Montaj Sonrası Soğutma Yapmayan Klima Ve Tekrarlayan Arıza

BİM’den yaklaşık bir hafta önce Kumtel marka duvar tipi klima satın aldım. Ürün sıfırdı ve bugün yetkili servis tarafından montajı yapıldı, montaj yapıldığına dair de servis fişi/SMS tarafıma iletildi.

Klimayı cool modda kullanıyorum, kumandada herhangi bir sorun yok ancak cihaz ilk yaklaşık 1 saat boyunca güzel soğutma yaparken sonrasında sadece normal oda sıcaklığında hava üflemeye başlıyor. Klimayı her çalıştırmamda aynı durum tekrar ediyor ve soğutma görevini yerine getirmiyor.

Yeni alınmış bir ürünün bu şekilde sorun çıkarması nedeniyle mağdur oldum ve klimadan verim alamıyorum. Kumtel ve ilgili servisten, klimadaki arızanın tespit edilerek sorunumun kalıcı şekilde giderilmesini ve cihazın olması gerektiği gibi soğutma yapar hale getirilmesini talep ediyorum.