Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Mektebim Koleji Logo

Mektebim Koleji

Mektebim Koleji Logo
Mektebim Koleji

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisinde Mektebim Koleji tarafında öne çıkan konu ücret iadeleri olarak beliriyor; kayıt iptali sonrası 48.000 TL ile 276.000 TL arasındaki tutarların aylarca iade edilmediği belirtiliyor. Bunu %12 payla güvenlik zafiyetleri ve öğretmen değişiklikleri takip ediyor. Buna karşın marka 23/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%100) izleniyor.

23/100
Çözüm Başarısı
11Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Telafi sağlandı%100

Müşteri Teşekkürleri

  • Mehmet

    Tamam sorun çözüldü

  • Abidin

    Ama yılmayacağım Milli Eğitim Bakanlığı dahil her yere gerekli müracaatımı yapacağım

  • İsmail

    Ödeme yapıldı problem kalmadı


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Kayıt İptali ve Ücret İade Süreçleri

  • İade gecikmesi: 48 şikayette 30-120 gün arası süren iade beklemeleri ve 'haber veririz' denilerek sürecin uzatıldığı belirtiliyor.
  • İade reddi: 8 şikayette ön kayıt ödemelerinin veya fazla tahsilatların 'uygun görülürse' ödeneceği belirtilerek reddedildiği aktarılıyor.

Kampüs Güvenliği ve Öğrenci Refahı

  • Güvenlik ihlali: 10 şikayette akran zorbalığı, dışarıdan kişilerin girmesi ve gözetim eksikliği nedeniyle yaralanmalar bildiriliyor.

Akademik Kadro ve Eğitim Sürekliliği

  • Öğretmen değişimi: 10 şikayette sık öğretmen değişikliğinin ve şubeler arası dolaşımın eğitim kalitesini düşürdüğü ifade ediliyor.

Kurumsal İletişim ve Erişilebilirlik

  • Ulaşılamayan kurum: 10 şikayette muhasebe birimine ve genel merkeze telefonla ulaşılamadığı, yetkililerin yanıt vermediği belirtiliyor.
  • Tutulmayan söz: 9 şikayette iade tarihleri için verilen sözlerin tutulmadığı ve 'bugün yatacak' denilerek geçiştirildiği aktarılıyor.

Finansal İşlemler ve Tahsilat Yönetimi

  • Senet ve finansman sorunları: 10 şikayette kayıt iptaline rağmen Vinov üzerinden taksit çekimlerinin sürdüğü ve haksız borç yansıtıldığı bildiriliyor.

Personel Yaklaşımı

  • Kaba davranış: 8 şikayette yönetimin 'gidin dava açın' ve 'avukata verin' şeklinde sert ifadeler kullandığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 8 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

212 şikayet
Sonuçlarda ara...

Diyarbakır Mektebim Koleji 232.900 TL İadesini 45 Gün Süre İçinde Yapmadı

14

Kızım Diyarbakır Mektebim Koleji’nde öğrenim görmekteyken 8. Sınıf kaydı için eğitim, yemek ve kitap ücreti olarak topla...

Mektebim Koleji'nde 240.000 TL Ücret İadesi Gecikmesi

13

Kızım E** Ö*** 2025-2026 eğitim öğretim yılında Mektebim Koleji Ankara Batıkent Kampüsü’nde sekizinci sınıf öğrencisiydi...

Okul İadesi İçin 100 Bin TL Gecikmesi

18

İzmir Bornova Naldöken Mahallesi Evka 3, 1237/4 Sokak No: 2 adresindeki Mektebim Koleji’ne geçtiğimiz yıl çocuğumuzun ka...

Erken Kayıt Uygulamasıyla Velilere Yönelik Baskı Ve Gizli Ücret Artışları

9

Mektebim Koleji Erdemli Merkez İlkokul 2. Sınıf velisi olarak, 2027-2028 eğitim öğretim yılı için yapılan erken kayıt uy...

Çözüldü

"Okul ile görüşeceğim teşekkürler"

Emine şikayetini yayından kaldırdı

İptal Edilen Kayıt İçin Mektebim Koleji'nden 165.000 TL Geri Ödeme Gecikmesi

26

Kızımın 6. sınıf eğitimi için Mektebim Koleji Batıkent Kampüsü’ne erken kayıt yaptırdım ve kredi kartımdan toplam 261.78...

Çözüldü
37

"Teşekkürler ederim"

Kadir şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Mektebim Koleji Bornova Şubesi'nde 240.000 TL İade Gecikmesi

181

Mektebim Koleji Bornova Şubesi’nde çocuğumun 2026-2027 anaokulu kaydı için yaklaşık 240.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı i...

Çözüldü
321

"Geçte olsa çözüldü"

Murat şikayetini yayından kaldırdı

Mektebim Koleji’nden 242.750 TL İade Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi

281

Ankara Batıkent Mektebim Koleji’ne kayıtlı öğrencilerim A* A******, H**** A****** ve J******* A******’nın okul kayıtları...

Okulun Öğrencilerin Psikolojik Durumuna Duyarsız Yaklaşımı

178

Mektebim Koleji Akdeniz Kampüsü'nden mezun olmuş, ismini belirtmek istemeyen bir eski öğrenciyim. Bu okuldaki öğrenim ha...

Ödenen 200 Bin TL’nin İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi

194

Mektebim Koleji Batman Kampüsü anaokulu için yaklaşık 9 ay önce peşin olarak ödemeye başlamıştım. Daha sonra tayinim çık...

Okulun Taahhüt Edilen Ödemeyi Yapmaması Ve Sürekli Tahsilat Baskısı

422

Mektebim Koleji Gaziemir Kampüsü ile kızımın 2026-2027 eğitim öğretim yılı için anasınıfı kaydı konusunda Aralık ayında ...

MEB Kitapları Teslim Edilmediği İçin Kızım Eğitimde Geri Kaldı

233

Geçen yıllarda Mektebim Balgat Koleji 8. Sınıf öğrencisi iken başka okula nakil olan kızıma bu eğitim öğretim yılı başın...

Kayıt İptali Sonrası Ücret İadesi Alınamadı

165

Mektebim Koleji Kırıkkale kampüsünde çocuğum için 2026-2027 eğitim-öğretim yılına 25.08.2026 tarihinde kayıt yaptırdım. ...

10. Sınıfda Sınıf Disiplini Ve Telefon Kullanımı Sorunları

263

Kocaeli İzmit Mektebim Koleji Bilgi Küpü Merkez Kampüsü 10. sınıflarda sınıf düzeni ve disiplinle ilgili ciddi problemle...

Okul Ücret İadesi ve Yetkisiz Tahsilat Şikayeti

214

Kızımı Mektebim Aydın Kampüsü’ne erken kayıt indirimiyle yeniden kayıt ettirdim, ancak 19.07.2026 tarihinde okula gidere...

Mektebim Koleji'nden İade Ödemesinin Gecikmesi Ve İletişimsizlik

629

Mektebim Koleji İzmir Gaziemir Kampüsü’nde 2025-2026 eğitim-öğretim yılında 5. Sınıf öğrencisi olan kızımın kaydını, kur...

Marka Profili

Mektebim Koleji 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

“Kampüslerimiz” sayfasından size en yakın Mektebim Okulları şubelerini görüntüleyebilirsiniz.

Mektebim Koleji Hakkında

2011 yılında kurulan Mektebim Koleji, bünyesindeki kampüslerde okul öncesinden lise seviyesine kadar örgün eğitim hizmetleri sunan bir özel eğitim kurumudur.

Eğitim Kademeleri ve Faaliyet Alanları

  • Okul öncesi eğitim: Erken çocukluk dönemi gelişimine yönelik anaokulu programları.
  • İlkokul ve ortaokul: Temel akademik bilgi, beceri ve yabancı dil gelişimini destekleyen ilköğretim kademeleri.
  • Lise eğitimi: Yükseköğretime hazırlık sürecine odaklanan Anadolu lisesi ve fen lisesi programları.
  • Dijital eğitim ve yabancı dil programları: Çift dilli eğitim uygulamaları ile çevrim içi dijital öğrenme platformları.

Mektebim Koleji ile ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.

İletişim