Kumtel Ankastre Setarıza

Samsun’daki BİM marketten Kumtel marka bir ankastre set satın aldık. Set yeni evli bir çifte hediye alındı ancak ocak ba...ştan itibaren arızalı çıktı ve hiç yanmadı. Yetkili servis ocağı alıp götürdü, daha sonra geri getirdiklerinde yine aynı sorun devam etti, ocak yine yanmadı. Servis, arızalı ürünü...

Kumtel marka ankastre setimin büyük gözünde yaklaşık bir aydır arıza yaşıyorum ve son bir haftadır bu göz hiç yanmıyor. ...Ürünü ağustos ayında satın almıştım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar yetkili servise veya ürünü aldığım yere başv...

Kumtel marka camlı davlumbazı yaklaşık 1,5 sene önce ankastre set olarak aldım. Ürünün lambası neredeyse 1 senedir çok a...z yanıyor. Annemin ağır, yatalak kanser hastası olması ve sonrasında cenaze süreci nedeniyle bu işle ilgilenemedim ve nasılsa garantisi var diye düşünerek servise geç başvuruda bul...

Adana Çukurova’da bulunan doğal gazlı Kumtel ocağım için arıza nedeniyle 28 Eylül tarihinde yetkili servis kaydı oluştur...dum. Kayıt oluşturduktan sonra “Servis kaydınız 11622546 kayıt numarası ile sistemimize işlenmiştir. En kısa sürede ekiplerimiz servis hizmeti için tarafınıza ulaşacaktır” şeklinde...

Kumtel’den yaklaşık 6–7 ay önce internet üzerinden bir ankastre set satın aldım. Kısa süre içinde önce ocağın çakmağı ça...lışmamaya başladı, ardından da fırın kendi kendine kilit moduna geçti ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bu sorunlar üzerine 3 Ekim tarihinde Kumtel servisine başvurarak arıza kaydı ...

Yaklaşık 4 ay önce BİM’den aldığım Kumtel ankastre setin ocağında üretim hatası olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum.... Ocağın camının oturduğu kısımda ciddi bir boşluk var. Bu boşluktan içeri sürekli pislik giriyor, çalıştırdığımda bu kirler yanıyor, sonrasında temizliğini yapmama rağmen ocakta su...

Kumtel ankastre set aldım, kurulumu için yetkili servisi çağırdım. Montaj için zaten çok geç geldiler ve bu işlem için 1...800 TL ücret aldılar. Montajı yaptıktan sonra fırını 1 saat çalıştırmamız gerektiğini söylediler, biz de söylediklerini yaptık. Ardından fırının anahtar yerinden parça çekilmiş gib...

Kumtel markasına ait ankastre set ve set üstü ocağımın kurulumu için yaklaşık 10 gündür mağdur ediliyorum. Ürünleri E***...* Z**** A**** adına satın aldım ve Adana Sarıçam bölgesinde kurulum talebinde bulundum. Ancak defalarca aramama rağmen yetkili servis her seferinde “yarın randevuya geleceğiz” diye...

Kumtel marka ankastre ocağımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde aynı ürün için 4 kez servis gelmek zorund...a kaldı. Sürekli çakmaklık arızası yaşadım, ürün zaten başından beri sorunluydu. Bugün yemek yaparken hiç beklenmedik şekilde ocağın camı bir anda patladı ve tuzla buz oldu. Hem ...

30 Temmuz tarihinde kurulumu yapılan Kumtel dijital dokunmatik beyaz cam ankastre seti ilk günden beri güvenle kullanamı...yorum. Yemek yaparken ocak birden patlama sesi çıkararak sönüyor ve ardından yoğun bir gaz kokusu yayılıyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradık, servis geldi ve herhangi...

Kumtel B66_S2(MT) 2’li ankastre seti Torbalı İzban yanındaki BİM şubesinden satın aldım. Ürünün üçüncü senesinde setin t...amamında ciddi sorunlar ortaya çıktı. Mart 2026 itibarıyla ocakta çakmak arızası başladı, kendi kendine elektrik atıyor, fırın düzgün pişirmiyor ve davlumbaz yerinden söküldü. Bu ...

Kumtel marka Digital Plus 15 programlı ankastre set ocak aldım, ancak ürünü sıfır almama rağmen büyük göz başından beri ...arızalı ve hiç kullanılamıyor. Haziran ayının ilk haftasında bu sorun için yetkili servis ile görüştüm, fakat aradan 3 aydan fazla zaman geçmesine rağmen sorun hâlâ giderilmedi. S...

Burdur Bucak’ta Emniyet Müdürlüğü yanı BİM mağazasından 16 Aralık 2025 tari...hinde Kumtel ankastre set satın aldık. Satın alma sonrasında kurulum için b...

Kumtel ankastre set fırınımızın fişinde arıza olduğu için 12 Eylül’de Kumtel yetkili servisini çağırdık. Servis ekibi ge...liş ücreti olarak 750 TL, onarım için de 1000 TL olmak üzere toplam 1.750 TL aldı. Ödemeyi yaptıktan sonra fırını denediğimizde, fırının yiyecekleri normal pişirme sırasında direk...

Yaklaşık 10 ay önce Kumtel marka ankastre set satın aldım. Ürünü kullanmaya başlayalı ise sadece 15 gün oldu fakat bu kı...sa sürede ocağın gözlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ocağın gözlerinden biri yanarken diğerleri hiç yanmıyor, ayrıca ocağı kısmak istediğimde de alev kısılmıyor ve kontrol edilemi...

20 Ağustos tarihinde Kumtel marka sıfır ankastre set (fırın, ocak üstü ve davlumbaz) satın aldım. Ürünlerin kurulumu içi...n 2 Eylül’de çağrı merkezini arayarak 11437972 ve 11437973 numaralı servis kayıtlarını oluşturdum. Telefonda özellikle 5 iş günü içinde servis geleceği söylendi, ancak 15–20 gün bo...

Merhaba, hafta sonu Kumtel servisinden randevu oluşturduk ve 5 iş günü içerisinde gelecekleri söylendi. Ancak belirtilen... süre içerisinde gelmesi için aradığımızda başka numara verildi bu numarayı arayabilirsiniz diye. Tarafımıza verilen numarayı aradığımızda ilk gün ulaşamadık, ertesi gün ise herhan...

Şikayet konusu Kumtel Rustik Siyah Cam Ankastre Set içinde yer alan davlumbazın arızalanması ve sonrasında yaşadığım ser...vis mağduriyetidir. Davlumbaz tamamen çalışmaz hale geldiği için 01.08.2026 tarihinde yetkili servis eve gelerek ürünü aldı. Bu tarihten sonra 07.09.2026 tarihine kadar tarafıma f...

FBA Teknoloji firmasından Kumtel ko 40 model ocak satın aldım ve yaklaşık 2000 TL ödeme yaptım. Ürünü aldığımızdan beri ...ocakta sadece tek göz çalışıyor, diğer üç göz yanmıyor ve çakmaklık sistemi de düzgün çalışmıyor. Yaklaşık 3 aydır bu şekilde tek gözle idare etmeye çalışıyoruz. Ürünü İzmir Çeşme...

Kumtel markasından aldığım ankastre setin davlumbazında kurulumdan itibaren titreme ve sallanma sorunu yaşadım. Servis y...apılan kontrolde motor arızası olduğunu söyleyerek ürünü tamir için teslim aldı. Temmuz ayında servise verdiğim üründen bu yana yaklaşık iki ay geçmesine rağmen davlumbazım hala ta...

Haziran ayında Kumtel marka KO-40TAHDF model ocak ve B66-SF2 DDT fırın ile da6-835 ankastre seti Kütahya Tavşanlı’da bir... mağazadan satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra ocakta iki adet gaz açma kapama düğmesinin çakmak kısmı takılı kalmaya başladı ve ocağın üzerindeki demirlerde kısa sür...