Kumtel Servisi Kurulum Talebime Yanıt Vermiyor

Kumtel marka üçlü ankastre set aldım ancak kurulum için yetkili servise rağmen günlerdir ulaşamıyorum. 24 Ağustos’ta servis talebimi ilettim, o günden bu yana ürünler evde kurulum yapılmadan bekliyor.

Bu süre içinde Kumtel müşteri hizmetlerini ve servisi toplamda üç kez aradım, her seferinde servis formu oluşturduklarını ve herhangi bir tarih vermeden en hızlı şekilde dönüş yapılacağını söylediler fakat hiçbir geri dönüş alamadım, kurulum için randevu oluşturulmadı.

Ankastre setimin bir an önce kurulmasını, tarafıma acil randevu verilerek bağlantının yapılmasını talep ediyorum.