to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir İstanbul Pendik’teki Batı Kurumsal Kaynarca Kuzey Shell istasyonundan düzenli olarak yakıt almaktayım. Anca...k 12 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.25 civarında yaşadığım bir olay nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yakıt almak için istasyona girdiğimde dışarıdaki görevli personel
Uzun süredir İstanbul Pendik’teki Batı Kurumsal Kaynarca Kuzey Shell istasyonundan düzenli olarak yakıt almaktayım. Anca...k 12 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.25 civarında yaşadığım bir olay nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yakıt almak için istasyona girdiğimde dışarıdaki görevli personel
Bursa’da faaliyet gösteren Gar-mak Makine olarak, Batı Kurumsal aracılığıyla Shell istasyonlarından yakıt tedariki konus...unda bir anlaşma gerçekleştirdik. Ancak süreç içerisinde yaşadıklarımız nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik ve güven kaybı oluştuğunu belirtmek isteriz. Anlaşma kapsamında tarafı
Uzun süredir Bursa İzmir Yolu Batı Kurumsal Shell istasyonundan sürekli mazot alıyordum. Yaklaşık 6–7 aydır bu istasyond...an yakıt kullanıyorum. Yaz döneminde hiçbir problem yaşamazken havalar soğuyunca aracımda geç çalışma sorunu başladı ve özellikle Shell’den aldığım mazotla bu sıkıntıyı yaşadım. S
01/10/2025 tarihinde 23 Nisan Bursa Batı Kurumsal istasyonunda QR kod ile yaptığım akaryakıt alımında, 425,85 TL tutarın...daki ödemenin iki defa hesabımdan çekildiğini banka ekstremde gördüm. Bu konuda Batı Kurumsal müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, taraflarında iki kez çekim olmadığı belirt
21.10.2025 tarihinde saat 09:00 ile 09:40 arasında Batı Kurumsal Beşevler şubesindeki WC’yi kullanmak istedim. Ancak, te...mizlik bahanesiyle tam 40 dakika boyunca tuvalet kapalı tutuldu. Yetkiliyle görüştüğümde temizlik yapıldığını söylediler, fakat beklememe rağmen içeride herhangi bir temizlik faali
06.06.2025 23:36'da istasyonunuzdan yakıt aldım. Aracım için olan Boş Yok kampanyasından yararlanmak amacıyla ilgili per...sonele, kampanya için fiş üzerindeki kampanya kodunu sordum. Çalışanınız, bana 'Sizde üyelik yok.' diye cevap verdi. Oysa üyeliğim var ve Shell ClubSmart'ta üyelik numaramı gösterm
Batı Kurumsal firmasıyla Shell istasyonlarından indirimli yakıt almak üzere bir anlaşma imzaladık. Başlangıçta her şey o...lumlu görünse de, anlaşmadan sadece 3-4 ay sonra “piyasa koşulları” bahanesiyle taahhüt ettikleri indirimleri keyfi şekilde sonlandırdılar. Daha da ilginci, firmaya DBS (Doğrudan
İki yıl kadar önce aracıma Batı kurumsal firması aracılığıyla Shell firmasına ait taşıt tanıma taktırdım. Aracım arıza y...aptı ve aracımı satmak zorunda kaldım, sözleşmemi Batı kurumsal firmasıyla görüşerek fes ettim. Ancak son bir yılda hiçbir hizmet almama rağmen. İş Bankası'na ait dbs hesabımdan be
Shell'den Batı Kurumsal firması üzerinden yaklaşık 1 sene önce tts aldık. Bölgemizde diğer akaryakıt dağıtıcı firma daha... yaygın olduğu için diğer firmaya geçmek istedik. Geçiş aşamasında Batı Kurumsal'dan geçerseniz fesih bedeli ödersiniz diye tehditvari bir mail aldık. İtirazımızı mail olarak yazıl
"Çözüm yoluna gidildiği için teşekkür ederim"
Bursa Nilüfer metro istasyonu yanında bulunan Shell petrol ofisi kurumsal istasyonundan geçerken aracıma su tutmak isted...im. Keşke tutmasaydım, çünkü aracımın her yeri bembeyaz oldu ve lekeler oluştu. Jeton için 30₺ alıyorsunuz, bari biraz kaliteli su ya da köpük kullanın. Gerçekten inanılmaz dereced
"Şikayetim üzerine müşteri hizmetleri hemen dönüş yapıp gerekli acıkmalayı yapıp müşteri memnuniyetini ne kadar önemsediklerini yansıttı teşekkür ederim kendilerine"
Yakıtımı bugüne kadar sürekli Batı Kurumsal Shell Nilüfer istasyonundan almaya özen gösterir ve kibarlıklarından ötürü m...emnun olurdum ta ki bugüne kadar. 20.03.2024 Saat 17:42 de Batı Kurumsal Shell Nilüfer Bursa Shell istasyonundan 0170 fiş numaralı yakıt alışverişimi gerçekleştirdim. 1 Numaralı po
İlgili kurumsal firmadan taşıt tanıma hizmetini aldık ancak kartımızdan habersizce 12.000,00 TL ödeme çekildi ve ücret i...adesi yapılmıyor. Sözleşmemizi de göndermiyorlar. Hesaptan sürekli ek ücret kesintisi yapılıyor. Yakıt alırken sorunlar yaşıyoruz; pompada işlem yarım kalıyor. İskontoları kendiler
"Burcu hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Satın aldığımız ürünü kullanmamıza rağmen 'tüketiminiz düşük' diyerek haksız yere ek ücret talep eden bir firma olduğunu... düşündüğüm Batı Kurumsal Firması'na olan güvenimi sarsmıştır. Yapılması gereken indirimlerin yapılmadığını ve iletişime geçmeye çalıştığımızda 'dönüş yapılacak' denilmesine rağmen
"Tam olarak çözülmesede teşekkür ederiz"
"Burcu Hanım'a ve firmaya gerekli ilgilerinden dolayı teşekkürlerimi sunarım."
Shell Batı Kurumsal firması ile maalesef pişmanlık duyarak taşıt tanıma sis...temi ile 30.11.2020 tarihinde çalışmaya başladık. %4 olan indirimimiz son 2
