Kumtel ocak servis

Kumtel’den KO-40TSHDF-A04H model, yandan düğmeli camlı set üstü ocak aldım. Ürünü kullanırken herhangi bir darbe ya da k...ullanıcı hatası olmamasına rağmen cam gövde zamanla metal gövdeden ayrıldı, metal kısım aşağıya doğru sarkmaya başladı. Ocak şu anda dengede durmuyor, yere tam oturmuyor, köşelerde...

İstanbul Fatih’teki evimde yeni aldığım ocak ve fırının kurulumu için yaklaşık iki haftadır Kumtel yetkili servisinden r...andevu almaya çalışıyorum. Her seferinde belirli bir tarih verilerek gelecekleri söyleniyor, ancak birkaç saat sonra “aradık, size ulaşamadık” şeklinde mesaj gönderilip randevu baş...

Kumtell marka ocak satın aldım ancak yetkili servis 5 gündür kuruluma gelmiyor. Dün için randevu verilmesine rağmen kims...e gelmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda bir temsilci randevum olduğunu, başka bir temsilci ise randevum olmadığını söylüyor. Elimde serv...

İnternetten 7 Ekim’de Kumtel ko-420 f model set üstü ocak satın aldım. Ürünü mağduriyet yaşamamak için kurulum yapılır y...apılmaz kullanabilmek adına daha elime geçmeden servis talebinde bulundum. Ürün 9 Ekim’de elime geçti, aynı gün İlkim teknik servisten görevli kişi ürün daha gelmeden yaklaşık iki ...

Kumtel markasının ocak fırın davlumbaz setini aldıktan kısa süre sonra, 4 E...kim tarihinde cam ocak bir anda patladı. Ürünü anneannem ve dedem kullanıyo...

Kumtel’den aldığım ocak ve fırının kurulumu için 16 Ekim 2026 tarihinde servis başvurusunda bulundum ve 1 hafta içerisin...de kuruluma gelineceği söylendi. Cuma günü geleceklerini belirtmelerine rağmen herhangi bir geliş olmadı, bunun yerine çarşamba akşam saatinde aradılar. O saatte evde olmadığımı sö...

Fatih’teki Kumtel bayisinden davlumbaz, ocak üstü ocak ve fırın seti aldım.... Eve yeni taşındığım için yaklaşık iki haftadır bu ürünlerin kurulumu için ...

11.10.2026 tarihinde Kumtel markasının camlı set üstü ocağı için Kumtel’in internet sitesi üzerinden kurulum başvurusu y...aptım. Şikayetvar'daki başvuruma istinaden Kumtel'den arandım. Bugün servis aradı ve geldi daha kuruluma geçmeden siz camlı ocak almışsınız ya aparat alacaksınız ya da kurulum yapm...

Kumtel marka camlı ocağım ve davlumbazımın montajı için yaklaşık 1 Ekim civarında servis geldi. Bina henüz inşaat halind...e olduğu ve kapı açık olduğu için, eve kimse yokken gelmişler, ocağı sadece kutudan çıkarıp bırakmışlar, bağlantısını yapmadan geri gitmişler. Buna rağmen garanti başlangıcını yapm...

Kumtel marka gaz ocağımda yaklaşık bir ay önce gaz kaçağı ve patlama sorunu yaşamaya başladım. Ocak, içeride gaz birikti...rip ateşleme sırasında şiddetli patlama yapıyor, bu yüzden ürünü kullanmaya korkar hale geldim. Ayrıca ocağın düğme kısımları yamuk ve hatalı montajlı, düğmeler yerine tam oturmuyo...

Kumtel marka set üstü ocak satın aldım, kurulumu için 12.10.2026 sabahı servis kaydı oluşturdum. Servisi aradığımda en g...eç 3 gün içinde gelinip bağlantının yapılacağı söylendi. Bugün 2. Gün olmasına rağmen hâlâ gelen giden olmadı ve “3 gün içinde geliriz” denilerek net bir saat ya da gün verilmiyor...

Kumtel marka ankastre setimizi yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz. Henüz garantisi dolmamasına rağmen ocak üzerindeki düğmel...erin metal parçaları yapıştırma şeklinde olduğu için yerlerinden çıktı, yapıştırmamıza rağmen tutmadı ve ocak gözlerinden biri de artık hiç çalışmıyor. Bu şekilde hem kullanım zorl...

Niğde Çamardı ilçesi Bereketli Mahallesi’nde bulunan mağazanızdan Kumtel KO-40TSHDF-A0G set üstü camlı beyaz ocak satın ...aldım. Ürünün kurulumu için 08.10.2026 tarihinde iki servis elemanı eve geldiler ve ocağı ankastre üzerine montaj yapacaklarını, evimde ankastre olmadığı için benden 400 TL ücret a...

Kumtel marka bir ocak aldım, garanti belgesinde hiçbir yerde servis numarası yazmıyordu. Acil yemek yapmam gerektiği içi...n yetkili servise ulaşamadım ve damadıma taktırdım. Ocağı ilk günden beri kullanıyorum ve her yandığında alevi çok tuhaf yanıyor, tüm tencerelerimin altı simsiyah ve is içinde kalı...

Kumtel marka ko-40 tahdf ocak, B66-SF2 DDT fırın ve da6-835 davlumbazdan ol...uşan 3’lü ankastre setimi 10.10.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Emek Köyü Ad...

Adana Çukurova’da bulunan doğal gazlı Kumtel ocağım için arıza nedeniyle 28... Eylül tarihinde yetkili servis kaydı oluşturdum. Kayıt oluşturduktan sonra...

Kumtel marka ocak ve davlumbaz satın aldıktan sonra 10 Ekim 2026 Cumartesi günü akşam saat 18.00 civarında gelen yetkili... servis nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Servis personeli daha baştan ukala ve saygısız bir tavırla konuşarak ocağımın garanti kapsamından çıktığını söyledi, ardından 5...

Kumtel markalı hdw-01 model bulaşık makinesini 28.09.2024 tarihinde İzmir Çelik Kardeşler Bozyaka şubesinden yaklaşık 8....000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın henüz iki yıl garanti süresi dolmamış olmasına rağmen, Nisan 2025 gibi iç kısımlarda hafif paslanmalar başladı; yıl sonuna doğru ise paslanma ç...

Kumtel’den satın aldığım ankastre ocak setim garantisi devam etmesine rağmen arızalandı. Eylülde yetkili servisi arayara...k durumu bildirdim, üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Gaz kaçırdığı söylendiği için gazımız da kesildi ve bu süreçte evde ciddi anlamda ma...

Kumtel ankastre setim için Esenler’den Bağcılar’a taşınma sürecinde yaşadığım sök-tak sorunu nedeniyle mağduriyetimi pay...laşmak istiyorum. Taşınırken ocak ve fırını kendim söküp yeni eve götürdüm, sadece davlumbazın sökülmesi ve Bağcılar’daki adrese taşınıp tekrar takılması hizmeti için servise ihtiy...

Kumtel’den yaklaşık 6–7 ay önce internet üzerinden bir ankastre set satın aldım. Kısa süre içinde önce ocağın çakmağı ça...lışmamaya başladı, ardından da fırın kendi kendine kilit moduna geçti ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bu sorunlar üzerine 3 Ekim tarihinde Kumtel servisine başvurarak arıza kaydı ...