Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
KMSAC-12 Logo
KumtelKMSAC-12

KMSAC-12montaj servis

32 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kumtel'in Ücretsiz Montaj Sözü Aykırı Boru Ücreti Ve Hızlı İade Talebi

Burak
Burak
8 Haziran 22:2718

04.06.2026 tarihinde BİM’den 12.000 BTU Kumtel marka klima satın aldık. Ürün, 3 metreye kadar ücretsiz montaj dahil olar...

Kumtel'in Ücretsiz Montaj Sözü Aykırı Boru Ücreti Ve Hızlı İade Talebi
Kumtel'in Ücretsiz Montaj Sözü Aykırı Boru Ücreti Ve Hızlı İade Talebi

Kumtel Hepsiburada’da Arızalı Klima İçin İade Ve Değişim Talebi

Ramazan
Ramazan
3 Haziran 13:24446

Hepsiburada üzerinden 21 Nisan tarihinde Kumtel Matsu kmsac A++ 12000 BTU inverter split klima satın aldım. Montaj için ...

5
Çözüldü

Kumtel’in Gerçekçi Olmayan Montaj Şartı Ve Garanti Reddi

İlke
İlke
18 Mayıs 12:15692

"Şikayetimle ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Keşke şikayet etmeden probleme çözüm sunabilseydiniz."

Kumtel markalı klimamın montajı ve garanti süreciyle ilgili ciddi bir mağdu...

Tamamlanmayan Montaj Ve Zarar Veren Servis Sonrası Yanıltıcı Fatura

Erenalp
Erenalp
6 Mayıs 16:461.384

Aralık 2025 tarihinde Ankara’daki Mufa Dayanıklı Tüketim Malları ile, garantisi devam eden Kumtel marka klimamın eski ad...

Tamamlanmayan Montaj Ve Zarar Veren Servis Sonrası Yanıltıcı Fatura
Tamamlanmayan Montaj Ve Zarar Veren Servis Sonrası Yanıltıcı Fatura
Tamamlanmayan Montaj Ve Zarar Veren Servis Sonrası Yanıltıcı Fatura
Tamamlanmayan Montaj Ve Zarar Veren Servis Sonrası Yanıltıcı Fatura
+2
4
Çözüldü

Kumtel Servisinin Güvensiz Klima Montajı Ve Kaba Davranışı

Mikail
Mikail
2 Mayıs 14:491.448

"Müşteri hizmetleri hızlı ilgilendi servis tekrar gelip kendilerine verilen imkana göre işlemi yaptı ben şirketin bu tür ürünlerde servislerine kablo kanalı hizmeti ilave etmeleri gerektiğini düşünüyorum böylece gem servis daha hızlı ve temiz iş yapar hem de müşteri daha memnun kalır teşekkürler"

Kumtel Servisinin Güvensiz Klima Montajı Ve Kaba Davranışı
Kumtel Servisinin Güvensiz Klima Montajı Ve Kaba Davranışı
1

Kumtel Montajı Sürekli Erteleniyor Ve Hiç Gelmiyor

Recep
Recep
30 Mart 08:122.372

Kumtel’den aldığım klimamın montajı için 24.03.2026 tarihi verildi, ancak o günden bu yana her gün farklı bahanelerle mo...

1

Kumtel Klima Montaj Hatası, Servis Kayıt İptali Ve Haksız Ücret Talebi

Cengiz
Cengiz
27 Şubat 11:054.028

26 Temmuz 2025 tarihinde BİM mağazasının e-ticaret sitesi üzerinden Kumtel Klima İnverter 12000 BTU model klimayı satın ...

Kumtel Klimada 32 Dakikalık Telefon Bekleme Ve Haksız Ek Boru Ücreti

Okan
Okan
24 Şubat 00:452.674

Kumtel markasından 12.000 BTU klimayı 17.02.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan sonra müşteri hizmetlerini arayar...

Öne ÇıkanKonular

Kumtel Servisinin Montaj Gecikmesi Ve Fotoğraf Talebi

Fatih
Fatih
23 Ocak 14:212.331

Kumtel marka 12.000’lik inverter klimayı yaklaşık 2 ay önce satın aldım. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime montaj için...

1

Kumtel Klimasının Montajı Uzun Süre Gecikti, Servis Ücret İstedi Ve Kaba Davrandı

Ozlem
Ozlem
19 Ocak 13:212.371

Kumtel markalı klimayı montaj dahil olacak şekilde satın aldım. 12 Ocak’ta kurulum talebi oluşturdum; ancak o günden ber...

Kumtel Klimasının Montajının Gerçekleşmemesi Ve Sürekli Söz İhlali

Özer
Özer
24 Aralık 2025 21:001.257

Kumtel marka sıfır klimayı Hepsiburada pazaryerinden satın aldım ancak ürünün montajı bir türlü yapılmadı. 17.12.2025 ta...

1

Yetkili Servis Tarafından Alınan Klima Parçası Ve Haksız Ücret Talebi

Öykü
Öykü
25 Kasım 2025 01:531.092

Hepsiburada üzerinden 27 Temmuz 2025 tarihinde Kumtel marka bir klima satın aldım. Ürün yaklaşık üç gün içinde elime ula...

1

Kumtel Klima Montajı Gecikti, Servis Sorunu Ve Mağduriyet

Selma
Selma
22 Eylül 2025 17:331.206

10.09.2025 tarihinde Kumtel kmsac-12 model klimamın montajı için başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen Ko...

5
Çözüldü
Fatih
Fatih
13 Eylül 2025 20:50470

"Arkadaşlar problem şikayet var üzerinden çözülmedi. Linkedin'e paylaştım, oradan iletişim kuruldu ve ivedi şekilde sorun çözüldü."

Fatih şikayetini yayından kaldırdı
1

Klimamın Montaj Sonrası Su Akıtma Sorunu Ve Servisten Çözüm Alamama Mağduriyeti

Ömer
Ömer
4 Eylül 2025 09:481.011

Kumtel kmsac 12Btu model klimamın montajı Kahramanmaraş’ta yetkili servis tarafından yapıldı. Montajdan hemen sonra iç ü...

Klimamın Montaj Sonrası Su Akıtma Sorunu Ve Servisten Çözüm Alamama Mağduriyeti
Klimamın Montaj Sonrası Su Akıtma Sorunu Ve Servisten Çözüm Alamama Mağduriyeti
Klimamın Montaj Sonrası Su Akıtma Sorunu Ve Servisten Çözüm Alamama Mağduriyeti
Klimamın Montaj Sonrası Su Akıtma Sorunu Ve Servisten Çözüm Alamama Mağduriyeti
+1
1

Klimam Montajsız Kaldı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Nihat
Nihat
26 Ağustos 2025 01:531.818

13 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kumtel Matsu kmsac-12 model klima satın aldım ve 16 Ağustos’ta teslim ed...

Bir Aydır Beklenen Klima Montajı Bir Türlü Yapılmadı, Mağduriyetim Artıyor

Kemal
Kemal
17 Ağustos 2025 00:011.397

25 Temmuz’da satın aldığım Kumtel KMSAC-12I 12000 BTU klimamın kurulumu için 29-31 Temmuz tarihleri arasında montaj yapı...

Bir Aydır Beklenen Klima Montajı Bir Türlü Yapılmadı, Mağduriyetim Artıyor

Kumtel Klima Montajı 15 Gündür Yapılmıyor, Mağdurum!

Ahmet
Ahmet
16 Ağustos 2025 14:071.682

05.08.2025 tarihinde BİM marketten Kumtel kmsac-12 ı 12000 BTU klima satın aldım. Ürün teslim edildiği halde, aradan 15 ...

Kumtel Klima Montajı 15 Gündür Yapılmıyor, Mağdurum!

Kumtel Klima Montajında Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik

Uğur
Uğur
14 Ağustos 2025 22:303.021

14.07.2025 tarihinde BİM marketten Kumtel marka 12 binlik klima satın aldım. Montaj için gelen servis elemanlarının yapt...

Kumtel Klima Montajında Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik
Kumtel Klima Montajında Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik
Kumtel Klima Montajında Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik
Kumtel Klima Montajında Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik
+2
5
Çözüldü
Yavuz
Yavuz
13 Ağustos 2025 13:16

"Kurulum gerçekleşti. "Şikayet var" a teşekkür ediyorum."

Yavuz şikayetini yayından kaldırdı

Kumtel Kategorileri

Marka Profili

Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56

Marka Karnesini Gör

Ürün Özellikleri

Gaz TipiR-32
Klima TipiDuvar Tipi
Klima TeknolojisiInverter
Isıtma Kapasitesi13.000 BTU
Soğutma Kapasitesi12.000 BTU
Soğutma VerimliliğiA++