Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel Şarjlı Süpürge İçin Yedek Parça Ve Müşteri Hizmeti Sorunu

1.577

Kumtel'den aldığımız dik şarjlı süpürgenin şarj kablosu bozuldu, hiçbir yerde bulamıyoruz. Mağazasına gidiyoruz, kapalı. Sormadık yer bırakmadık, ürünü satıyorsunuz fakat parça tedariki yapmıyorsunuz. Aldığımıza bin pişman olduk. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Mahkemeye vereceğim, ne gerekiyorsa yapıyoruz, arıyoruz ama cevap alamıyoruz.

22 Temmuz 2025 13:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz ,Ramazan M. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Ramazan
22 Temmuz 2025 13:26

Arıyorum ama açan yok yarım saattir bekliyorum

Ramazan
23 Temmuz 2025 13:54

Yetkili servisiyle görüştüm maalesef yok diyorlar bir şeyler uydurun bulunamıyor diyorlar sakın kimse bulaşmasın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kumtel Dikey Süpürge Şarj Adaptörü Yok

3.055

Trendyol'dan Kumtel şarjlı dikey süpürge aldık fakat kazayla şarj adaptörü bozuldu, Dolayısıyla süpürgeyi kullanamıyoruz...

Kumtel Dikey Süpürge Şarj Adaptörü Yok
Kumtel Dikey Süpürge Şarj Adaptörü Yok
2 Destek1 Yorum
Çözüldü

Kumtel Şarjlı Süpürge Değişim Sürecinde Uzayan Bekleyiş

815

"Aynı gün geri dönüş yapıldı. Kargo ile değişim yapılan ürün tarafıma ulaştı. Teşekkür ederim."

Çözüldü

Kumtel Dikey Süpürgeye Kimse Sahip Çıkmıyor, Mağduriyetimiz Çözülmüyor

2.091

"E** hanım a teşekkürler geç olsa da sorunumuzu çözdü"

Kumtel Garantisi Olan, Değişim İçin Onay Verilen Ürünümü Kargolamıyor

3.614

Mayıs 2023 yılında aldığım HVC-05 model Kumtel marka şarjlı süpürge, yaklaşık beş ay sonra arıza verdi. Ürünü bulunduğum...

Öne ÇıkanKonular

HVC-05 Logo
Kumtel
HVC-05
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru