to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2018'den beri üye
29.07.2025 tarihinde Kumtel’in internet sitesinden ktf-325 modelinde mini vantilatör siparişi verdim. Ancak bana eksik v...e hatalı ürün gönderildi. Ürünü 12.08.2025 tarihinde iade ettim. İade işlemini başlatmak için çok uğraştım ve müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak zorunda kaldım. Buna rağmen, ür
Paketimi yenilemek için TL yükledim, onaylandı ama yenilenmiyor. 'Paketinizi kullanabilirsiniz' diye bilgilendirme mesaj...ı da geldi. Buna rağmen paketim yenilenmedi. Ne yapabilirim? 450 lira yükleme yaptım, ayrıca hattımda 76 TL zaten vardı. Param boşa mı gidecek? Lütfen ilgilenir misiniz?
Aynı şekilde bende de oldu bu durum. Paket var mı yok mu belli değil. Arasak ulaşamıyoruz zaten
02.07.2025 tarihi saat 19:56 da her zaman yaptığım gibi Türk Telekom mobil uygulama üzerinden hattıma 855 TL karşılığınd...a 3 ay geçerli 30 GB paketini yükledim ama paket hattıma tanımlanmadı. Ertesi gün Esenyurt ta bir bayiye gittim hattımı kontrol ettiler ve hattımda paket yüklemeye engel bir durum
Annemin hattına 750 lira yükledim. Kullanımı hiç olmamasına rağmen, bu paranın neden kesildiğini anlamıyorum. Türk Telek...om müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkânsız. Defalarca aramama rağmen, sesli yanıt sistemiyle gereksiz yönlendirmeler yapılıyor ve bir çözüme ulaşamıyorum. Sorun çözülme
