Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
KMSAC-12 Logo
KumtelKMSAC-12
KMSAC-12 Logo

KumtelKMSAC-12

Şikayetler

250 şikayet
Sonuçlarda ara...
4
Çözüldü

Kumtel Servisinin Güvensiz Klima Montajı Ve Kaba Davranışı

2 Mayıs 14:491.550

"Müşteri hizmetleri hızlı ilgilendi servis tekrar gelip kendilerine verilen imkana göre işlemi yaptı ben şirketin bu tür ürünlerde servislerine kablo kanalı hizmeti ilave etmeleri gerektiğini düşünüyorum böylece gem servis daha hızlı ve temiz iş yapar hem de müşteri daha memnun kalır teşekkürler"

Kumtel Servisinin Güvensiz Klima Montajı Ve Kaba Davranışı
Kumtel Servisinin Güvensiz Klima Montajı Ve Kaba Davranışı
1

Kumtel Yetkili Servisi Hortum İçerdiği Halde Ek 2.500 TL Ücret Talep Ediyor

25 Nisan 18:511.897

Kumtel markalı 12.000’lik klimamın montajı bugün yapıldı. Sıfır aldığım klimanın kutusunun içinden 3 metre klima hortumu...

1

Kumtel Montajı Sürekli Erteleniyor Ve Hiç Gelmiyor

30 Mart 08:122.464

Kumtel’den aldığım klimamın montajı için 24.03.2026 tarihi verildi, ancak o günden bu yana her gün farklı bahanelerle mo...

Kumtel Klimada Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis

4 Mart 12:005.110

25.07.2025 tarihinde BİM mağazasından Kumtel kmsac-12 o 12000 BTU klima satın aldım. Kurulum için en geç 7 gün içinde ge...

Kumtel Klimada Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis
1

Kumtel Klima Montaj Hatası, Servis Kayıt İptali Ve Haksız Ücret Talebi

27 Şubat 11:054.691

26 Temmuz 2025 tarihinde BİM mağazasının e-ticaret sitesi üzerinden Kumtel Klima İnverter 12000 BTU model klimayı satın ...

Kumtel Klimada 32 Dakikalık Telefon Bekleme Ve Haksız Ek Boru Ücreti

24 Şubat 00:453.305

Kumtel markasından 12.000 BTU klimayı 17.02.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan sonra müşteri hizmetlerini arayar...

Kumtel Kliması Kurulumunda Servis Gecikmesi Ve Ulaşılamazlık

23 Şubat 10:432.509

Kumtel markasından aldığım klimanın kurulumu için önce online form doldurarak, ardından da telefonla arayarak servis ran...

Öne ÇıkanKonular

1

Kumtel Split Klimada Ana Kart Arızası Ve Garanti Gecikmesi

13 Şubat 16:362.470

Kumtel 12 000’lik inverter split klimamın kurulumu yapıldıktan sadece birkaç saat sonra cihaz EL‑01 kodlu ana kart arıza...

Kumtel Servisinin Montaj Gecikmesi Ve Fotoğraf Talebi

23 Ocak 14:212.409

Kumtel marka 12.000’lik inverter klimayı yaklaşık 2 ay önce satın aldım. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime montaj için...

5
Çözüldü

Kumtel Klimam Arızalandı 15 Gün Süren Servis Gecikmesi Aileyi Soğukta Bıraktı

13 Ocak 12:213.415

"Kumtel Kastamonu merkez gerçekten işini bilen servis atamış ondan dolayı yeni servis için Kumtel markasına teşekkür ederim. Daha önceki servis klimamızı kurup çalışmaz halde bıraktı gitti ve kurulum ücretini de hemen aldı. Şu an servis klima a bakan arkadaşlar en azından bilgili ve işinin ehli yeni servis için Kumtel e teşekkür ederiz"

Yaklaşık 2,5 ay önce BİM Mağazası Kastamonu Merkez Mehmet Akif Ersoy Mahall...

5
Çözüldü

Klimamın Kurulumu Gecikti, İş Yerinde Üşüyoruz

8 Ocak 11:511.846

"İlginiz için teşekkürler. Yönlendirme hızlı ve güven vericiydi"

Hepsiburada üzerinden 30 Aralık’ta Kumtel Matsu kmsac-12 A++ 12.000 BTU inv...

Kumtel Klimanın Kurulumunun Gecikmesi Ve İade İsteği

7 Ocak 10:071.462

Kumtel markalı bir klima satın aldım ve ürün yaklaşık 1 haftadır evimde olmasına rağmen hâlâ kurulumu yapılmadı. Ürünü i...

Satıcının Hakem Heyeti Kararına Uymaması Ve Fiyat Farkından Mağduriyet

30 Aralık 2025 11:023.509

Kumtel markalı Juniper portatif klimamın arızalanması nedeniyle servise verdim ve ürünüm tamir için alındı. Tüketici Kan...

Kurulum Gelmedi, İade Süresi Kaçtı: Hepsiburada’da Mağduriyet

29 Aralık 2025 10:541.417

Hepsiburada üzerinden Kumtel marka bir klima satın aldım. Ürün 11 Aralık’ta tarafıma teslim edildi ve kurulum için 13 Ar...

1

Kumtel Klimam Sürekli Arıza Veriyor Yetkili Servis Çözüm Sunamıyor

25 Aralık 2025 20:121.562

Kumtel markalı 12000 BTÜ klimam yaklaşık 4 aydır sürekli arıza kodu veriyor ve klimayı sağlıklı bir şekilde kullanamıyor...

Kumtel Klimasının Montajının Gerçekleşmemesi Ve Sürekli Söz İhlali

24 Aralık 2025 21:001.356

Kumtel marka sıfır klimayı Hepsiburada pazaryerinden satın aldım ancak ürünün montajı bir türlü yapılmadı. 17.12.2025 ta...

Kumtel Kategorileri

Marka Profili

Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67

Marka Karnesini Gör