Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
KMSAC-12 Logo
KumtelKMSAC-12
KMSAC-12 Logo

KumtelKMSAC-12

Şikayetler

215 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kumtel Servisinin Montaj Gecikmesi Ve Fotoğraf Talebi

Fatih
Fatih
23 Ocak 14:212.331

Kumtel marka 12.000’lik inverter klimayı yaklaşık 2 ay önce satın aldım. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime montaj için...

1

Kumtel Klimasının Montajı Uzun Süre Gecikti, Servis Ücret İstedi Ve Kaba Davrandı

Ozlem
Ozlem
19 Ocak 13:212.371

Kumtel markalı klimayı montaj dahil olacak şekilde satın aldım. 12 Ocak’ta kurulum talebi oluşturdum; ancak o günden ber...

5
Çözüldü

Kumtel Klimam Arızalandı 15 Gün Süren Servis Gecikmesi Aileyi Soğukta Bıraktı

Harun
Harun
13 Ocak 12:213.114

"Kumtel Kastamonu merkez gerçekten işini bilen servis atamış ondan dolayı yeni servis için Kumtel markasına teşekkür ederim. Daha önceki servis klimamızı kurup çalışmaz halde bıraktı gitti ve kurulum ücretini de hemen aldı. Şu an servis klima a bakan arkadaşlar en azından bilgili ve işinin ehli yeni servis için Kumtel e teşekkür ederiz"

Yaklaşık 2,5 ay önce BİM Mağazası Kastamonu Merkez Mehmet Akif Ersoy Mahall...

5
Çözüldü

Klimamın Kurulumu Gecikti, İş Yerinde Üşüyoruz

Rabi
Rabi
8 Ocak 11:511.818

"İlginiz için teşekkürler. Yönlendirme hızlı ve güven vericiydi"

Hepsiburada üzerinden 30 Aralık’ta Kumtel Matsu kmsac-12 A++ 12.000 BTU inv...

Kumtel Klimanın Kurulumunun Gecikmesi Ve İade İsteği

Emre
Emre
7 Ocak 10:071.432

Kumtel markalı bir klima satın aldım ve ürün yaklaşık 1 haftadır evimde olmasına rağmen hâlâ kurulumu yapılmadı. Ürünü i...

Satıcının Hakem Heyeti Kararına Uymaması Ve Fiyat Farkından Mağduriyet

Giray
Giray
30 Aralık 2025 11:022.961

Kumtel markalı Juniper portatif klimamın arızalanması nedeniyle servise verdim ve ürünüm tamir için alındı. Tüketici Kan...

Öne ÇıkanKonular

Kurulum Gelmedi, İade Süresi Kaçtı: Hepsiburada’da Mağduriyet

Ömer
Ömer
29 Aralık 2025 10:541.395

Hepsiburada üzerinden Kumtel marka bir klima satın aldım. Ürün 11 Aralık’ta tarafıma teslim edildi ve kurulum için 13 Ar...

1

Kumtel Klimam Sürekli Arıza Veriyor Yetkili Servis Çözüm Sunamıyor

Arslan
Arslan
25 Aralık 2025 20:121.461

Kumtel markalı 12000 BTÜ klimam yaklaşık 4 aydır sürekli arıza kodu veriyor ve klimayı sağlıklı bir şekilde kullanamıyor...

Kumtel Klimasının Montajının Gerçekleşmemesi Ve Sürekli Söz İhlali

Özer
Özer
24 Aralık 2025 21:001.257

Kumtel marka sıfır klimayı Hepsiburada pazaryerinden satın aldım ancak ürünün montajı bir türlü yapılmadı. 17.12.2025 ta...

Kumtel Klimanın Geciken Kurulumu, Eksik Kumanda Ve Arızası Servis Gelmedi

Lütfi
Lütfi
24 Aralık 2025 10:361.359

Kumtel marka klimayı yaklaşık 6 ay önce internetten satın aldım. Kurulum için servis ancak 2 ay sonra gelebildi ve kurul...

1

Kumtel Klima Kurulumu İçin Günlerdir Bekliyorum, Sözler Tutulmuyor

Faruk
Faruk
22 Aralık 2025 14:411.211

Kumtel marka duvar tipi split klimamın kurulumu için 11.12.2025 tarihinde servis kaydı açtırdım. O günden bu yana defala...

Kumtel Klima Kurulumu İçin Günlerdir Bekliyorum, Sözler Tutulmuyor

Yeni Alınan Klimam Isıtmıyor, Servis Gelmiyor!

Murat
Murat
19 Aralık 2025 08:311.350

Hepsiburada üzerinden Kumtel Matsu kmsac-12 A++ 12.000 BTU inverter duvar tipi split klimayı 26 Kasım 2025 tarihinde tes...

Yeni Alınan Klimam Isıtmıyor, Servis Gelmiyor!

Yeni Alınan Klimada Anakart Arızası Ve 70 Gündür Çözülemeyen Servis Mağduriyeti

Azem
Azem
14 Aralık 2025 22:39904

Trendyol üzerinden Boraks mağazasından 10.09.2025 tarihinde Kumtel 12.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Klimayı aldı...

Arızalı Klima İçin Değişim Ve İade Sürecinde Mağduriyet

Bülent
Bülent
25 Kasım 2025 13:411.150

Hepsiburada üzerinden 25.08.2025 tarihinde Kumtel kmsac 12000 batu 12’lik split klima satın aldım. Ürünü kurdurduğumuzda...

1

Yetkili Servis Tarafından Alınan Klima Parçası Ve Haksız Ücret Talebi

Öykü
Öykü
25 Kasım 2025 01:531.092

Hepsiburada üzerinden 27 Temmuz 2025 tarihinde Kumtel marka bir klima satın aldım. Ürün yaklaşık üç gün içinde elime ula...

Klimamın Kurulumu İçin Uzun Süredir Bekliyorum, Hiçbir Geri Dönüş Yok

Tarik
Tarik
18 Kasım 2025 12:571.118

05/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel kmsac-12 model klimamın kurulumu için 06/08/2025’ten bu ...

Kumtel Klima Servisinden Randevuya Gelinmemesi Ve Ek Ücret Talebi

Uğur
Uğur
13 Kasım 2025 00:22941

12 Kasım tarihinde Kumtel kaç12H model klima için Sarıoğlu Teknik (Küçükçekmece bölgesi) firmasından keşif randevusu ald...

Kumtel Klima Isıtmıyor, Servis Sorunu Çözmüyor

Gökhan
Gökhan
7 Kasım 2025 12:201.262

İnternet üzerinden Kumtel marka klima aldım. Klima ısıtmadığı için 6 Ekim'de servisi aradım. 20 gün sonra geldiler, malz...

1

Yetkili Servisin Gecikmesi Nedeniyle Klimamı Kullanamıyorum

Mehmet
Mehmet
3 Kasım 2025 19:511.177

4 Ekim’de satın aldığım Kumtel 18’lik inverter klimanın kurulumunu yaptırmak için başvuruda bulundum. Ancak üzerinden bi...

Kumtel Kategorileri

Marka Profili

Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56

Marka Karnesini Gör