Kumtel Ankastre Setin Eksik Tepsisi Mağduriyet Yarattı

25 Haziran 2025 tarihinde BİM Diyarbakır Bağlar Bağcılar şubesinden Kumtel B66-SF2 siyah cam ankastre set satın aldım ve ürünün kurulumu yapıldı. Anca...

25 Haziran 2025 tarihinde BİM Diyarbakır Bağlar Bağcılar şubesinden Kumtel B66-SF2 siyah cam ankastre set satın aldım ve ürünün kurulumu yapıldı. Anca...
`Aldığım Kumtel dizayn siyah cam ankastre set ocağın daha ilk günden itibaren sorunlu olduğunu belirtmek istiyorum. Ocak gözleri düzgün şekilde yanmıyor, birçok kez çakmak çakmak zorunda kalıyorum, iki gözü ise hiç yanmıyor. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve şu anda hâlâ garanti kapsamında, Tr...

26 Eylül tarihinde Kumtel yetkili servisi tarafından Kadıköy’deki evimize Sancaktepe Asya teknik'ten gelen ekip ile turbo siyah cam ankastre setimizin (davlumbaz, ocak ve fırın) kurulumu yapıldı. Davlumbazın takılacağı yerde üst mutfak dolabı olduğu için bunun sökülmesi gerektiğini söyleyip bu işlem...

Kumtel.com üzerinden 10.989 TL ödeyerek Kumtel Home Basic Beyaz Cam Ankastre set siparişi verdim (Sipariş No: km7311386262). Ürünüm yaklaşık bir haftadır tarafıma ulaşmadı ve sürekli oyalandığımı hissediyorum. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Kumtel müş...

16 Kasım’da, yaklaşık 7 aydır kullandığım Kumtel Ankastre set beyaz cam 8 programlı dokunmatik ocağım bir anda patladı ve camı tamamen tuzla buz oldu. Parçalar etrafa yayıldı; olay sırasında yüzümüze ya da vücudumuza gelebilirdi, ciddi bir güvenlik riski yaşadık. Ocağı 18 Nisan’da Trendyol üzerinden...

Marka: Kumtel Model: DA6-830-A0U ankastre set üstü ocak 16 Kasım 2025 günü saat 17:00 civarında Diyarbakır Bağlar Oğlaklı’daki evimde yemek yaparken ocak camı aniden patladı. Normal kullanımdaydım, yüksek ısı veya olağan dışı bir durum yoktu. Patlama sonrası cam parçaları etrafa saçıldı; ufak tefek...
Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel Beyaz Cam Set ankastre ürünüm (#10626394800) 15 gün önce teslim edildi. Kurulum için Kütahya Merkez’deki yetkili servisi defalarca aradım, ancak her seferinde servisin bana dönüş yapacağı söylenerek süreç ertelendi. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve ...
Kumtel beyaz cam ankastre set aldım. Ürünü kullandıktan yaklaşık 1 ay sonra fırının ön kısmının pişirme yapmadığını fark ettim ve bu sorun 7 aydır devam ediyor. Bu süre içinde 4 kez arıza kaydı oluşturdum, her seferinde servis gelip gitti fakat sorun çözülmedi. Son gelişlerinde sadece termostat ayar...

Eylül ayında Trendyol üzerinden Kumtel Rustik bej cam ankastre set satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra ocağın camı kendiliğinden patladı ve o tarihten bu yana, yani yaklaşık iki aydır ocağı kullanamıyorum. Sorunun ardından İstanbul Bayrampaşa’daki adresime servis talebinde bulundum. Ga...

Yaklaşık bir ay önce Kumburgaz BİM mağazasından Kumtel siyah cam ankastre set satın aldım. Ürünü aldığım günden beri fırının düğmeleri aşırı derecede ısınıyor ve dokunulmayacak kadar el yakıyor. Bu durum her kullanımda tekrarlanıyor ve güvenlik açısından endişe duyuyorum. Sorun için Kumtel yetkili ...

Kumtel Cam Ankastre Set Siyah model ürünü 28 Ekim 2025 tarihinde bir marketten satın aldım. Satın aldıktan sonra aynı gün Kumtel Ana Bayii’ni arayarak Manisa/Soma ilçesi için kurulum kaydı oluşturdum. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen yetkili servis kuruluma gelmedi. Bu süreçte Kumtel müşteri hiz...

Kumtel Turbo Siyah Cam Ankastre Set’i 101795112 numaralı sipariş ile BİM üzerinden satın aldım ve 8.990 TL ödedim. Ürünün kurulumu için 1 hafta önce Kumtel yetkili servisine başvurdum, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Aradığımda ya telefonları meşgule düşüyor ya da kimse geri d...

25.10.2025 tarihinde Malatya Doğanşehir Sürgü BİM şubesinden Kumtel cam ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumu için aynı gün başvuru yaptım ve 9933394, 9933403, 9933431 numaralı üç ayrı servis kaydı oluşturuldu. Ancak aradan geçen süreye rağmen, Kumtel servisi sürekli olarak "şu gün, bugün" diyer...

3 gün önce Ağrı BİM mağazasından aldığım Kumtel cam ankastre setin kurulumu cumartesi günü yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumdan hemen sonra ocak vanasında gaz sızıntısı olduğunu fark ettik ve kendi imkanlarımızla sorunu çözemedik. Bu nedenle kurulum servisini defalarca aramama rağmen ulaşam...

13 Eylül civarında Malatya Yakınca BİM mağazasından Kumtel beyaz ankastre set aldım. Fırını ekim ayı başında kullanmaya başladım ve ikinci kullanımda fırının içindeki cam yüksek bir sesle patladı. Ayrıca fırın kapağı ilk günden beri tam kapanmıyor, arada boşluk kalıyor ve düğmeler aşırı ısınıyor. Ku...

Kumtel Turbo Cam Ankastre Set (fırın ve davlumbaz) kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır hem fırın içi rezistansta hem de davlumbazda küflenme sorunu yaşıyorum. Ürünleri Antalya Alanya’daki BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. Şubesinden aldım ve garanti kapsamı devam ediyor. Sorunu ilk fark ettiğimde Kumtel yetki...

Kumtel Home Basic Beyaz Cam Ankastre Set için 29.10.2025 tarihinde servis talebinde bulundum. Servis kaydım 9896705 numarasıyla oluşturuldu ve Giresun...
11 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel Home Beyaz Cam Ankastre 3’lü Set, 13 Ekim’de teslim edildi. 22 Ekim’de Kumtel müşteri hizmetlerini arayarak kurulum için başvurdum ve kurulum kaydım oluşturuldu. Ancak o tarihten bugüne kadar bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Bugün şik...
Kumtel’den Mart 2024’te Hepsiburada üzerinden aldığım ankastre cam dijital dokunmatik set (8 programlı) ve aspiratör ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Aspiratörü aldığımız günden beri kullanamıyoruz; filtre sürekli düşüyor ve yerine takılamıyor. Gelen servis elemanları filtreyi vura vura zorla ye...
Kumtel Siyah Cam Dijital / Dokunmatik Ankastre Set (ko-40 tahdf Ocak b66 - Sf2 DDT Fırın da6-835 Davlumbaz) kullanıyorum. Ürünü satın alalı yaklaşık 1 ay oldu 1 hafta sonra ocağın ızgara boyalarında dökülmeler başladı ve aspiratörde pervane vuruntu sesi var. 2 Adette karbon filtre satıldı onlarda bo...

19.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel Dizayn Cam Ankastre Seti (sipariş no: trl2025000009501) satın aldım. Yeni taşındığım evde kurulum için ...

Kumtel Dizayn Siyah Cam Ankastre Setimi yaklaşık 2 ay önce arıza yaptığı için servisi arayarak kayıt oluşturdum. Ancak servis gelmeden, elektrikten kaynaklı bir arıza olduğu söylenerek işlem yapılmadı. Oysa evimde elektrikle ilgili herhangi bir sorun yok. Üstelik ürünüm garantili olmasına rağmen ben...

20.04.2024 tarihinde Tekirdağ Kumtel Yetkili Teknik Servisi’nden B66-sf2 (DDT) Siyah camlı ankastre set satın aldım ve aynı gün kurulum yapıldı. Adresim: Kemalettin TOKİ Konutları GB3, d-6 Çorlu, Tekirdağ’dır. Ürünün seri numarası: 350DA60STR040823006573. Yaklaşık 15 gün önce ocağın bir gözünde ate...