Kumtel Klimanın Kurulumunda Uzun Süreli Gecikme Ve Cevapsız Servis
Kumtel marka duvar tipi klima satın aldım, ürünüm 20 Temmuz’da kargoyla teslim edildi ve aynı gün yetkili servisi arayarak kurulum talebinde bulundum. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen klimamın kurulumu hâlâ yapılmadı.
Bu süre içinde servis numarasını defalarca aradım, her seferinde geleceklerini söyleyip beni oyaladılar fakat ne gelen oldu ne de net bir tarih veren. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de aldığım ürünü kullanamıyorum.
Kumtel’den ve yetkili servisten, Çanakkale Merkez adresime en kısa sürede kurulum için ekip yönlendirilmesini ve randevu tarihinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.












