Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel kurulum servisi

1.717 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
11
Sinem şikayetini yayından kaldırdı

Kumtel Servisinde Randevu Gününde Ulaşılamazlık

63

Kumtel Emaye Set Üstü Siyah Ocak KO-420F model ürünümü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kurulum için Kumtel servisi ta...

Kumtel Bulaşık Makinesi Arızası Ve Garanti Reddi

143

Kumtel marka bulaşık makinesini aldıktan yaklaşık iki ay sonra makine düzgün yıkamamaya başladı. Servise gitti, geldikte...

Kumtel'de 14 Gün Bekleyen Ocak Kurulumu Ve Satış Sonrası İhmal

74

Kumtel’den internet sitesi üzerinden tam boy fırınlı ocak satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra 4 Ağustos’ta kurulum...

Kumtel Kliması Kurulumu Gecikti, Bilgi Yok

254

Kumtel klimam için kurulumun en geç 7 iş günü içinde, yani 10–16 Ağustos tarihleri arasında yapılacağı belirtildi. İstan...

Kumtel Kliması Kurulumu Gecikti, Bilgi Yok
Çözüldü
13

"Teşekkür ederiz"

Merve şikayetini yayından kaldırdı

Kumtel Yetkili Servis Gecikmesi Ve Fiyat Tutarsızlığı

73

Artvin Şavşat’a yeni taşındığım için ankastre set almam gerekiyordu. Küçük bir ilçede servis sorunu yaşamamak adına ürün...

Öne ÇıkanKonular

Kumtel'den Üç Dört Gün Kurulum Sözü Gerçekleşmedi

292

"İletişime geçip kurulumu gerçekleştirdiler"

Kumtel’den DA6-825-A0A model ocak ankastre seti satın aldık. Satın alma aşamasında, mutfağımızın yeni yapıldığı, mermer ...

İlk Kurulum Ücretinin Haksız Talebi

339

Kumtel marka ds6 905w model aspiratör için Tekirdağ Süleymanpaşa’da yetkili servisi kendim arayarak kurulum talebinde bu...

Kumtel Servis Randevusunun İptali Ve Müşteri Mağduriyeti

145

Kumtel’den online olarak aldığım tamboy Solo fırın 3 gün içinde elime ulaştı, ürün gelir gelmez de kurulum için servis k...

Kumtel Ankastre Seti Kurulumunda Randevu Gelmemesi Ve Mağduriyet

93

Sakarya Adapazarı’ndan Kumtel marka üçlü ankastre set satın aldım, ancak yaklaşık iki haftadır ürünüm hala kurulmadı. Ür...

Kumtel Arızalı Ocak Ve Servis Gecikmesi Mağdur Ediyor

236

"Sorunu çözdüm. Çözdüm diyorum çünkü cidden ben çözdüm. Öncelikle Kumtel'in gerek çağrı merkezine gerekse de bugün gelen teknik servisine teşekkür ediyorum. Teknik servis geldi ocağı yaktı dediler abi bu yanıyor:) meğer benim 3 haftadır peşinde döndüğüm sorun şuymuş; arka iki gözün butonlarına diğerlerine göre daha sert basıp beklemem lazımmış. Atalarımızın da dediği gibi "Ucuz etin yahnisi yavan olurmuş." Neyse netice itibariyle sorunun temelini ve çözümünü biliyorum bu fiyata bu kadar olur😀"

Trendyol üzerinden Kumtel marka ko-40 tshdf model beyaz cam doğal gazlı set üstü ocak satın aldım. Ordu ili Altınordu il...

Çözüldü

Ankastre Dokunmatik Set Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve Yanlış Planlama

134

"Yaşadığım kurulum süreciyle ilgili mağduriyetimi ilettikten sonra şikayetim kısa sürede değerlendirilerek çözüme kavuşturuldu. Özellikle çözüm odaklı yaklaşımları, geri dönüşleri ve mağduriyetimi gidermek adına gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim. Bir sorun yaşandığında önemli olan, müşterinin sesinin duyulması ve çözüm üretilmesidir. Kumtel’in bu konuda gerekli hassasiyeti göstermesinden memnuniyet duydum. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. 🌷"

Kumtel’den aldığım ankastre dokunmatik 3’lü setin kurulumu 31 Temmuz’dan bu...

Marka Profili

Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75

Marka Karnesini Gör