Kumtel karbon filtre kurulum ücreti

Hatay Antakya’daki evime 3 Nisan tarihinde kurulum için gelen Kumtel yetkili servisleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Evime aynı ürün için iki kez servis geldi ve iki ekip birbiriyle tamamen çelişen bilgiler verdi. İlk gelen ekip, davlumbazın yakınındaki prizin yukarı alınması gerekt...

Kumtel Turbo Siyah Cam Ankastre Set ürününü yaklaşık iki hafta önce BİM'den satın aldım. Kurulum için 17.02.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe'de yetkili servis geldi. Ürünlerim garanti kapsamında olmasına ve faturalı olmasına rağmen, ocak ve fırının kartonlarını attığım için bu ürünleri garantiye a...

15 Eylül’de Adana Kozan BİM mağazasından Kumtel markalı beyaz cam ankastre set satın aldım. Ürün satılırken ve ilanlarında kurulumun ücretsiz olduğu özellikle belirtiliyordu. Ancak servis kuruluma geldiğinde, karbon filtresi takılacağını söyleyip benden 800 TL ödeme talep etti ve kurulumun yapılabil...

Evime ankastre seti ihtiyacım olduğu için yaptığım araştırmalar sonucunda kurulumun ücretsiz olduğu belirtilen Kumtel Home Beyaz Ankastre Seti’ni Hepsiburada üzerinden satın aldım. Özellikle kurulum ücreti alınmaması sebebiyle Kumtel markasını tercih ettim. Ancak ürünün kurulumu için Kumtel müşteri ...

Merhaba, Kumtel 3 lü set üstü ürünümün kurulumu ücretsiz olmasına rağmen her malzemenin kutunun içinden çıktığı halde gelen yetkili servis, onayım olmadan 3'lü priz (350 TL), karbon filtre (450 TL), ve doğalgaz malzemesi (400 TL) takarak toplam 1200 TL ücret aldı. Gri borum ve gider yerim olmasına ...

Kumtel’den 4 Ekim Cumartesi günü BİM üzerinden KO-40TAHDF -aom ankastre camlı set satın aldım. Ancak kurulum için cumartesi günü saat 15’ten sonrasına denk geldiği için randevu alamadım. 6 Ekim Pazartesi sabahı saat 09:04’te Kumtel müşteri hizmetlerini aradım. Bana bu hafta içinde "muhtemelen" dönüş...

02 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kumtel Siyah Cam Davlumbaz DA6-830 modelini satın aldım. Ürünün montajı için Kumtel’in WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçerek randevu oluşturdum. Montaj için bugün Ataşehir, Örnek Mahallesi Melikşah Sokak’taki adresime servis geldi. Ancak, standartla...

26.08.2025 tarihinde İstanbul Fatih’te, kendi adıma satın aldığım Kumtel ko-40 tahdf Ocak, B66 - Sf2 DDT Fırın ve DA6-835 Davlumbaz’dan oluşan ankastre setin kurulumu için yetkili servis teknisyeni T**** T******* adresime geldi. Kurulum sırasında, aspiratör ve fırın montajının ancak kendisinden 800 ...

Merhaba, 3 ay önce satın aldığım Kumtel marka davlumbazın kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında karbon filtrenin isteğe bağlı olduğu belirtildiği için filtre takılmadı. Ancak kısa sürede cihaz arızalandı ve servis, karbon filtrenin takılmamasını gerekçe göstererek arızanın ...

Kumtel 3’lü set beyaz ürünü BİM’den satın aldım ve ilk kurulumu için Mersin’deki yetkili servisi aradım. Ürün sıfır olmasına ve garanti kapsamında ilk kurulumun ücretsiz olması gerektiği garanti belgesinde açıkça belirtilmesine rağmen, teknik servis davlumbazı takmak için benden ücret talep etti. Fa...

Kumtel firmasından ankastre set aldım. Ürün kurulumu için gelen yetkili servis, oldukça kaba bir üslup kullandı ve tamamen para almaya yönelik davrandı. Konuşma tarzı o kadar kötüydü ki, bu nedenle ürünü iade etmeye karar verdim. Karbon filtre gerektiğini ve priz uygun olmadığını söylediler. Bunları...

Kumtel ankastre set aldık. Kurulum için çağrı merkezine bağlanmak için zaten 15 dakika hatta bekledik. Arkada çalan müzikte, geniş ağ ile Türkiye'nin her yerine hizmet verdiklerini söylüyorlar ama genel merkezi ne yazık ki hizmet verememektedir. İlk talepte, ocakta mermeri kesmeniz lazım dediler. Ta...

28.06.2025 tarihi itibariyle Kumtel ankastre set elime ulaştı. Kırklareli merkezde yetkili servisiniz yok. Kurulum için Tekirdağ'dan geleceklermiş. Servis bana 5 gün süre verdi. Kurulum için. Davlumbaz baca çıkışı olmadığı için 600 TL karbon filtre parası talep ediyorlar. Şikayetleri okuyorum. Soğut...

3 Haziran’da BİM’den Kumtel ankastre set aldım, aynı gün kurulum için talep oluşturdum (No: 9047298). 4 Haziran’da gelen servis, davlumbaz için bina baca çıkışının uygun olmadığını söyleyip 3 alternatif sundu: 1. Baca çıkışını genişletmek (bina duvarında işlem yapamam) 2. Karbon filtre kullanmak (...

Kumtel marka ankastre set aldım. Kurulum öncesi irtibata geçip karbon filtre istediğim halde 9 Nisan da kuruluma gelen ekip unuttuklarını beyan ederek en kısa zamanda getirip takmak için ücreti anlık istediler. Eviniz yolumuzun üstü getirir. Takarız dediler. Ödeme yaptığıma dair belge verilmeyip ıba...

Kumtel marka davlumbaz fırın seti aldık. Kuruluma gelen elemanlar, doğal gaz borusunu değiştirmeleri ve ayrıca karbon filtre takmaları gerektiğini belirterek, bunlar için ilave ücret ödemezsek kurulumu yapmayacaklarını söylediler. (Lütfen ekteki videoyu izler misiniz? ) Kurulum sonrası Kumtel müşte...

Kumtel ankastre set aldım, kurulum ücretsiz denildi. Servis geldiğinde, eski setim Arçelik olduğundan dolayı sökme ücreti olarak 450 TL, ayrıca karbon filtre için 900 TL talep edildi. Sebebini sorduğumda, eskisi Kumtel olsaydı ücretsiz olurdu denildi. Bu uygulamayı doğru bulamadım. Bu şekilde müşter...

Kumtel davlumbaz kurulumu için gelen yetkili servis, kurulumu olması gerektiği şekilde yapmadığı gibi, yalan söyleyerek evde baca olmasına rağmen karbon filtre satmaya çalıştı. Servisin dediğine göre sözde yeni nesil davlumbazlar baca ile çalışmaz sadece filtre ile çalışırmış. Oysa kullanım kılavuzu...