Boyner Mağazasındaki Gucci Gözlüğüm Çalındı, Çelişkili Tutum Ve İlgisizlik Güvenimi Sarstı

29 Eylül Salı günü akşam saat 19:30–20:00 civarında Samsun Piazza Avm’deki Boyner mağazasında Gucci marka, yaklaşık 25 bin tl değerindeki güneş gözlüğüm kutusuyla birlikte ceketimin cebinden çalındı. O an fark etmediğim için ertesi gün gözlüğümün olmadığını anlayıp aynı mağazaya geri döndüm.

Mağazada önceki gün benimle ilgilenen görevliye durumu anlattığımda, “Arkadaşımı soracağım.” diyerek yanımdan ayrıldı. Bir süre sonra arkadaşıyla birlikte yanıma geldikten sonra, ben gözlüğümün kaybolduğu kabin tarafına gittim. Benimle ilgilenen hanımefendi kabini kendisinin topladığını söylerken, yanındaki beyefendi ise beni görür görmez kabini kendisinin topladığını ve kabinde öyle bir şey olmadığını söyledi. Bu birbirinden farklı, çelişkili ifadeler ve tavırlar nedeniyle durumla ilgili güvenim tamamen sarsıldı.

Böyle büyük ve kurumsal bir markada, yüksek bedelli bir ürünümün bu şekilde kaybolması ve konuya bu kadar ilgisiz, çelişkili şekilde yaklaşılması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Mağazada olay anına ait kamera kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini, süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca gerekli mercilere ve karakola şikayette bulunup, kamera kayıtlarının resmi olarak incelenmesini sağlayacağımı ve uğradığım zararla ilgili tazminat davası açarak hukuki süreci sonuna kadar takip edeceğimi belirtmek istiyorum.