Kumtel Fırınocak kurulum

Kumtel markasına ait ankastre fırınlı ocak setini yaklaşık 2 yıl önce Şanlıurfa Karaköprü’deki bir BİM mağazasından satı...n aldım. Bölgeye yakın bir yerde ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 aydan uzun süredir ürünün fırın kısmında sorun yaşıyorum. Fırın çalışıyor gibi görünüyor ancak hiçbir şekilde ısı ver...

Kumtel markalı ocak, fırın ve davlumbaz setini sıfır olarak satın aldım ancak yetkili servisin kuruluma gelmemesi nedeni...yle mağdur oldum. 20 Eylül tarihinde servis için başvuru yaptım, aradan günler geçmesine rağmen kurulum için hiçbir şekilde gelinmedi. Bu süreçte Kumtel müşteri hizmetleri ve yetk...

Kumtel’den aldığımız ocak, fırın ve davlumbazdan oluşan 3’lü ankastre setin kurulumu için firmanın WhatsApp hattı üzerin...den kurulum talebi oluşturduk. Talebimiz için tarafıma Lara Solak adına ve 11552429, 11552431, 11552430 numaralı üç ayrı servis kaydı açıldığına dair SMS onayı geldi. Ancak aradan...

Kumtel ankastre fırın ve ocak kurulumum için 12 Ağustos’ta internet üzerinden servis başvurusu yaptım. Buna rağmen süreç... boyunca ne doğru düzgün bilgilendirildim ne de makul bir sürede servis geldi. 20 Ağustos’ta tekrar arayıp durumu sormak zorunda kaldım, net ve doyurucu bir bilgi verilmedi, sürekl...

Kumtel marka ankastre fırın, ocak ve davlumbaz seti satın aldım ancak ürünler hala kurulmadığı için kullanamıyorum. 05.0...8.2026 tarihinde yetkili servisi arayarak kurulum talebinde bulundum. O tarihten bu yana Kumtel servisini yaklaşık 10 kez aradım, her seferinde “Sizi arayacaklar” denilip geçiştir...

21 Temmuz 2026 tarihinde Kumtel marka ankastre fırın, ocak ve davlumbaz seti satın aldım ve ürünlerim yaklaşık bir hafta...lık gecikmenin ardından teslim edildi. Teslimattan hemen sonra yetkili servis kurulumunun yapılması için Kumtel müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalıştım ancak bir türlü ul...

Kumtel marka İnox tam boy fırın satın aldım, ürün bana yaklaşık 20 gün önce teslim edildi ancak hâlâ kurulum yapılmadığı... için ürünü kullanamıyorum. Ürünün kurulumu için ilk olarak 10 Temmuz civarında internet üzerinden form doldurarak kurulum talebinde bulundum. Herhangi bir geri dönüş olmayınca 13 ...

31 Mayıs tarihinde Kumtel’in kendi internet sitesi kumtel.com üzerinden bir fırın ocak satın aldım. Ürünün teslimat süre...ci zaten fazlasıyla uzun sürdü ve Evdemo Lojistik firmasının aşırı yavaş işlemesi nedeniyle ürün elime ancak 16 Haziran tarihinde ulaştı. 19 Haziran’da İzmir Foça’daki adresime ye...

1 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel marka tamboy fırın satın aldım. Aynı gün kurulum için yetkili servisi aradığ...ımda ürünün üst kısmında kırık parça olduğunu fark ettim ve bunu servise ilettim. 14 gün içinde servis kaydı açtırmama rağmen kimse gelmedi, bu süreçte fırın doğru düzgün pişirme y...

22 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel Set DA6-830 + B66-S2 + KO-40TAHDF model fırın ocak seti satın aldık. Ürünü ...alırken ücretsiz kurulum denmesine rağmen, yetkili servis kurulum için geldiğinde bacanın dar olduğunu söyleyip filtre takılması gerektiğini ve prize güç kaynağı takılması gerektiğ...

27.10.2025 tarihinde Kuntel’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 12.600 TL ödeyerek fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan ...üçlü set satın aldım. Ürünlerin kurulumu için başvurumu yaptım, ancak üzerinden sekiz gün geçmesine rağmen Kütahya’daki adresime herhangi bir yetkili servis gelmedi. Kurulum gerçek...

Kumtel marka ocak ve ankastre fırınımın kurulumu için İstanbul Tuzla'daki eve yetkili servis geldi. Sabah önce doğalgaz ...açıldı ve onaylandıktan sonra Kumtel servisi iki kişi olarak eve geldi. Servis elemanlarından biri, tezgahın yanlış kesildiğini ve ocak sığmayacağını söyleyip sorun çıkardı. Oysa ü...

Kumtel'den ocak ve fırın aldık. Fırın gelmeden teknik servis arayarak gelip kurulum yapabileceklerini söyledi. Ürünün he...nüz gelmediğini belirttim, gelince Kumtel çağrı merkezinden istek açmam gerektiği söylendi. Ancak çağrı merkezine ulaşmak mümkün olmuyor. Online rezervasyon yaptık fakat 10 gündür ...

Kumtel'den 2 sene önce çeyizim için üçlü ocak, fırın ve davlumbaz seti aldım. 1 sene kapalı şekilde durdu, paketi hiç aç...madık. 1 buçuk sene sonunda kurulum için aradığımda sadece ocağı gelip taktılar. Daha sonra farklı bir eve geçtik ve haliyle ocağı diğer evden söktük. Tüm kurulum için tekrar servi...

Kumtel fırın ve ankastre setinde eksik olan bir parça ile ilgili sorun yaşı...yorum. BİM mağazasından Kumtel markasına ait 3'lü (ocak-fırın-ankastre) set...

Kumtel ankastre ürün alındı (ocak üstü, davlumbaz ve fırın). Eşim fırın alırken bütün fırınlar aynı diye bir set seçmiş.... Ürün 16 Aralık'ta geldi. 21 Aralık'ta kurulum yapıldı. Bugün 2 Ocak. Biz fark ettiğimizde her yer tatildi, resmi tatil yani. Fırın fansız. 14 iş günü dolmadığı halde iade edemiyor...

Fırınlı ocak sipariş ettik, ödemeyi yaptık. 10 gün oldu, hâlâ ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da sık...ıntı, bekle bekle nedir bu? Böyle muhatap bulamıyoruz, hâlâ kargoya verilecek. 10 gün oldu. Sonra kurulum için de bir 10 gün bekleriz, ohooo.

Kumtel sitesi üzerinden fırın ve ocak aldım. Ürün elime ulaştı ancak saatlerce beklememe rağmen çağrı merkezinde kimseye... ulaşamıyorum. Kurulum için. Siteleri üzerinden Online kurulum talebinde bulundum ancak talebin ulaştığına dair ne bir SMS ne de çağrı aldım. Kayıt oluştu mu oluşmadı mı o bile be...

Trendyol'dan Kumtel marka 1 adet fırın ve ankastre ocak aldım. 22.02.2024 tarihinde Kumtel müşteri hizmetlerini arayarak... servis talebinde bulundum. Halen servisi bekliyorum. Bir türlü gelip kurulum yapmadılar. Şikayetçi olduğum halde halen gelip kurulum yapmadılar. Cihazların üstünde kendin yaparsan...

Kumtel markasından bir ocak fırın satın aldım ve bir hafta geçmesine rağmen kurulum için servis hizmeti alamadım. Kurulu...m için defalarca iletişime geçmeme rağmen henüz kimse gelmedi. Verdikleri numarayı aradığımda ise sürekli meşgul çalıyor. Müşteri hizmetleri ve servis konusunda maalesef beklediğim...