Kumtel Fırında Kronik Fabrikasyon Hatası
Aldığım Eskişehir akarbaşı Mah şubesindeki yerine iki kere gidip ürünle ilgili mağduriyetimi anlattım karşılaştığım tavırda hoş olmasa da çalışanlar tarafından hala tarafıma dönüş sağlanmadı. Ben bu urunu 2aubatta aldım ve 7 günlük süreç geçti ve 6 şubatta gene buradan yazarak etmiş olduğum bir şikayette var
Sevgili müşterimiz ,Sena A. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Acaba tarafıma ne zaman geri dönüş olacak yaşadığım mağduriyet ne zaman çözülecek hiç kullanmadığım hatalı bir ürüne dünya para verdim kronik marka hatası olması rağmen
2 şubatta almış olduğum fanlı cam hatalı fırınım ile ilgili tarafıma hala dönüş olmadı acaba ne bekleniyor. Benim mağduriyetim neden çözümlenmiyor hala tarafıma geri dönüş olmazsa gerekli mercilere markanızı ve BİM marketi şikayet etmek kitu bir reklam yapmak zorunda kalacağım artık beni buna, zorluyorsunuz gereği yapılsın çözüm saglandin fırınım ya değişim ya da ücretsiz onarım sağlansın lütfen











