Kumtel kurulum servisi

Okulumuza 2-3 ay önce Kumtel elektrikli cam ankastre ocak aldık. Kurulum yapıldığından beri kullanırken sürekli sönüyor. Servisi arayıp arızayı bildirdik, gelip bir şey yok, bu böyle, sorun olursa kameraya çekin denildi. Sonra servis ocağı götürüp tamir etmiş gibi mesaj attı. Aynı sorun yine devam e...

Kumtel Cam Ankastre Set Siyah model ürünü 28 Ekim 2025 tarihinde bir marketten satın aldım. Satın aldıktan sonra aynı gün Kumtel Ana Bayii’ni arayarak Manisa/Soma ilçesi için kurulum kaydı oluşturdum. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen yetkili servis kuruluma gelmedi. Bu süreçte Kumtel müşteri hiz...

Kumtel Turbo Siyah Cam Ankastre Set’i 101795112 numaralı sipariş ile BİM üzerinden satın aldım ve 8.990 TL ödedim. Ürünün kurulumu için 1 hafta önce Kumtel yetkili servisine başvurdum, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Aradığımda ya telefonları meşgule düşüyor ya da kimse geri d...

BİM mağazasından Kumtel ankastre set (fırın, ocak, davlumbaz) aldım ve Adana/Sarıçam’da kurulum için yetkili servisi çağırdım. Kurulum sırasında servis, LPG hortumu ve başlık için 900 TL, davlumbaz filtresi için ise 500 TL ücret talep etti. Oysa mağazada ürünün ücretsiz kurulumunun olduğu özellikle ...

Kumtel KO410BF model ankastre ocak için 1 hafta önce Konya Meram’daki adresimize kurulum talebinde bulunduk. Kayıt numaramız 9922891. Ancak bu süre boyunca yetkili servis kuruluma gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen ya dönüş yapılmadı ya da telefon yüzümüze kapatıldı. Kurulum iş...

05.11.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy’de Kumtel 3’lü ankastre setimin kurulumu için yetkili servis geldi. Kurulum sırasında evde eşim vardı ve bebekle ilgilendiği için servis ekibi “abla kurduk” deyip hızlıca çıkmış. Eşim, servis ekibi gittikten sonra davlumbazda ezik olduğunu fark etti. Yani ürün ...

25.10.2025 tarihinde Malatya Doğanşehir Sürgü BİM şubesinden Kumtel cam ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumu için aynı gün başvuru yaptım ve 9933394, 9933403, 9933431 numaralı üç ayrı servis kaydı oluşturuldu. Ancak aradan geçen süreye rağmen, Kumtel servisi sürekli olarak "şu gün, bugün" diyer...

26 Ekim’de Trendyol üzerinden 10.000 TL ödeyerek Kumtel 662s-40 f model fırınlı ocak satın aldım. İzmir Bayraklı’daki adresime teslim edilen ürün, kutusunda ve garanti kapsamında olmasına rağmen 10 gündür kurulumu yapılmadı. Kurulum için başvurduğum günden beri Kumtel müşteri hizmetlerini ve yetki...

04.11.2025 tarihinde Bursa Osmangazi’de Kumtel yetkili servisi tarafından yeni aldığım beyaz ankastre setin kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında, gaz hortumu ve 'çalışan ankastre için üzüz korumalı' denilen iki parçanın zorunlu olduğu söylenerek toplamda 1200 TL ek ücret talep edildi. Ancak bana önce...

27.09.2025 tarihinde satın aldığım Kumtel beyaz turbo cam ankastre fırının kurulumu için 1 ay önce servis talebinde bulundum. Ancak aradan geçen yaklaşık 1,5 aylık süreye rağmen hâlâ servis gelip kurulum işlemini gerçekleştirmedi. Bu süreçte Kumtel müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçip şi...

7 gün önce internet üzerinden Kumtel marka ankastre fırın satın aldık. Kütahya Merkez Dumlupınar Mahallesi’indeki adresimize teslim edilen ürünün kurulumu için defalarca kez başvurmamıza rağmen, yetkili servis tarafından “dönüş yapacağız” denilerek sürekli oyalandık ve hiçbir şekilde geri dönüş yapı...

Kumtel markalı ankastre setimi Balıkesir Gönen’deki bşm mağazasından yeni aldım. Kurulum için Biga’daki yetkili servisi (0286 317 14 44) defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise, önce doğalgazı açtırmam gerektiği söyle...

3 gün önce Ağrı BİM mağazasından aldığım Kumtel cam ankastre setin kurulumu cumartesi günü yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumdan hemen sonra ocak vanasında gaz sızıntısı olduğunu fark ettik ve kendi imkanlarımızla sorunu çözemedik. Bu nedenle kurulum servisini defalarca aramama rağmen ulaşam...

Kumtel ko-50 model ankastre fırını Trendyol üzerinden satın aldım ve kurulum Ankara Elmadağ’da Kumtel’in kendi servisi tarafından yapıldı. Fırını aldığım ilk günden beri yaklaşık 1,5 senedir, her çalıştırdığımda – program veya ısı fark etmeksizin – buhar kaçırıyor ve bu durum mutfağımda her yeri su ...

25 Ekim 2025 tarihinde Kumtel ankastre setimizin kurulumu için servis talebinde bulunduk. İstanbul Esenyurt’taki adresimizde, aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ servis gelmedi. Evde iki küçük çocuğum olduğu için bu durum bizi fazlasıyla mağdur etti. Kumtel müşteri hizmetleriyle defalarca görüşt...

27 Ekim tarihinde BİM’den Kumtel marka fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan 3’lü set satın aldım. Kurulum için İstanbul Zeytinburnu’ndaki adrese yetkili servisi aradım, yaklaşık 20 dakika hatta bekledikten sonra güçlükle ulaşabildim ve ertesi gün servis geldi. Kurulum sırasında davlumbazda parça eksik...

İstanbul Sultangazi’de, Kumtel markasına ait ankastre fırın, ocak ve davlumbaz kurulumu için garanti kapsamında servis talebinde bulundum. Servis, talebimden iki gün sonra adresime geldi. Ancak ben evde olmadığım bir anda kontrol yapıp, hortumun kısa olması ve prizin duvara monte olması gibi gerekçe...

13.10.2025 tarihinde Konya Meram’daki Kumtel yetkili servisi tarafından 3501DA60STR5601****6207 seri numaralı ankastre setimin kurulumu gerçekleştirildi. Kurulum sırasında, setin içinden yağ filtresi çıkmadığı gerekçesiyle benden 1800 TL Nakit ödeme talep edildi ve bu tutarı ödedim. Ancak bana herha...

BİM'den almış olduğum Kumtel ankastre set için Ayın 14 ünde servis kaydı oluşturmama rağmen servis kurulum için gelmedi telefona ulaşamadık gibi v. S bahanelerle bizi ertelediler. Daha sonrasında birebir servis numarasıyla irtibata geçtik. Bir haftadır su gün bugün diye oyalanıyoruz ankastre set old...

14 gün önce Uşak Merkez’de 9.190 TL ödeyerek Kumtel tam boy fırın satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra yetkili servisi 3 gün bekledim, kurulum ise alelacele yapıldı. Kurulum sırasında ocağın bir gözünün düzgün şekilde yanmadığını fark ettim ve servis elemanlarına hemen ilettim. Ancak bana yeni ...

Kumtel HV6-04T model elektrikli ocak satın aldım ve garanti kapsamında kurulum için başvurdum. Ancak 10 günü aşkın süredir Kütahya Merkez’de servis beklememe rağmen, herhangi bir şekilde kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte dört kez Kumtel müşteri hizmetleriyle, iki kez de yetkili servisle iletişim...