerek vişneli, çilekli meyveli pasta siparişi oluşt...