B66-SF2 fırın

02.09.2025 tarihinde Sakarya Aksu Home şubenizden Kumtel marka mini fırın satın aldım. Ürünü taksitli olarak ödedim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen “araç yok” denilerek fırınım teslim edilmiyor. Teslimat için hem bekledim hem de şubeyi aradım, bana yine araç olmadığı için getiremeyeceklerin...

Kumtel Beyaz Cam Digital Dokunmatik Ankastre Set fırınımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünü muhtemelen Trendyol veya Hepsiburada üzerinden satın aldım, teslimat tarihi 12 Nisan 2023. Fırının cam kapağı, cihaz çalışmıyor ve kullanılmıyorken aniden patladı ve tamamen tuzla buz oldu. Herhangi bir y...

Kumtel’den aldığım ankastre setle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Ürünü alalı 15 gün oldu fakat teslim edildiği günden bu yana sorunlar bitmedi: • Ocak kurulumu hatalı. Cam kısım tam oturmamış, bir tarafı havada duruyor. • Fırın ile ocak arasında 1 parmak boşluk var. • Ocaktan gaz kokusu geliyor! G...

Kumtel’den 2’li Beyaz Ankastre Set (Ocak-Fırın) ve Kumtel Ankastre Fırın B66-S2 mt aldık. Ürünler Ankara Yenimahalle adresimize 2 gün içinde teslim edildi. 26 Ağustos’ta kurulum talebi oluşturduk, ancak 5 Eylül’e randevu verildi ve o gün de araç arızası nedeniyle kurulum belirsiz bir tarihe ertelend...

Kumtel markasından ankastre ocak ve fırın satın aldım. Ürünler hala evde, kolilerinde açılmamış şekilde bekliyor. Satın alım sonrasında müşteri hizmetleri tarafından kurulum için yetkili servisin 02.09.2025 tarihinde geleceği tarafıma net olarak bildirildi. Ancak yaşadığım süreç, bir müşterinin kar...

Mayıs ayının sonunda Hepsiburada üzerinden sıfır Kumtel marka fırın ve ocak satın aldım. Kurulumu yapmak için gelen, kendisini K**** S*** olarak tanıtan 40’lı yaşlarda bir beyefendi, Kastamonu Kumtel bayisi olduğunu söyledi. Eski fırının sökülmesi gerektiğini ve bunun için ek ücret talep etti. Daha ...

Yaklaşık 2 yıl önce Şanlıurfa'da Y**** Ticaret'ten Kumtel marka davlumbaz ve fırın seti satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana ne fırın ne de davlumbaz hiç çalışmadı. Satın alırken toplamda 11.000 TL ödeme yaptım, ancak ürünlerin hiçbirinden faydalanamadım. Garanti belgesini yanlışlıkla kaybettim...

Kumtel siyah cam ankastre fırın (B66-SF2MT) satın aldım ve ürün elimize ulaştığı gün fırın kapağının tam kapanmadığını, fırın lastiğinde kesik olduğunu ve fırın düğmesine sıcak hava verip ısındığını fark ettik. Ertesi gün Kumtel müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdik. Yaklaşık 4 aydır defala...

Çarşamba günü Trendyol üzerinden Boraks satıcısından aldığım Kumtel marka fırın ve ocağın kurulumu için 0850 333 56 85 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde en kısa sürede gelinip kurulum yapılacağı söylendi ancak aradan 4-5 gün geçmesine rağmen kimse gelmedi. Yeni taşındığım...

Kumtel marka fırın ve ocak kullanıyorum. Kurban Bayramı’nın ilk günü fırında yaşadığım arıza için teknik servis geldi ancak gerekli parçanın eksik olduğunu, daha sonra temin edip tamir edeceklerini söylediler. O günden bu yana herhangi bir işlem yapılmadı. Birkaç gün önce tekrar arayıp durumu hatırl...

Kumtel B66-SF2 ankastre fırınım yaklaşık 7-8 aydır çalışırken elektriği kesiyor, kapanıyor ve kendi kendine tekrar çalışıyor. Bu süre zarfında 3 defa yetkili servise başvurdum. İlk geldiklerinde fırının bulunduğu dolabı kestirmem gerektiğini söylediler, kestirdim fakat arıza devam etti. Tekrar servi...

Kumtel B66-SF2 model ankastre fırını, Hepsiburada üzerinden aldığım günden beri kullanıyorum. Ancak fırın, eski fırınıma göre çok geç pişiriyor; örneğin, daha önce 20 dakikada pişen kek bu fırında 45 dakikada bile tam olarak pişmiyor ve fırının ısınması için dakikalarca beklemek zorunda kalıyorum. A...

18.08.2025 tarihinde Balıkesir’den Kumtel ankastre fırın ve ocak satın aldım. Ürünlerin ücretini ödedim ve sıfır olarak teslim aldım. Ancak, aradan 5 gün geçmesine rağmen yetkili servis bağlantı için gelmedi. Ürünlerin garantisi bulunuyor ve bağlantı işleminin garanti kapsamında ücretsiz yapılması g...

Kumtel ankastre gri cam dijital dokunmatik set 8 program ramazanda aldığım ankastre setin kurulumu yapılırken fırın arızalı çıktı. Ben 8 aydır fırının değiştirilmesini istiyorum. Fakat geri dönüşüm alamadım. Aynı zamanda davlumbazım da bağlanılmadı. Bu konu da bana yardımcı olunmasını istiyorum. Mağ...

4 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Boraks yetkili satıcısından Kumtel B66-SF2 Turbo Fanlı Ankastre Fırın satın aldım. Ürün Ankara/Yenimahalle adresime teslim edildi ve kurulum için teknik servis çağırdım. Kurulumdan hemen sonra fırın kapağının yamuk olduğunu ve aradan hava kaçırdığını fark e...

Kumtel Magic Cam Ankastre Fırın 8 Prog. B66-SF2(MT) ve Kumtel Magic Cam Ankastre Ocak KO-40TAHDF ürünlerimin kurulumu için 10 gün önce başvuru yaptım ve servis kayıt numaram 9460696’dır. Kurulumun Giresun Bulancak adresinde yapılmasını talep ettim. Yetkili servis, randevu verdiği gün ve saatte gelm...

Yaklaşık 3 ay önce Kumtel’den ankastre set satın aldım ve kurulum yapıldı. Ancak fırının kapağı kapanmadığı için servis çağırdım. Servis, değişim gerektiğini belirtti ve fabrikadan yeni ürün beklemem gerektiği söylendi. Yaklaşık 2 ay bekledikten sonra tarafıma eski model bir fırın gönderildi. Bu ürü...

Kumtel B66-SF2 model ankastre fırını satın aldığım günden beri kapağı tam olarak kapanmıyor ve bu nedenle dışarıya sıcak hava çıkıyor. Mutfak dolaplarını ve fırın üstündeki tuşları sürekli sıcak ve nemli havaya maruz bırakıp zarar veriyor. Bu konuda internette belki yüzlerce video ve şikayet varken ...

Kumtel'den aldığımız fırının camı hasarlı olarak teslim edildi. Zar zor ulaştığımız müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşme sonrasında, gelen servis camın değiştirileceğini söyledi. Ancak bu görüşmeden sonra bizimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkânsız...

İstanbul Çekmeköy’de bulunan Kumtel ankastre fırınım yaklaşık 2 haftadır çalışmıyor ve ısıtmıyor. Ürünü 2 yıl önce aldım ve garanti süresi doldu. Servis talep etmek için Kumtel müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hatta 30 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Hiçbir u...