
Gündemdeki Şikayetler
Kusurlu Koltuk Takımı, İlgisiz Mağaza Ve Haksız Kesinti

08.07.2025 tarihinde Enza TOKİ Avrupa Konutları'ndan Cante koltuk takımı aldık. 4 gün içinde teslim edileceği söylendi. Daha önce en erken 15 gün sonra geleceğini söyledikleri koltuğun elimizde var denmesine şaşırmıştım, çünkü kumaş seçimiyle sipariş verilmişti. Koltuk gelir gelmez koltuklarda potlu...
Aldığım Sandalyelerde Renk Ve Kumaş Sorunu, Sürekli Oyalama

Konya Ereğli Kaymaklar Mobilya'dan Venüs mutfak masa sandalye aldık. Sandalyeler geldiğinde renklerinde solmalar vardı ve eski gibi duruyordu. Oturma yerleri ile sırt kısımlarında renk farklılıkları mevcuttu. Sandalyelerin alt astarları ise yırtık ve delinmiş şekilde teslim edildi. Mağaza ile görüşt...
Leke Tutmayan Kumaş Hayal Kırıklığı Ve Yetersiz Destek
Leke tutmayan kumaş olarak aldığımız koltukların en ufak su dökülmesinde bile lekesini geçiremedik. Makine ile yıkandıkça daha kötü bir hal alıyor. Aldığımız bayi ile defalarca görüşmemize rağmen ne garanti kapsamında ne de başka şekilde yardımcı olamadılar. Sadece kumaşlarını istersek ücretli bir ş...
Bir Yıl İçinde Üçlü Koltukta Yoğun Tiftiklenme Sorunu Yaşadım

Konu: Modalife'dan alınan üçlü koltukta 1 yıl içinde oluşan kumaş tiftiklenmesi hk. Sayın Şikayetvar Yetkilileri ve Modalife Müşteri Hizmetleri, 12/03/2024 tarihinde Modalife mağazasından satın almış olduğum üçlü koltuğumun kumaşında, yaklaşık bir senedir kullanmama rağmen yoğun tiftiklenme (pamu...
Mobilya Teslimatı Ve Tamir Sürecinde Yaşanan Bitmeyen Mağduriyet

Kdz. Ereğli İder! 2.5 sene önce İder mağazasından almış olduğumuz mobilyaların hepsinden de problem yaşadım. Yataktan, yemek masamdan. İlk geldiği gün yanlarının 4 tarafı da ayrıktı masamın. Koltuk takımlarından da o kadar çok problem yaşadım ki. Satarken kumaşı ne kadar silersek silelim asla renk ...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Sorunlu İade Süreci

Arkadaşımdan görerek zeytuni renk kimono takım sipariş ettim rengi ve kumaşı gerçekten güzeldi. Kargo 1 gün içinde elimize ulaştı ancak benim beğendiğim ve sipariş ettiğim takımla alakası olmayan bir renk ve kumaş geldi. Bunu markaya bildirdiğimde renkleri storylerinde paylaştıklarını benim takip et...
Gömlekteki Kumaş Sorunu Ve Mağaza Çalışanının İlgisiz Yaklaşımı

08.07.25 tarihinde bu firmadan ikinci alışverişimi gömlek alarak yaptım. Gömleği hiç yıkamadan, etek ucunda hafif kumaş erimesi fark ettim ve mağazaya incelenmesi için götürdüm. Mağazadaki Ş**** Hanım, gömleğe bakarak 'Bu şekilde ürün satmayız, yıkamasanız dahi gömleği ütülemişsiniz' dedi. Hafif açı...
Aldığım Ayakkabıda Kumaş Açılması Ve Yetersiz İnceleme Sonucu

Merhabalar, mart ayında İstanbul Vialand AVM FLO mağazasından almış olduğum Polo marka ayakkabıyı, çok fazla giymememe rağmen ayakkabının sağında ağız kısmında bulunan kumaşta açılma meydana geldi. 17 haziranda incelemeye gitti ve 20 haziranda üretimden kaynaklı bir sorun bulunamadı mesajı geldi. Ür...
Ekstra Ücret Ödedim Koltuk Lekeli Ve Yanlış Kırlentle Geldi Değişim Yapılmadı

Mersin Enza Home dan aldığım 2 Li koltuk takımına daha kaliteli olsun diye kumaş değiştirip 10 bin tl ekstra ödedim. 30 iş günü içinde Urfa'ya getireceklerini söylediler. Koltuk hem gecikmeli geldi hem lekeli geldi. Hem de ekstra para ödediğimiz halde yanlış kırlent ile geldi. Getiren eleman "hanıme...
Satın Aldığım Pantolon İlk Giymede Ortadan Yırtıldı
Merhaba, Lefties markasından aldığım bir pantolon daha giymeden yırtıldı. Kumaş kalitesi çok kötü. Modelini beğendiğim için aldım ama elimde parçalanmasını da beklemiyordum. Kumaşı polyester aslında dayanıklı olması beklenir. Kumaş dikiş yerlerinden değil bildiğiniz ortadan yırtıldı
İstikbal Kumaş Ve Yay Sorunu Yaşıyorum
Koltuklarım. Tüylendi böyle.
Hatalı Ürün Ve Kesintili İade Mağduriyeti Yaşadım

Ürün birçok potluk ve dikiş hatasıyla geldi. İade ettim, değişim yapıldı ancak benden vergi ve kargo kesintisi yapıldı. Cüzdan hesabımdan başka bir ürün seçip sipariş verdim, tekrar kargo ve vergi ödedim; bu ürün de potlu geldi. İade yaptığım takdirde 200 TL daha kesinti olacağı, kargo ve verginin g...
Teslimat Gecikmesi Ve Hayal Kırıklığı: Vivense'den Aldığım Baza Ve Yatak Başlığı Zamanında Gelmedi
5 Temmuz 2025 de baza ve yatak başı siparişi verdim. Siparişi verirken teslimat tarihi 18-25 Temmuz arası olduğu için sipariş verdim. Ürünüm 23 Temmuz da hala kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerini aradım ne zaman teslim edileceğini sordum ve bana verilen cevap kumaş bekleniyor oldu. Bende ku...
Nuvina Siparişim Yanlış Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Abiye siparişi verdim, ancak sadece bir parça kumaş gönderilmiş. Siparişten önce her dakika cevap veren müşteri hizmetleri, sonrasında asla dönüş yapmıyor. Buna rağmen sayfaları hâlâ aktif ve sipariş almaya devam ediyorlar. Size 15 gün teslimat süresi veriyorlar; bu sürede 3-4 dolara bir parça ürünü...
Lookmt Güven Vermeyen Bir İşletme

"Verilen sözler tutulmadı, mağdur edildik. Annem için özel olarak aldığım, İspiroğlu markasının a kalite kumaşını poşetle teslim ettim. Ancak kumaş ortadan kayboldu. 'Eleman yanlışlıkla kesmiş', 'doğumum var', 'annem hasta' gibi bahanelerle geçiştirildik. Ne düzgün bir açıklama verildi ne de telafi ...
Sipariş Sonrası Eksik Ve Hatalı Ürünler Teslim Edildi

3 Mart 2025 tarihinde Sultangazi Kelebek Mobilya mağazasından oturma grubu, yatak odası ve yemek odası için ödeme yapıp sipariş verdik. 24 Mayıs 2025 tarihinde evime teslim edilen ürünlerden sandalyelerin birinde dengesizlik ve kumaş hatası tespit ettik. TV ünitesi ise eksik ve hatalı üretilen parça...
Yeni Alınan Koltuk Takımında Kumaş Kabarması Ve Sünger Çökmesi Sorunu
Merhaba, 17.08.2024 tarihinde Bellona'dan Havana Oturma Grubu sipariş ettik. 16.10.2024 tarihinde teslim edildi. Alırken Çorum Kerman Mobilya'daki satıcı arkadaşlar, "Kesinlikle kumaşında bir sorun yaşamazsınız, olursa biz her türlü ürünümüzün arkasındayız" demişlerdi. Oysa koltuk takımını kullanm...
Pierre Cardin Pantolondaki Bariz Hata Yok Sayıldı, Müşteri Mağdur Edildi

Pierre Cardin Marka kumaş pantolon aldım. İki tane aldığım pantolondan lacivert renkli olanın dizden aşağı kısmı paçaya kadar dönüyor. Hem de henüz yıkamamışken. Aldığım yere Çorlu avantaj alışveriş merkezindeki şubeye götürdüm ve inceleme için merkeze yollandığı söylendi. 1 ay sonra ürünü dün tesli...
Defolu Kanepe Ve Çatlak Gardıroba Çözüm Sunulmuyor

Bellona'dan kanepe ve genç odası için gardırop aldım. Kanepenin kol kısmındaki kumaş defolu çıktı, değiştirmek için götürdüler. Gardırop kapakları çatlak geldi. Bu şekilde montajını yaptılar, geriye dönen yok. Arıyorum, 'İnternetten sipariş vermişsiniz' diyorlar. Montajını yapan sizsiniz.
Satın Aldığım Yatak Ve Baza 45 İş Günü Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

Bursa Ataevler Yataş Bedding mağazasından 31.05.2025 tarihinde satın aldığım cool action baslık 180 krem ve canto baza 180X200 Krem ürünler 45 iş günü geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. İlk olarak ürünün hangi aşamada olduğunu sorguladığımızda kumaş tedariğinde problem olduğunu bildirdiler. Şim...
Sunexpress'te Hasarlı Valiz, Rötar Ve Eksik Bilgilendirme İle Yaşanan Çifte Mağduriyet

Sunexpress’ten Çifte Mağduriyet Yanıltıcı Bilgilendirme ve Hasarlı Valiz 20 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan, XQ942 sefer sayılı uçuşla Ercan Havalimanı'na gittik. Bagajımızı Ercan’da teslim alırken, büyük boy sert kumaş valizimizin sapının kırıldığını fark ettik. Bu hasarı...
Keten Diye Satılan Takım Naylon Çıktı, Aldatıldım!

İnstagramda rabidesignn sayfasından ve www.rabi.com.tr adresinden satış yapan markadan alışveriş yaptım. (Sipariş no: 314ED1331B) Aldığım ürün Merry takım olarak geçiyor. Ürün açıklamasında ise kumaşının keten olduğu, sıcak yaz aylarında efil efil durduğu belirtilmiş. Güvenip aldım. Kumaş bildiğiniz...









































kumaş