Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Polatlı A101 Şubesinde Personelin Saygısız Davranışları Müşteri Deneyimini Bozuyor

profile
Ozan
02 Mart 14:06
160

Ankara Polatlı Aile Yaşam Merkezi civarındaki A101 şubesine her gidişimde, mağazada çalışan personelden birinin müşterilere son derece saygısız davrandığına defalarca şahit oldum ve artık bunu belirtme gereği duydum. Ürün sorduğumuzda “Orada bak, ben ne bileyim” gibi tersleyici ve umursamaz cevaplar veriyor, yardımcı olmak yerine müşteriyi azarlar bir tavır takınıyor.

Mağazada biri biriyle bir şey konuşurken de “Dedikodunuzu dışarıda yapın, orayı temizleyeceğim” şeklinde kaba ve kırıcı ifadeler kullanıyor. Bu tarz davranışlar sık sık tekrarlandığı için alışveriş deneyimimizi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor ve müşteriler olarak kendimizi değersiz hissediyoruz.

Müşteriyle bu şekilde iletişim kuran bir çalışanın A101 markasını doğru temsil etmediğini düşünüyorum. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak işten çıkarılması yönünde gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Çankaya Şubesinde Saygısız Davranışlar Ve Temizlik Sorunları

profile
Özge
28 Ocak 17:49
292
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

A101 Kasada Müşteri Haklarını İhlal Eden Ve Dedikodu Yapan Saygısız Davranış Şikayetim

profile
Betül
14 Ocak 16:14
590

A101 Mamak Ege Şubesi Personelinin Saygısız Ve İlgisiz Tavırları

profile
Eylem
02 Aralık 2025 22:09
393

A101 Mağazasında Kaba Personel Hijyen Eksikliği Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

profile
Merve
24 Eylül 2025 11:50
571

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri