KMSAC-12 montaj servis

Ağustos ayında BİM marketten Kumtel marka 18 BTU sugi klima satın aldım. Montaj yapıldıktan kısa süre sonra klima hiç so...ğutmamaya başladı ve ekranda p3 hata kodu vermeye başladı. 25 Ağustos tarihinden beri klimayı bu arıza nedeniyle kullanamıyorum. Kumtel çağrı merkezini 0850 333 56 85 numaralı hat...

Kumtel marka, duvara monte edilen bir klima satın aldım ve yaklaşık bir ay önce montajı yapıldı. Montajın ardından dış ü...niteden sürekli su damlamaya başladı ve klima alındığından beri bir aydır bu sorun devam ediyor. Yetkili servisi arayıp durumu anlattığımda, montajın yanlış yapıldığını ve su akıt...

Kumtel markasına ait klimamın montajı için yetkili servisle defalarca görüşmeme rağmen montaj bir türlü yapılmadı. Servi...s iki defadır eve gelmesine rağmen sürekli bahaneler üreterek montaj hizmetini gerçekleştirmeden ayrılıyor. Klimayı BİM marketten satın aldım ancak hâlâ kullanamıyorum. En son 2 E...

25.08.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan BİM marketten Kumtel 12.000 BTU klima satın aldım. Aynı gün yetkili s...ervisten montaj randevusu oluşturdum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelen giden olmadı. Bu süre içinde Kumtel müşteri hizmetlerini tam 4 kez aradım, aramal...

Kumtel marka klimam için ücretsiz kurulum talebinde bulundum. Servis montaj için geldiğinde camın sökülmesi gerektiğini,... bu nedenle o anda kurulum yapamayacaklarını söyleyip daha sonra geleceklerini belirterek evden ayrıldı. Ancak daha sonra sistemde kurulum yapılmış gibi işleme geçmişler. 21.08.20...

Kumtel markalı 12 BTU klimayı satın aldım ancak 15.08.2026 tarihinde yetkili servis geldiği halde klima montajı yapılmad...ı. Buna rağmen servis çalışanları sistemde montaj yapılmış gibi işlem geçmiş ve montaj tamamlandı şeklinde bilgi girmişler. Montajın gerçekten yapılmadığı açık olmasına rağmen bu ...

Kumtel marka klimayı satın aldıktan sonra montaj için gelen servis, 10.08.2026 tarihinde montaj sırasında iç ünitenin ar...ızalı olduğunu tespit etti. Ürünü alıp götürdüler ve tamir edilip geri getirileceği, bu işlemin en fazla 10 gün süreceği bilgisi verildi. Buna rağmen aradan günler geçmesine rağmen...

BİM marketten Kumtel marka yeni bir klima satın aldım. Daire içinde hazır tesisatım olmasına rağmen, 14.08.2026 tarihin...de kuruluma gelen Kumtel yetkili servisi montaj için benden ekstra 2.500 TL ücret talep etti. Gerekçe olarak da kaynak yapılacağını söylediler. Hazır tesisatım olduğu için böyle bi...

Kumtel marka kmsac-120 model klimamın montajı için yaklaşık bir hafta önce ...yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum. Servis bugün İstanbul Küçükçekme...

Kumtel markasına ait kmsac 12 ı model klima montajı için 14 gün önce başvuru yaptım. Buna rağmen montaj için hiçbir yetk...ili gelmedi. 30.07.2026 tarihinde saat 19:00 için tarafıma 11282589 kayıt numarasıyla servis randevusu onay mesajı gönderildi ancak belirtilen gün ve saatte yine kimse gelmedi. Mu...

Kumtel online mağazasından Kumtel Hinoki 12000 BTU klima satın aldım. Satın alma aşamasında ve reklamlarında ürün için 4...8 saat içinde kurulum ve montaj yapılacağı açıkça belirtiliyordu. Pazartesi günü saat 15.00’te ürün kargoyla teslim edildi, bugün ise çarşamba saat 17.30 oldu ve üzerinden 50 saati...

Kumtel kmsac-12 model klimayı aldım ancak 20 Temmuz’dan bu yana montaj için kimse gelmedi. Her gün servis ya da yetkilil...er tarafından “bugün geliyoruz” denilmesine rağmen hiçbir şekilde montaj yapılmadı ve gelen giden olmadı. Klima hâlâ kutusunda bekliyor ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. D...

Urz Dayanıklı Tüketim’den aldığım klima için 20 Temmuz’da montaj randevusu oluşturdum; ancak bugün 28 Temmuz olmasına ra...ğmen hâlâ montaja gelen olmadı. Mersin Mezitli Deniz Mahallesi’ndeki adresime bir haftadır herhangi bir servis yönlendirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradığımd...

Antalya Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki BİM marketten Kumtel Keysmart 12’lik klima satın aldım. Sıfır aldığım ürün için se...rvis montaja geldiğinde, klimanın dış ünitesinde motordan kaynaklı gaz kaçağı olduğunu söyledi ve randevu verildi. Ertesi gün gelen servis ise konuya hiç iyi şekilde ilgi göstermed...

14.07.2026 tarihinde Diyarbakır Ofis Sanat Sokağı’ndaki BİM şubesinden Kumtel marka 12 BTU klima satın aldım. Aynı gün K...umtel çağrı merkezini arayarak montaj için kayıt oluşturdum ancak bugün 22.07.2026 olmasına rağmen, yani 10 gündür, montaj için gelen olmadı. Diyarbakır Kumtel yetkili servisini d...

Kumtel yetkili servisinin 21 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.00 sularında İstanbul Kartal’da bulunan dairemde yaptığı klim...a montajı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 18.000 BTU’luk klimamın dış ünitesi için duvarda delik açılırken, daireme klima için önceden döşenmiş elektrik tesisatının kablola...

Kumtel marka üçlü set (fırın, ocak ve davlumbaz) aldım ve yeni taşındığım evime montajı için 07.07.2026 tarihinde servis... kaydı oluşturdum. İstanbul Küçükçekmece Yeni Mahalle’deki adresime geleceklerini söylemelerine rağmen aradan 10 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan, bu süreçte evde ye...

9 Temmuz’da BİM marketten Kumtel Hinoki marka klima satın aldım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen montajı hâlâ yap...ılmadı. Kumtel klima servis hattını arayarak montaj kaydı oluşturdum fakat tarafıma herhangi bir tarih ya da net bir süre bilgisi verilmedi. İzmir Bornova’daki adresimde klimamın ...

BİM’den yaklaşık bir hafta önce Kumtel marka duvar tipi klima satın aldım. ...Ürün sıfırdı ve bugün yetkili servis tarafından montajı yapıldı, montaj yap...

Kumtel marka duvar tipi 18.000 BTU klima satın aldım. Pazar günü Kumtel’in internet sistemi üzerinden montaj talebi oluş...turdum. Buna rağmen günlerdir montaj yapılmadı ve talebim bir türlü işleme alınmıyor. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, saatlerce hatta beklemek zorun...

Gaziantep Şahinbey’de kullanmak üzere aldığım Kumtel marka klimayı geçen yıl montaj yaptırarak kullanmaya başladım. Ciha...zımın garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık 2 haftadır klima kesinlikle soğutma yapmıyor. Yetkili servisi aradığımda ilk başta eve geleceklerini söylediler ancak gelen olmadı. ...

BİM’den geçtiğimiz cumartesi günü 24.500 TL ödeyerek Kumtel marka klima satın aldım. Kumtel’in hızlı montaj reklamlarına... güvenerek ürünü tercih ettim ve gerçekten de kısa sürede montaj için servis aradı. Ancak zemin üstü 1. Kattaki evime geldiklerinde, merdivenleri olmadığı ve merdiven yok diye mont...

Kumtel marka klimamın montajı için kutu içeriğinden 6 metre boru çıktı, ancak Kayseri Melikgazi Germir Mahallesi’ne gele...n yetkili servis bunun yetersiz olduğunu, 8 metre boru kullanmaları gerektiğini söyledi. Ben de montaj bir an önce olsun diye ek borunun fiyatını sormadan kabul ettim. Montaj tama...