Kumtel Süpürge Şarj Kablosu Bulunamıyor Ve Acil Çözüm Gerekiyor


Kumtel hvc 05 model elektrik süpürgemin şarj kablosunu hiçbir yerde bulamıyorum. Cihaza ait bu kabloyu yedek parça olarak temin etmek istiyorum ancak ne internette ne de satış noktalarında ürüne ulaşamıyorum.
Kumtel’in yetkili servislerini defalarca aradım. Pek çok servis telefona hiç bakmıyor, telefona cevap verenler ise bu model için şarj kablosu olmadığını veya temin edemediklerini söylüyor. Sonuç olarak elimde çalışır durumda bir süpürge olmasına rağmen sadece şarj kablosu olmadığı için ürünü kullanamıyorum.
Kumtel’den, hvc 05 model elektrik süpürgem için uygun şarj kablosunun acilen temin edilmesini veya bu parça ile ilgili net ve çözüme yönelik bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ömer bey İletmiş olduğunuz Kumtel Süpürge Şarj Kablosu Bulunamıyor Ve Acil Çözüm Gerekiyor konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkür ederim







