to read complaints and reviews, or file yours. 
Konu: Modalife'dan alınan üçlü koltukta 1 yıl içinde oluşan kumaş tiftiklenmesi hk.
Sayın Şikayetvar Yetkilileri ve Modalife Müşteri Hizmetleri,
12/03/2024 tarihinde Modalife mağazasından satın almış olduğum üçlü koltuğumun kumaşında, yaklaşık bir senedir kullanmama rağmen yoğun tiftiklenme (pamuklanma/tüylenme) problemi yaşamaktayım. Koltuğumuzu satın aldığımız günden itibaren kullanım talimatlarına uygun şekilde, dikkatli ve özenli kullanmamıza rağmen, özellikle oturma alanları ve kolçak kısımlarında belirgin bir şekilde tiftikler oluşmuştur. Bu durum, koltuğun estetik görünümünü ciddi şekilde bozmakta ve mobilyanın yıpranmış bir görüntü sergilemesine neden olmaktadır. Modalife markasının kalitesine güvenerek tercih ettiğimiz bu ürünün, bu kadar kısa bir süre içinde böylesine bir problem çıkarması bizleri hayal kırıklığına uğratmıştır. Kumaşın kalitesizliğinden veya üretim hatasından kaynaklandığını düşündüğümüz bu durumun, tarafınızca değerlendirilerek çözüme kavuşturulmasını talep etmekteyim. Garanti kapsamında olan koltuğum için gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Konuyla ilgili destek ve çözüm önerilerinizi bekliyorum.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Saygılarımla.
Home city Modalife Mobilya mağazasından aldığımız koltuk takımının kumaşında sorun oluştu. Aldıktan altı ay sonra garanti için başvurduk. Sürekli oyalanmamıza rağmen ısrarımız sonucu bir yıl sonra ürün garanti kapsamına alındı ve değişim yapılacağı bildirildi. İki üçlü koltuk alındı, kumaşı değiştir...
Modalife'dan aldığım mobilyalarda 7-8 aylık kullanım sonrasında koltuklarda ve yatakta gıcırtılar, mobilyanın renklerinde solmalar ve koltuk kumaşlarında gevşemeler olmuştur. İletişime geçmek istediğimde karşımda muhatap bulamıyorum, her şey satın alma aşamasına kadar iyi giderken, ondan sonra müşte...
Yaklaşık 3 yıl önce 2 adet 3'lü koltuk aldık. Aldığımız günden beri kumaşın sorunlu olduğunu iletiyoruz. 2 kez servis çağırdık ancak lakayıt bir şekilde 'Bu kumaşlar böyle' denilip gidildi. Tüylenme ve kumaş sorunu bariz şekilde belli. Satış yaparken 2 yıl garanti deniyor ama garanti sözüne güvenip ...
Eskişehir Modalife mağazasından 2023 Mart ayında aldığım koltuk takımında üç ay sonra kumaşında dökülmeler ve renk değişikliği meydana geldi. Birkaç a...
Modalife Mobilya’tan Diyarbakır şubesinden aldığım Linen koltuk takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü alalı henüz bir yıl olmadan, yaklaşık 4 aydır koltukların aşırı derecede leke tuttuğunu ve tüylenme sorunu olduğunu fark ettim. Bu durum hem kullanım konforunu hem de ürünün görüntüsünü olumsuz ...
Yorumlar