kuran

Yaklaşık 1,5 senedir martı tag sürücüsü olarak sisteme hizmet vermekteyim. Bu süre boyunca hiçbir yolcumla en ufak bir p...roblem yaşamadım, müşterileri memnun etmek için her zaman elimden geleni yaptım. Buna rağmen son dönemde sürücülere uygulanan fahiş üyelik ücretlerine itiraz ettiğim için 28.02.202...

Ankara Polatlı Aile Yaşam Merkezi civarındaki A101 şubesine her gidişimde, mağazada çalışan personelden birinin müşteril...ere son derece saygısız davrandığına defalarca şahit oldum ve artık bunu belirtme gereği duydum. Ürün sorduğumuzda “Orada bak, ben ne bileyim” gibi tersleyici ve umursamaz cevaplar...

Ocak 2026 tarihinde çocuğumu Medical Park Samsun Hastanesi’nde görev yapan Uzm. DT. ***’a dolgu, kanal tedavisi ve diş ç...ekimi için toplam 3 kez götürdüm. Süreç boyunca hem tıbbi açıdan hem de iletişim açısından son derece olumsuz bir deneyim yaşadık. Doktorun hasta ve hasta yakını ile iletişimi yok ...

Bugün saat 12.20’de danışman ataması hakkında bilgi almak ve duruma göre şubeye başvurmak için Alo 170 hattını aradım. Ç...ağrımı D***** isimli bir personel karşıladı. Görüşme sırasında son derece kaba bir üslup kullandı ve insanları azarlayarak konuşan bir tavır sergiledi. Bu tarz bir kurumda bu şekil...

Mersin Toroslar’da apartmanımıza internet altyapısı için Google aramasından bulduğum numarayı aradım. Telefonda kendiler...ini Ankara Çankaya’da bulunan “Teknik Bilişim ve Ticaret Şirketi” olarak tanıtıp Arat Wi‑Fi altyapısı gibi anlattılar. Apartmana sınırsız, aylık 200 TL karşılığında internet bağlan...

Samsung TV ile ilgili 10.01.2026, 13.02.2026, 17.01.2036 ve 26.02.2026 tarihleri olmak üzere tam 4 kez arıza kaydı açtır...ıp ilk 2 den sonra iletişim merkezinede şikayette bulunmama rağmen hala servis tarafından iletişim kuran olmadı arızayı bakmaya kimse gelmedi nedenini müşteri iletişim merkezine so...

Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartımın basım işlemleri tamamlanarak AGT Kurye’ye teslim edildi, tarafıma da “S...ayın N*** S*****, kartınızın basım işlemleri tamamlanarak AGT Kurye firmasına verilmiştir. Kartınız dağıtıma çıktığında ayrıca bilgilendirme yapılacaktır. Takip No: 5000*******06 b...

28 Şubat 2026 tarihinde Hatay Kırıkhan’daki Vayro mağazanıza kot pantolon almak için gittim. Mağazada bulunan kapalı, ha...fif kilolu bir bayana ürünle ilgili bir şey sormak için iki kez seslendim, ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Ne ilkinde ne de tekrar denediğimde bana dönüp bakmadı, yüzü asık bi...

Turkcell faturasız hattımla ilgili olarak 27.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaşadığım genel yaklaşım ve iletişi...m biçiminden son derece rahatsız oldum. Konu ne olursa olsun, müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde sorunumun, yaşadığım mağduriyetin ya da derdimin gerçekten önemsendiğini...

Elit Hukuk Bürosu’nun, Confident isimli firmaya ait olduğunu söyledikleri 20 TL’lik bir borç nedeniyle beni yıllar sonra..., yaklaşık 2019 civarında telefonla aramasıyla yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Bu borçtan hiç haberim yokken, uzun süre yoğun bakımda kaldıktan sonra yeni eve döndüğüm, sağlık o...

Ev internetim 27.02.2026 tarihinde saat 11.00 sularında kesildi. Konu ile ilgili olarak aynı gün saat 15.15 sularında Tü...rk Telekom müşteri hattını aradım ve çağrı oluşturdum. 24 saat geçmesine rağmen teknik ekip falan gelmedi ve arızam giderilmedi. Halen mağduruz. Oturduğum apartmanda bir tek benim ...

26 Şubat Perşembe günü Garanti Bankası Cağaloğlu şubesinden, genel hat üzerinden kredi ile ilgili olarak telefonla arand...ım. Arayan görevli D**** isimli çalışanınızın konuşma tarzını son derece laubali ve gereksiz samimi buldum. Telefona “önce” gibi kelimelerle başlayan, “sonrası gelirsin görüşürüz h...

Gaziantep’te yaşayan bir devlet memuruyum. Bosch Serie 4 çamaşır makinem su almadığı için pazartesiden bu yana 444 6 333... numaralı Bosch yetkili servisini defalarca aradım. Her aradığımda çağrı merkezindeki görevli “talebiniz alınmıştır” demesine rağmen, sistemde hiçbir şekilde talep oluşturulmadığın...

Haziran 2025’te Sakarya Ford Akgün bayisinden sıfır olarak satın aldığım Ford Tourneo Courier aracımla, 20.02.2026 Cuma ...günü kaza yaptım ve araç Ford Akgün Sakarya’ya çekildi. Aracın kaskosu da aynı bayide yaptırılmış olmasına rağmen, aradan bir hafta geçmesine rağmen hasar dosyası açılmadı ve dosya...

Çocuğumuzun 4 yıl boyunca öğrencisi olduğu Dyf School ilkokulunda, 2024–2025 dönemi için olduğu söylenen 15.000 TL’lik b...ir alacak nedeniyle hiçbir yapıcı iletişim kurulmadan doğrudan hukuki sürece gidilmesi bizi ciddi şekilde mağdur etti. Yıllardır düzenli ödeme yaptığımız ve çocuğumuzu emanet ettiğ...

Denizbank’a ait kredi ve kredi kartı borcum 90 günü geçmiş olmasına rağmen, banka bu süreçte benimle hiçbir şekilde ilet...işime geçmeden dosyamı doğrudan Erol Hukuk Bürosu’na devretmiş. Tarafıma ne bir bilgilendirme ne de yapılandırma teklifi sunulmadan böyle bir yola başvurulmasını son derece yanlış ...

Kardeşler Elektrik ve Elektronik adlı firmadan 30 Aralık 2025 tarihinde Redline marka bir uydu alıcısı satın aldım. Ödem...eyi firmanın verdiği banka hesabına EFT ile yaptım, ancak satış sırasında ne fatura ne de herhangi bir garanti belgesi vermediler. Cihazı eve kurmaya gelen A**** isimli kişi fatura...

TCL 55P7K model televizyonumun kurulumu için Sakarya TCL yetkili servisi Şenoğlu Elektronik’i aradım. Kurulumun gerçekle...şmesi için ricada bulunmama rağmen telefonda görüştüğüm kadın çalışan, “zırt pırt aramayın” şeklinde son derece saygısız bir ifade kullandı. Bir müşteri olarak bu tarz bir üslup ve...

Yılbaşı öncesi dağıtılan bir broşür üzerine, sadece fiyat bilgisi almak için Vip Nişantaşı isimli işletmeye gittim. Broş...ür dağıtan çalışanın ısrarı, içerideki personelin de yoğun ikna çabası sonucunda kaş microblading işlemine karar vermem için baskı yapıldı ve 6.100 TL kapora ödemek zorunda bırakıl...

Sompo Sigorta’dan 15.04.2025 tarihinde aracıma kasko yaptırdım. Poliçem düzenlenirken benden aracın güncel fotoğrafları ...istenmedi. Daha sonra bir yakınımın yaşadığı olumsuz bir olaydan sonra, aracımın güncel fotoğraflarının dosyama eklenmesini talep ettim. 23.02.2026 tarihinden itibaren defalarca ta...

Ankara Keçiören Kalaba’daki Madrid şubesine yaklaşık son bir aydır düzenli olarak gidiyorum ve her gidişimde çalışanları...n üslubu ve saygıdan uzak tavırlarıyla karşılaşıyorum. Özellikle baristalar değil, ama ortada boş boş dolanan personelin müşteriye bakışları ve davranış şekilleri son derece rahats...