Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Mektebim Koleji Logo

Mektebim Koleji

Mektebim Koleji Logo
Mektebim Koleji

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Mektebim Koleji için açılan şikayetlerde ilk sırada ücret iadeleri yer alıyor; kayıt iptali sonrası onaylanan tutarların 30-90 gün boyunca ödenmediği belirtiliyor. Şikayetlerin %13'ünde sürekli öğretmen değişimi yaşandığı ve eğitim kalitesinin düştüğü bildiriliyor. Buna karşın kurum 26/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%89) izleniyor.

26/100
Çözüm Başarısı
11Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%89
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%11

Müşteri Teşekkürleri

  • Devrim

    Şikayetim ile alakalı ücret iadesi sağlanmıştır. Bozüyük Okul yönetimi problemi çözmüştür. Bu konuda kendilerine teşekkür ederim.

  • Rabia

    Burs iadesi için uzun süredir bekledim, okulun muhasebe birimi defalarca gecikme söyledi ve şikayetime dönüş almadım. Sonunda iade hesabıma yatırıldı.

  • Süha

    Bu aylık ödeme kurum tarafından karşılandı. Mağduriyet giderildi


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Kayıt İptali ve Ücret İade Süreçleri

  • İade gecikmesi: 39 şikayette onaylanan iadelerin 30-90 gün boyunca yapılmadığı, sürecin ihtarname aşamasına geldiği belirtiliyor.
  • İade reddi: 9 şikayette ön kayıt veya iptal sonrası ücret iadesinin reddedildiği, haksız kesintiler yapıldığı bildiriliyor.

Eğitim Kadrosu ve Akademik Kalite

  • Öğretmen değişimi: 10 şikayette sık öğretmen değişikliği yaşandığı, bunun akademik uyumu olumsuz etkilediği aktarılıyor.
  • Boş geçen dersler: 4 şikayette 12. sınıflar için program eksikliği ve ders işleyişindeki düzensizlikler belirtiliyor.

Öğrenci Güvenliği ve Okul Hizmetleri

  • Çocuk güvenliği ihlali: 9 şikayette akran zorbalığı, kampüse dışarıdan giriş ve gözetim eksikliği nedeniyle yaralanmalar bildiriliyor.

Finansal İşlemler ve Kurumsal Erişim

  • Senet ve finansman sorunları: 8 şikayette kayıt iptaline rağmen Vinov üzerinden taksit tahsilatlarının sürdüğü ifade ediliyor.
  • Ulaşılamayan kurum: 8 şikayette muhasebe birimine ve genel merkeze telefonla ulaşılamadığı, muhatap bulunamadığı belirtiliyor.

Personel Tutumları ve Yönetim

  • Kaba davranış: 7 şikayette okul yönetiminin ve personelin hakaret içerikli veya suçlayıcı tutumlar sergilediği aktarılıyor.
  • Tutulmayan söz: 6 şikayette iade tarihleri konusunda verilen sözlerin tutulmadığı ve sürecin uzatıldığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

200 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ödenen 200 Bin TL’nin İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi

Mektebim Koleji Batman Kampüsü anaokulu için yaklaşık 9 ay önce peşin olarak ödemeye başlamıştım. Daha sonra tayinim çık...

Okulun Taahhüt Edilen Ödemeyi Yapmaması Ve Sürekli Tahsilat Baskısı

3

Mektebim Koleji Gaziemir Kampüsü ile kızımın 2026-2027 eğitim öğretim yılı için anasınıfı kaydı konusunda Aralık ayında ...

MEB Kitapları Teslim Edilmediği İçin Kızım Eğitimde Geri Kaldı

27

Geçen yıllarda Mektebim Balgat Koleji 8. Sınıf öğrencisi iken başka okula nakil olan kızıma bu eğitim öğretim yılı başın...

Kayıt İptali Sonrası Ücret İadesi Alınamadı

34

Mektebim Koleji Kırıkkale kampüsünde çocuğum için 2026-2027 eğitim-öğretim yılına 25.08.2026 tarihinde kayıt yaptırdım. ...

10. Sınıfda Sınıf Disiplini Ve Telefon Kullanımı Sorunları

55

Kocaeli İzmit Mektebim Koleji Bilgi Küpü Merkez Kampüsü 10. sınıflarda sınıf düzeni ve disiplinle ilgili ciddi problemle...

Okul Ücret İadesi ve Yetkisiz Tahsilat Şikayeti

49

Kızımı Mektebim Aydın Kampüsü’ne erken kayıt indirimiyle yeniden kayıt ettirdim, ancak 19.07.2026 tarihinde okula gidere...

Mektebim Koleji'nden İade Ödemesinin Gecikmesi Ve İletişimsizlik

185

Mektebim Koleji İzmir Gaziemir Kampüsü’nde 2025-2026 eğitim-öğretim yılında 5. Sınıf öğrencisi olan kızımın kaydını, kur...

Öne ÇıkanKonular

Mektebim Koleji Bozüyük’ten 257 Bin TL Kesintili İade Talebim Karşılanmadı

102

Mektebim Koleji Bozüyük Kampüsü’nde çocuğum için 2026–2027 eğitim öğretim yılı 1. Sınıf kaydı yaptırdım ve tüm ödememi t...

Mektebim Gaziantep Kampüsü 145 Bin TL İade Talebinde Gecikme Ve İletişimsizlik

180

2026-2027 eğitim öğretim yılı için düzenlenen bursluluk sınavında başarı kazanan oğlum için Özel Emek Mektebim Okulları ...

Okulun İade Taahhüdüne Uymaması Ve Kalan 206.000 TL’nin Ödenmemesi

257

İzmir Gaziemir Mektebim Koleji’nde çocuğumuz için 2026–2027 eğitim‑öğretim dönemi okul öncesi kaydı yaptırdık. Daha sonr...

51.113 TL Burs Geri Ödemesi Sekiz Ayda Tamamlanmadı

135

"Burs iadesi için uzun süredir bekledim, okulun muhasebe birimi defalarca gecikme söyledi ve şikayetime dönüş almadım. Sonunda iade hesabıma yatırıldı."

Mektebim Koleji Mersin Silifke Kampüsü’nün 2026-2027 eğitim‑öğretim yılında 5. sınıfa başlayacak öğrenciler için düzenle...

Mektebim Koleji'nde 110 Bin TL'lik Geri Ödeme Sürecinin Uzaması

171

Ankara Mektebim Koleji Batıkent Kampüsü’nde çocuğumuz için 2026-2027 eğitim yılı erken kayıt döneminde kayıt yaptırdık. ...

Kırıkkale Mektebim Koleji’nden Peşin Ödenen Yıllık Ücretin Geciken İadesi

182

Oğlumu Kırıkkale Mektebim Koleji'ne 2 yıl geçerli olacak şekilde ve VakıfBank Vinov hesabı üzerinden peşin ödeme yaparak...

Çözüldü
Gökhan şikayetini yayından kaldırdı

Erken Kayıt Ücretinin İadesi Gecikiyor

200

Mektebim Koleji Kırıkkale şubesine çocuklarım için 6. Sınıf ve 12. Sınıf düzeyinde erken kayıt yaptırdım ve bu kapsamda ...

Kayıt İptali Sonrası Ücret İade Gecikmesi

161

2026/2027 eğitim-öğretim yılı için çocuklarımın kaydını Yozgat Sorgun Mektebim Koleji’ne yaptırdım. Daha sonra ortaya çı...

Marka Profili

Mektebim Koleji 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

“Kampüslerimiz” sayfasından size en yakın Mektebim Okulları şubelerini görüntüleyebilirsiniz.

Mektebim Okulları Hakkında

Yenilikçi bir vizyon ve kaliteli bir eğitim anlayışı ile yola çıkan Mektebim Okulları, adını Mustafa Kemal Atatürk'ün kurmuş olduğu Millet Mektepleri'nden almıştır. Ülkenin en köklü eğitim kurumları arsaında yer alan Mektebim Okulları, sunduğu kaliteli eğitimi ülkenin her bir köşesine ulaştırma hedefi ile yola çıkmıştır. Lider, yenilikçi ve vatansever bir eğitim kurumu olma vizyonuna sahip olan Mektebim Eğitim Kurumları, üretken ve yenilikçi nesiller yetiştirmeyi kendine amaç edinmiş durumda. Bununla birlikte tüm ortakları ile işbirliği içerisinde olarak ülkenin ve dünyanın geleceğine değer katmayı amaçlayan kurum, misyonu gereği ulaşılabilir bir eğitim kurumu olmayı da hedefleri arasına koyuyor. Toplumsal ve global sorumluluk bilincine sahip, içinde bulunduğu topluma ve dünyaya bir değer katabilecek nitelikle olmayı amaçlarken Mektebim Okulları diğer yandan da yenilikçi ve bilgili genç bir nesil yetiştirmeyi hedefliyor. Mektebim Okulları'ndan mezun olan bireylerin proaktif, üretken, bilgili ve yetkin olabilmesi, kurumun en öncelikli hedefleri arasında yer alıyor.

Mektebim Okulları Başarıları

Mektebim Okulları, kurulduğu yıldan beri verdiği mezunları sayesinde topluma pek çok başarılı birey kazandırmanın gururunu yaşamaktadır. Yıllardır mezun ettiği bireyler ile pek çok başarıya ve ilke atan Mektebim Okulları, değişen sınav ve eğitim sistemine de kusursuz bir biçimde adapte olarak her yıl kendini geliştirerek kurumsal değerlerinin üzerine katmaktadır. Son üniversite sınavı verileri göz önünde bulundurulduğunda eğitim kurumunun sözel bölümdeki başarı oranı yüzde 99, en az dört dersten tüm soruları yanıtlayan öğrencilerinin başarı oranı yüzde 98, sayısal bölümde tüm soruları yanıtlayan öğrencilern başarı oranı ise yüzde 80 olarak belirlenmiştir.

Eğitimde Endüstri 4.0 Anlayışı Mektebim Okulları'nda

Yenilikçi eğitim programları ile diğer eğitim kurumlarının bir adım ötesine geçen Mektebim Okulları, yürüttüğü Endüstri 4.0 anlayışı ile verdiği eğitime yepyeni bir boyut ve yenilik kazandırmaktadır. Küresel anlamda eğitime yön vermek konusunda oldukça ciddi olan kurum, bu strateji çerçevesinde teknolojik unsurları okul öncesinden lise eğitime kadar öğrencilerin hayatlarına entegre etmektedir. 3D yazıcı kullanımı, "Hayal et, tasarla, üret" stratejisi, artırılmış gerçeklik eğitimleri ve elbette 21. yüzyılın olmazsa olmaz yetkinliği kodlama, Mektebim Okulları'nın Endüstri 4.0 anlayışı çerçevesinde öğrenciler ile buluşturulan teknolojik ayaklardan sadece birkaç tanesi. Mektebim Okulları öğrencileri, küresel farkındalık anlayışı çerçevesinde kendi coğrafyalarına ait kültürü, sanatı ve değerleri yakından tanıyarak dünya ile daha farklı bir ilişki kurmayı ve farklı kültürleri tanımayı öğrenirler.

Mektebim Okulları'nda Eğitim

Mektebim Okulları bünyesinde eğitim, okul öncesinde başlar. Çocukları öğrenme süreçlerinde aktif olarak destekleyen Mektebim okul öncesi programları, tamamlandığında ilkokul eğitimine dönüşür ve burada "Dünya Benim Keşif Alanım" yaklaşımı benimsenir. Çocukların içindeki merak ve keşfetme duygusunu sonuna kadar teşvik eden bu sistem çerçevesinde öğrenci, merak ettiği şeyleri kendi keşfederek öğrenme konusunda daha da hevesli ve istekli bir hale gelir. Mektebim Okulları'nda ilkokul sonrası eğitim, ortaokul ve lise ile devam etmektedir. Gençleri mezun edene kadar kaliteli hizmet anlayışını elden bırakmamayı amaçlayan Mektebim Okulları, başarılı, eğitimli, kültürlü ve saygılı bireyler mezun etmenin gururu içerisinde eğitim vermeye devam etmektedir. Mektebim Okulları şikayet, öneri ve tavsiyeleri için doğru yerdesiniz.

İletişim