"Teşekkür ederiz"

DA6-830kayıt
59 şikayet
Davlumbaz Kurulumu Gecikti, Doğalgaz Ve Sıcak Su Kullanılamıyor
Kumtel’den aldığım davlumbaz setinin kurulumu için 04.08.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak kayıt açtırdım, üç iş g...ünü içinde kurulum yapılacağı söylendi. Aradan üç gün geçmesine rağmen ne kimse geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kocaeli Başiskele’deki adrese yapılması ge
Yetkili Servisin Zorunlu Boru Ve Karbon Filtre Satışı, Belgesiz 900 TL Ücret İadesi Talebi
Hepsiburada üzerinden Kumtel da6-830 model davlumbaz satın aldım ve bugün Balıkesir Karesi (Eski 6 Eylül) ilçesindeki ev...ime Kumtel yetkili servis ekibi gelerek kurulumu gerçekleştirdi. Kurulum esnasında mevcutta kullanılan baca borum olmasına rağmen, bu boruya montaj yapamayacaklarını, mutlaka yeni
Kumtel Davlumbazda Aşırı Gürültü Ve Çözüm Bekleyen Servis
20 Nisan’da montajı yapılan Kumtel da6-830 beyaz rotary kumandalı davlumbaz, çalıştığı anda aşırı gürültü yaptığı için h...içbir şekilde kullanılamıyor. Montaja gelen ekip, karton vb. Basit müdahalelerle sorunu geçiştirmeye çalıştı ancak ses sorunu hiç düzelmedi. Ardından sesin filtre kaynaklı olduğunu
Ücret İsteyen Servisin Kasten Baca Borusunu Parçalayarak Müşteri Memnuniyetini Zedelemesi
Kumtel davlumbazım için bugün Ümraniye’de gelen yetkili servisten baca borusunun takılması hizmeti talep ettim. Servis g...örevlisi baca borusunu takmak için ayrıca ücret istedi, bu ücreti ödemek istemediğimi söyleyince davlumbaza ait baca borusunu parçaladı. Bu davranışı hem hizmet anlayışına hem de

Kumtel Ankastre Set Kurulumunda 4 Günlük Cevapsız Gecikme
BİM’den satın aldığım Kumtel markalı beyaz turbo ankastre setin (davlumbaz, ocak, fırın) kurulumu için 20.04.2026 tarihi...nde kurulum talebi oluşturdum. Talebim 10914696, 10914698 ve 109147097 numaralı servis kayıtları ile sisteme işlendi ve aynı gün sadece otomatik bir SMS aldım. SMS’te en kısa süred
Kumtel Ankastre Setinde Zorunlu Karbon Filtre Alımı Ve Belgesiz Ücretlendirme
Kumtel markalı üçlü ankastre seti İstanbul Bahçelievler’deki BİM mağazasından satın aldım. Kurulum için gelen yetkili se...rvis, mutfağımda aspiratör için hazır bir havalandırma çıkışı olmasına rağmen, karbon filtre almak zorunda olduğumu, aksi halde aspiratörün kurulumunu yapmayacağını ve ürünün garan

Garanti Kapsamındaki Davlumbaz Arızası Yetkili Servis Tarafından Haksız Şekilde Müşteriye Yükleniyor
Kumtel marka davlumbazı yaklaşık bir buçuk sene önce satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldığında karbon filtre takılmadan ...montaj gerçekleştirildi ve buna rağmen garanti süresi başlatıldı. Garantim devam ederken Nisan 2026 tarihinde ürün arıza yaptı. Yetkili servisi aradığımda önce motorda, karbon fi
Kumtel Servisinde Randevu İhlali, Eksik Kurulum Ve Hakaretli Tutum
03.04.2026 tarihinde Kumtel marka da6-830 ankastre set aldım. Kurulum için Kocaeli Darıca’daki yetkili servisi aradığımd...a cumartesi günleri çalışmadıklarını, yalnızca hafta içi gelebildiklerini söyleediler. Hafta içi evde olmadığımı, bu nedenle cumartesi kurulum yapılmadığına dair bir belge istedim


Servis Gecikmesi Ve Parça Eksikliği Nedeniyle Kumtel Aspiratör Sorunu
Kumtel marka aspiratörü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Bir süre önce cihaz hem çok fazla ses çıkarmaya başladı hem de... üzerindeki LED ışık tamamen çalışmaz hale geldi. 24 Nisan’da bu arızayla ilgili kayıt açtırdım, bugün ise 30 Nisan olmasına rağmen beşinci güne kadar hiçbir şekilde servis yönlend

Kars Merkez’de Kumtel Ürünleri Kurulamadığı İçin Aile Aç Geziyor
"Kurulum sonunda gerçekleşti teşekkür ederim"
Montaj Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Şikayeti
Kumtel Home Siyah Cam Ankastre Seti (da6-830 davlumbaz, ko-40 tahdf ocak ve takım ankastre ürünler) 09.02.2026 tarihinde... Hepsiburada.com üzerinden, satıcısı Hepsiburada olacak şekilde satın aldım. Ürünlerin kurulumu için 16 Şubat 2026 tarihinde 0850 333 56 85 numaralı hattan saat 08:14’te arayarak h
Kumtel Ankastre Fırın Onarımında Uzun Gecikme Ve Mağduriyet
Hepsiburada üzerinden 18.09.2025 tarihinde Kumtel marka siyah ankastre set (fırın, ocak, davlumbaz) satın aldık. Evliliğ...imizden sonra, yaklaşık 11. Ayda fırının hiçbir şekilde düzgün pişirmediğini fark ettik ve o günden bu yana fırını hiç kullanamıyoruz. Kurulumdan kısa süre sonra sorunu fark edinc
Kumtel Ankastre Sette Sürekli Arızalar Ve Çözüm Yok: Para İadesi Talebi
14.05.2024 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar’dan Kumtel Dizayn model ankastre set satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ...ay sonra ocak çakmaklarında arızalar başladı, çakmaklar çoğu zaman çalışmıyor ve kendi kendine sürekli çıt çıt ses çıkartıyor. Davlumbaz da hem aşırı ses yapıyor hem de doğru düzgü
Aspiratör Montajı Güvensiz, Acil Düzeltme Ve Müşteri Hizmetleri İhmaline Karşı Şikayet
Kumtel marka ankastre setimin kurulumu için gelen servis, aspiratörü duvara sadece iki vida ile tutturmuş. Aspiratör sal...landığı için can güvenliğim tehlikede olduğunu düşünüyorum ve bu sebeple ürünü kullanamıyorum. 26 Ocak’ta müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili kayıt açtırdım, ancak yaklaş


Kumtel Ankastre Seti Kurulumunda Servis Gecikmesi Ve Ocaksız Günler
Kumtel marka ankastre seti BİM’den satın aldım ve 17’sinde kurulum için servis kaydı açtırdım. Evde ocak olmadığı için k...urulumun bir an önce yapılması benim için gerçekten acil bir durum. Yetkili servis ilk geldiklerinde evde fiş yeri olmadığı için kurulumu yapmadan geri gitti. Daha sonra yeniden s
Kumtel Servisinin Kurulum Yapmaması Ve Cevap Vermemesi
Kumtel markasına ait ankastre fırın, set üstü ocak ve davlumbaz seti için yaklaşık bir haftadır servis ve kurulum sorunu... yaşıyorum. Satıcı firma ürünleri zamanında gönderdi ancak Kumtel servis tarafından kurulum bir türlü yapılmadığı için şu anda hiçbir ürünümün garantisi başlatılamıyor. Servisi ar
Bir Ay Geçmesine Rağmen Kumtel Fırınımın Montajı Yapılmadı
Kumtel’den yaklaşık bir ay önce bir adet ankastre fırın satın aldım. 10.11.2025 tarihinde 9979176 numaralı servis kaydın...ı açtırmama rağmen Manisa Akhisar’daki adresime hâlâ montaj için gelen olmadı. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş ala
Kumtel Davlumbazın Camı Patladı, Firma İlgisiz Kaldı
24.10.2025 tarihinde, yemek yaptığım sırada Kumtel marka davlumbazımın alt camı bir anda bomba gibi patladı. Ocakta sade...ce kısık ateşte yemek pişiyordu. O sırada 9 aylık hamileydim ve bu olay sebebiyle ciddi derecede korku yaşadım, vücudumun bazı yerlerinde cam sıyrıkları oluştu. Yaklaşık bir aydır

Kurulum İçin Defalarca Aradım, Hâlâ Servis Gelmedi
22 Ekim 2025 tarihinde Kumtel da6-830 Siyah davlumbazın kurulumu için web formu üzerinden servis talebinde bulundum. Ert...esi gün ilgili servis beni arayarak 24 Ekim'de kuruluma geleceklerini belirtti. Ancak belirtilen tarihte gelmediler ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. O tarihten bu yana def
Kumtel Davlumbaz Kurulumu İçin Servis Gecikmesi Ve Mağduriyet
Kumtel davlumbazımın kurulumu için 5 gün önce servis kaydı oluşturdum (Kayıt No: 9671355). Ankara Sincan’da yaşıyorum. A...ncak bu süre boyunca ne ilk başvurumda ne de tekrar aradığımda tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünü kullanamadığım için mağdur oldum ve mutfakta ciddi sıkıntı yaşıyoru

Kumtel Ankastre Set Kurulumu Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum
Kumtel’den DA6-830 model 2’li ankastre set satın aldım ve Ankara Etimesgut’taki evime kurulumu için 7 gün önce 95449404 ...numaralı kayıt açtırdım. Ancak aradan geçen süreye rağmen kurulum yapılmadı. Bu süreçte Kumtel müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her defasında “birkaç güne geleceğiz” denilerek
Kumtel Kırık Filtre Değişimi İçin Haftalarca Bekletildim, Servis Gelmiyor
7 Ağustos’ta Kumtel markalı bir davlumbaz seti satın alıp montajını yaptırdım. Montaj sırasında kutudan çıkan filtrenin ...kırık olduğunu fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Küçükçekmece/İstanbul bölgesi için servis kaydım 9424566 numarasıyla oluşturuldu. Ancak aradan bi
Yeni Alınan Ankastre Setin Kurulumu Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor
15 Ağustos 2025 tarihinde yeni aldığımız Kumtel DA6-830-A0D model ankastre setin kurulumu için müşteri hizmetlerini aray...arak talep oluşturdum. 9464825 numaralı kayıt ile işlem başlatıldı ve en kısa sürede dönüş sağlanacağı belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafımıza herhangi bir geri dön
Kumtel Kategorileri
Airfryer1.330
Ankastre Fırın2.034
Ankastre Set5.302
Aspiratör420
Barbekü10
Bulaşık Makinesi180
Buzdolabı192
Davlumbaz1.180
Elektrikli Düdüklü Tencere21
Elektrikli Isıtıcı296
Elektrikli Izgara14
Fanlı Isıtıcı312
Fırın777
Halı Yıkama Makinesi92
Hamur Yoğurma Makinesi215
Hava Temizleyici15
Kettle21
Kıyma Makinesi23
Klima429
Mikrodalga77
Ocak2.577
Radyatör21
Set Üstü Ocak1.456
Süpürge59
Şarjlı Mop50
Tost Makinesi116
Ütü24
Ütü Masası5
Vakum Makinesi38
Vantilatör486
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73
Çok Karşılaştırılanlar
Ürün Özellikleri
| Sınıf | 90 cm |
| Davlumbaz Tipi | Duvar Tipi |
| Kademe Sayısı | 3 kademe |
| Davlumbaz Şekli | Eğimli |
| Kontrol Tuşları | Mekanik |
| Maksimum Çekme Gücü | 650 m3/sa |



















