Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
KMSAC-12 Logo
KumtelKMSAC-12

KMSAC-12montaj servis

42 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kumtel Montaj Gecikmesi Ve İlgisiz Servis, Hızlı Çözüm Ve İade Talebi

22 Temmuz 14:277

14.07.2026 tarihinde Diyarbakır Ofis Sanat Sokağı’ndaki BİM şubesinden Kumtel marka 12 BTU klima satın aldım. Aynı gün K...

Kumtel Yetkili Servisi Klima Montajı Sırasında Elektrik Tesisatı Bozuldu

21 Temmuz 18:08117

Kumtel yetkili servisinin 21 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.00 sularında İstanbul Kartal’da bulunan dairemde yaptığı klim...

Kumtel Yetkili Servisi Klima Montajı Sırasında Elektrik Tesisatı Bozuldu

Montaj Bekleyen Kumtel Klima İçin Açık Bilgi Talebi

19 Temmuz 20:15480

9 Temmuz’da BİM marketten Kumtel Hinoki marka klima satın aldım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen montajı hâlâ yap...

Montaj Sonrası Soğutma Yapmayan Klima Ve Tekrarlayan Arıza

18 Temmuz 02:15248

BİM’den yaklaşık bir hafta önce Kumtel marka duvar tipi klima satın aldım. Ürün sıfırdı ve bugün yetkili servis tarafınd...

1

Montaj Talebi İşlenmedi Ve Çağrı Merkezi Yanıtsız

13 Temmuz 13:211.120

Kumtel marka duvar tipi 18.000 BTU klima satın aldım. Pazar günü Kumtel’in internet sistemi üzerinden montaj talebi oluş...

1

Garanti Kapsamındaki Kumtel Klimam Soğutma Yapmıyor Servis Yanıtsız

6 Temmuz 18:09947

Gaziantep Şahinbey’de kullanmak üzere aldığım Kumtel marka klimayı geçen yıl montaj yaptırarak kullanmaya başladım. Ciha...

1

Hızlı Montaj Sözleri Boşuna, Servis Bahaneleriyle Mağdur Oldum

29 Haziran 20:33945

BİM’den geçtiğimiz cumartesi günü 24.500 TL ödeyerek Kumtel marka klima satın aldım. Kumtel’in hızlı montaj reklamlarına...

Hızlı Montaj Sözleri Boşuna, Servis Bahaneleriyle Mağdur Oldum
Hızlı Montaj Sözleri Boşuna, Servis Bahaneleriyle Mağdur Oldum

Kumtel Klimada Ek Boru İçin 2.700 TL Aşırı Ücret İadesi Talebi

27 Haziran 17:54588

Kumtel marka klimamın montajı için kutu içeriğinden 6 metre boru çıktı, ancak Kayseri Melikgazi Germir Mahallesi’ne gele...

Öne ÇıkanKonular

2

Kumtel'in Ücretsiz Montaj Sözü Aykırı Boru Ücreti Ve Hızlı İade Talebi

8 Haziran 22:271.612

04.06.2026 tarihinde BİM’den 12.000 BTU Kumtel marka klima satın aldık. Ürün, 3 metreye kadar ücretsiz montaj dahil olar...

Kumtel'in Ücretsiz Montaj Sözü Aykırı Boru Ücreti Ve Hızlı İade Talebi
Kumtel'in Ücretsiz Montaj Sözü Aykırı Boru Ücreti Ve Hızlı İade Talebi
5
Çözüldü

Kumtel’in Gerçekçi Olmayan Montaj Şartı Ve Garanti Reddi

18 Mayıs 12:15949

"Şikayetimle ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Keşke şikayet etmeden probleme çözüm sunabilseydiniz."

Kumtel markalı klimamın montajı ve garanti süreciyle ilgili ciddi bir mağdu...

Tamamlanmayan Montaj Ve Zarar Veren Servis Sonrası Yanıltıcı Fatura

6 Mayıs 16:461.482

Aralık 2025 tarihinde Ankara’daki Mufa Dayanıklı Tüketim Malları ile, garantisi devam eden Kumtel marka klimamın eski ad...

Tamamlanmayan Montaj Ve Zarar Veren Servis Sonrası Yanıltıcı Fatura
Tamamlanmayan Montaj Ve Zarar Veren Servis Sonrası Yanıltıcı Fatura
Tamamlanmayan Montaj Ve Zarar Veren Servis Sonrası Yanıltıcı Fatura
Tamamlanmayan Montaj Ve Zarar Veren Servis Sonrası Yanıltıcı Fatura
+1
4
Çözüldü

Kumtel Servisinin Güvensiz Klima Montajı Ve Kaba Davranışı

2 Mayıs 14:491.550

"Müşteri hizmetleri hızlı ilgilendi servis tekrar gelip kendilerine verilen imkana göre işlemi yaptı ben şirketin bu tür ürünlerde servislerine kablo kanalı hizmeti ilave etmeleri gerektiğini düşünüyorum böylece gem servis daha hızlı ve temiz iş yapar hem de müşteri daha memnun kalır teşekkürler"

Kumtel Servisinin Güvensiz Klima Montajı Ve Kaba Davranışı
Kumtel Servisinin Güvensiz Klima Montajı Ve Kaba Davranışı
1

Kumtel Montajı Sürekli Erteleniyor Ve Hiç Gelmiyor

30 Mart 08:122.464

Kumtel’den aldığım klimamın montajı için 24.03.2026 tarihi verildi, ancak o günden bu yana her gün farklı bahanelerle mo...

1

Kumtel Klima Montaj Hatası, Servis Kayıt İptali Ve Haksız Ücret Talebi

27 Şubat 11:054.691

26 Temmuz 2025 tarihinde BİM mağazasının e-ticaret sitesi üzerinden Kumtel Klima İnverter 12000 BTU model klimayı satın ...

Kumtel Klimada 32 Dakikalık Telefon Bekleme Ve Haksız Ek Boru Ücreti

24 Şubat 00:453.305

Kumtel markasından 12.000 BTU klimayı 17.02.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan sonra müşteri hizmetlerini arayar...

Kumtel Servisinin Montaj Gecikmesi Ve Fotoğraf Talebi

23 Ocak 14:212.409

Kumtel marka 12.000’lik inverter klimayı yaklaşık 2 ay önce satın aldım. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime montaj için...

Kumtel Klimasının Montajının Gerçekleşmemesi Ve Sürekli Söz İhlali

24 Aralık 2025 21:001.356

Kumtel marka sıfır klimayı Hepsiburada pazaryerinden satın aldım ancak ürünün montajı bir türlü yapılmadı. 17.12.2025 ta...

1

Yetkili Servis Tarafından Alınan Klima Parçası Ve Haksız Ücret Talebi

25 Kasım 2025 01:531.149

Hepsiburada üzerinden 27 Temmuz 2025 tarihinde Kumtel marka bir klima satın aldım. Ürün yaklaşık üç gün içinde elime ula...

Kumtel Kategorileri

Marka Profili

Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67

Marka Karnesini Gör

Ürün Özellikleri

Gaz TipiR-32
Klima TipiDuvar Tipi
Klima TeknolojisiInverter
Isıtma Kapasitesi13.000 BTU
Soğutma Kapasitesi12.000 BTU
Soğutma VerimliliğiA++