Kumtel Vantilatör

Kumtel kadar kurumsal görünüp bu kadar kötü hizmet veren bir firma daha görmedim. Yazın aldığım vantilatör elime ikinci... el, parçaları eksik ve resmen harabe halde ulaştı. Prosedür gereği kendilerine başvurdum, değişim yerine kanun tanımaz bir tavırla ''biz küçük ev aletlerinde değişim yapmıyoruz, i...

03.09.2025 tarihinde aldığım Kumtel ktf-210 model tavan vantilatörü arızala...ndı ve aynı gün Bursa Karaman şubesine teslim ettim. Yaklaşık 1 ay sonra ta...

Kumtel marka masaüstü fanımı 23 Temmuz tarihinde garanti kapsamında servise verdim. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağme...n ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde “gönderiyoruz, yolda” denilerek oyalanmama rağmen ...

Yaklaşık 2 yıl önce BİM marketten Kumtel KTF 280 model vantilatör satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında kullanmam...a rağmen 2 gün önce vantilatörün plastik ayağı kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. İnternette benzer şikayetlere rastladığım için bu sorunun kronik bir arıza olduğunu düşünüy...

Kumtel ktf320 model vantilatörüm arızalandıktan sonra Kocaeli Gebze’deki yetkili servise teslim ettim. Servis, cihazın r...esmi servis kaydını yapmadı. Onarım işlemini 45 gün boyunca gerçekleştirmedi ve yasal 20 iş günü tamir süresini kabul etmedi. Ayrıca, “Bildiğiniz yere şikayet edebilirsiniz” şeklin...

19.09.2025 tarihinde aldığım Kumtel hac-03 model dikey vantilatör, aldıktan... yaklaşık bir ay sonra pompa arızası nedeniyle çalışmamaya başladı. Ürünü M...

Kumtel kuf 106 model vantilatörü satın aldıktan sadece 15 gün sonra ürün arızalandı ve çalışmamaya başladı. Garantili ol...duğu için 18.07.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki yetkili servise teslim ettim ve servis kayıt numaram 9296995’tir. O günden bu yana yaklaşık 3 aydır “merkezden parça bekle...

Kumtel ktf-280 model vantilatörü yaklaşık 1 yıl önce Adana’daki A101 mağaza...sından satın aldım. Ürünü kullanırken vantilatör ayağında kırık oluştu. Ürü...

Kumtel firmasının piyasaya sürdüğü lambalı tavan vantilatörünü Mayıs ayında aldım, ancak ürün arızalandı. Servise götürd...üm, 30 gün boyunca servisten haber alamayınca tekrar servise gittim. Servis, değişim olacağını söyledi. Kumtel müşteri hizmetleri ve WhatsApp üzerinden görüştüm, fakat servis iade ...

Kumtel markasına ait ktf-201 model tavan vantilatörünü Temmuz 2025’te BİM marketten 699 TL’ye aldım. Ürün garanti kapsam...ında olmasına rağmen, Ağustos ayında İstanbul Üsküdar’daki yetkili servise motor arızası nedeniyle teslim ettim ve 9390152 numaralı servis kaydı açıldı. Ekim ayına gelmemize rağmen...

Kumtel ktf285 model vantilatörü yaklaşık bir hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan ...kısa bir süre sonra ayağı kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun çözülmesi için kırılan ayağın yeni bir parçasının ...

Yaklaşık 1 aydır Kumtel’in resmi web sitesi olan kumtel.com üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Canlı d...estek, e-posta ve WhatsApp gibi iletişim kanallarını defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca canlı Destek İletişim bilgilerinin de güncel olmadığını ve...

16 Mayıs 2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Muratlı Caddesi’indeki BİM şubesinden Kumtel 44000094 model LED ışıklı tav...an vantilatörü satın aldım. Ürün ilk 2 ay sorunsuz çalıştı, ancak sonrasında sürtme benzeri bir ses çıkarmaya başladı ve arızalandı. 1 Eylül 2025’te Tekirdağ Süleymanpaşa Kumtel ye...

26.07.2025 tarihinde Kumtel kft-201 tavan vantilatörümü çalışmadığı için garanti kapsamında yetkili servise teslim ettim.... Servis, yasal süre içerisinde tamiri yapılamadığından ürünün değişim yapılacağını belirtti ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve yeni ürün de gö...

08.08.2025 tarihinde Ankara Çubuk BİM mağazasından Kumtel 5 pervaneli vanti...latör satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda teleskopik ayağının eksik ...

3 ay önce Balıkesir’deki bir BİM mağazasından Kumtel mini vantilatör satın aldım. Ürünü garanti belgesiyle birlikte aldı...m ve bugüne kadar sorunsuz kullanıyordum. Ancak kısa süre önce vantilatör hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Pilini ve fişini kontrol ettim, farklı prizlerde de denedim fakat soru...

Yaklaşık 3 ay önce Kumtel'in lamba ve tavan vantilatörü olan modelini aldım. 3 ay kullandıktan sonra hemen arıza verdi. ...Lambası sorunsuz yanıyor, evet; ancak pervane kısmından çok fazla ses geliyor. Bazen dönüyor, bazen dönmüyor. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

8 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Kumtel Yetkili Satıcıdan ktf-201 LED ışıklı tavan vantilatörü satın aldım. Ürün...ü aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra pervanesi çalışmamaya başladı. Isparta’daki yetkili servise 9 Ağustos’ta ürünü götürdüm, motorunun yandığını ve motor değişimi yapılacağını söyled...