to read complaints and reviews, or file yours.TCL Televizyon Servis Şikayeti
TCL 55P7K model televizyonumun kurulumu için Sakarya TCL yetkili servisi Şenoğlu Elektronik’i aradım. Kurulumun gerçekleşmesi için ricada bulunmama rağmen telefonda görüştüğüm kadın çalışan, “zırt pırt aramayın” şeklinde son derece saygısız bir ifade kullandı. Bir müşteri olarak bu tarz bir üslup ve yaklaşımla karşılaşmak beni gerçekten rahatsız etti.
TCL markasına ve yetkili servislerine güvenerek hizmet almayı tercih ettim ancak bu davranış markaya olan güvenimi de zedeledi. Kurulum işlemlerimin, bu servisten bağımsız olacak şekilde, mümkünse farklı ve saygılı iletişim kuran bir yetkili servis tarafından yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu personel hakkında da gerekli uyarı ve incelemenin yapılmasını istiyorum.
TCL televizyonumun kurulumu için yetkili servisi aradım, çalışan saygısız bir ifade kullandı ve bu durum beni rahatsız etti. Markadan bu konuyla ilgili bir takip bekliyordum ancak henüz iletişime geçilmedi.
