B66-SF2 fırın

15 gündür Kumtel online mağazasından aldığım fırınım çalışmıyor. Sorunun çözülmesi için servisi aradım, teknik ekibin geleceği söylendi ancak bir hafta boyunca kimse gelmedi. Sonrasında ise kaydınız iptal edildi şeklinde bir mesaj aldım. Fırınımın garanti süresinin bitmesine sadece 10 gün kaldı ve b...

Kumtel marka ankastre fırınımın fırın ızgarası eksik çıktı ve bu durum için dört haftadır beklemekteyim. Eksik parça için 9706644 numaralı servis kaydını oluşturdum. İstanbul Şile’deki adresime cumadan cumaya gelen servis bir türlü gelmedi, aranıp bilgi verilmedi ve eksik parça temin edilmedi. Bu s...

03.10.2025 tarihinde Kumtel ankastre ocak ve fırın kurulum hizmeti için kayıt açtırdım. Mevcut kullandığım ocak olduğu için, servisten bir gün önceden bilgilendirme yapmalarını özellikle rica ettim. Ancak 10.10.2025 tarihinde saat 15:30’da arandım ve 15 dakika sonra kurulum için evde olmam istendi. ...

29.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel Digital Beyaz Ankastre Fırın 8 Prog. B66 - sf2 (DDT) model ürünün kurulumu yapıldıktan sonra, yetkili servisin verdiği talimatlara uygun şekilde fırını ilk kez boş çalıştırırken ciddi bir sorun yaşadım. Fırının ön camı, dış kasası, düğmele...

Kumtel’den satın aldığım Kumtel B66-SF2 Turbo Fanlı Ankastre Fırın ile ilgili yaşadığım süreç nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3-4 aylık olan fırınımın yan kısımlarından buhar sızıntısı olması nedeniyle Eylül ayının son haftasında arıza kaydı oluşturdum. İstanbul Çekmeköy’de hizmet...

Ayın 18'inde Ağrı Patnos'tan, garantisi devam eden Kumtel marka fırınımın arızası için servis kaydı oluşturdum. Hâlen ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, 'Kaydınızı oluşturduk, yapabileceğimiz bir şey yok, beklemeye devam edin' deniliyor.

Kumtel’den Trendyol üzerinden 18 Nisan 2024 tarihinde satın aldığım ankastre set fırınımı, yaklaşık 6 ay sonra ekim ayında kurdurdum. Fırını satın aldığım günden beri performansından memnun değildim, ancak son iki haftadır sorun daha belirgin hale geldi. Fırını 250 derecede açmama rağmen yeterince ı...

Haziran ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel DA6-835-A0S model fırının düğmeleri, ürünü aldığımız ilk günden beri sürekli yerinden çıkıyor. Sorun, her kullanımda tekrar ediyor ve bu nedenle fırını kullanamıyor, yemek pişiremiyoruz. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığımız mağdu...

Yaklaşık iki hafta önce Kumtel marka bir fırın satın aldım. Kuruluma gelen yetkili, fırını 180 derece ve üzerinde kullanmamızı önerdi. Ancak bu derecelerde dahi fırın kesinlikle pişirme yapmıyor. Börek, kek ve poğaça gibi farklı yiyecekler denememe rağmen her seferinde aynı pişirme sorununu yaşıyoru...

30.09.2025 tarihinde Kumtel B66-sf2-a0f model fırınımın kurulumu için talep oluşturdum. 03.10.2025 tarihinde servis geleceği bilgisi verildi ancak kimse gelmedi. 04.10.2025 tarihinde tekrar aradığımda ise bu kez 07.10.2025 tarihinde gelecekleri söylendi. Üstelik müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, “...

Kumtel Çorlu Yetkili Bayi’den yaklaşık 1 ay önce aldığım b66 model sıfır fırının dokunmatik ekranı, ilk günden itibaren arızalı çıktı. Fırını hiç kullanamadım ve hiçbir şekilde yemek pişiremedim. Ürünün seri numaraları: 3006b620CTR060524617002 ve 3501DA60BTR030425136208’dur. 3’lü ankastre set olarak...

Kumtel Beyaz Cam Digital / Dokunmatik Ankastre Set (8 Programlı - KO-40 TAHD F Ocak, B66-SF2 DDT Fırın, DA6-835 Davlumbaz) kullanıyorum. 10 Eylül 2025 tarihinde ürünün dijital ekranı tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Ayrıca, fırın çalışırken ara ara kendiliğinden kapanıyor. Sürekli kısık bir saa...

26 Eylül 2025 tarihinde Şanlıurfa Birecik ilçesindeki BİM şubesinden Kumtel B66-SF2 model ankastre fırın satın aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından aynı gün yapıldı. Ancak kutudan yalnızca bir adet tepsi çıktı, başka bir tepsi veya aksesuar bulunmadı. Kurulum sırasında eksikliği fark etm...

Kumtel B66-SF2 model fırını internetten satın aldım ve Konya/Karatay bölgesinde ikamet ediyorum. Satın alma işleminden sonra kurulum için randevu oluşturdum ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ servis gelmedi. Karatay yetkili servisini (0 332 501 38 00) defalarca aramama rağmen telefonlara ce...

06/10/2025 tarihinde Kumtel’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım ve Ankara/Yenimahalle adresinde kurulumunu yaptırdığım Kumtel B66-SF2(DDT) 8+1 Pro 2pop model ankastre fırın, kurulumdan bu yana hiç çalışmadı. Kurulumu yapan ekip, ekran kartının yerinden çıktığını ve bunun basit bir işlem...

2 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel B66-SF2 model turbo fanlı ankastre fırının kurulumu için 9 Eylül 2024’te Kumtel müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Kurulumun İstanbul Çekmeköy adresinde yapılmasını talep ettim. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen yetkil...

Kumtel markasına ait fırınımın değişimi 19 Nisan’da onaylandı ve 21 Nisan’da eski fırın servis tarafından alındı. Ancak aradan tam 5 ay geçmesine rağmen yeni fırınım tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Antalya Serik’teki yetkili servisle ve Kumtel müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İ...

23.05.2025 tarihinde Hepsiburada uygulamasından A0A000396 seri numaralı Kumtel B66-sf2 model ankastre set satın aldım ve 28.05.2025 tarihinde ürün teslim edildi. Ürünlerin kurulumu sırasında fırının dijital ekranında sorun olduğu için çalışmadı. Servis ekibi ekran kartı siparişi vereceklerini söyley...

02.09.2025 tarihinde Sakarya Aksu Home şubenizden Kumtel marka mini fırın satın aldım. Ürünü taksitli olarak ödedim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen “araç yok” denilerek fırınım teslim edilmiyor. Teslimat için hem bekledim hem de şubeyi aradım, bana yine araç olmadığı için getiremeyeceklerin...

Kumtel Beyaz Cam Digital Dokunmatik Ankastre Set fırınımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünü muhtemelen Trendyol veya Hepsiburada üzerinden satın aldım, teslimat tarihi 12 Nisan 2023. Fırının cam kapağı, cihaz çalışmıyor ve kullanılmıyorken aniden patladı ve tamamen tuzla buz oldu. Herhangi bir y...